1，高铁管家人工服务电话是多少

提问 你好，我买的27号的高铁，从永城北到郑州东下车，到中转一下到太原，没有智能手机能做吗 你好，我买的27号的高铁，从永城北到郑州东下车，然后中转一下到太原，没有智能手机没办法扫码，能上车吗 还要什么证明吗 回答 可以的 有身份证就行了呀 到时候在车站有不懂的可以问工作人员 身份证取票 提问 好的，谢谢 回答 客气了 更多6条 

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2，12306高铁管家 手机 待核验是什么意思

付费内容限时免费查看 回答 1、待核验”指持二代居民身份证的注册用户、常用联系人(乘车人)，身份信息未经国家身份认证权威部门核验，需持二代居民身份证原件到车站售票窗口或铁路客票代售点办理身份信息核验。通过核验的，身份信息核验结果变更为“已通过”;未通过核验的，身份信息核验结果变更为“未通过”。2、为了进一步完善铁路实名制购票工作，自2014年3月1日起，中国铁路客户服务中心网站12306将对互联网注册用户和常用联系人(乘车人)进行身份信息核验。3、乘客即使在12306网站注册后，身份状态分为“已通过”“待核验”和“未通过”三种。“待核验”的注册用户是不能购票的，也不能添加常用的乘车人信息。而且即便是已经通过核验的12306注册用户，也不能为“待核验”常用乘车人购票。

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