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1，12306购买的火车票在车站取票被告知订单已取消但支付宝钱已经

不会出现差错的的。会在一周左右退款到你的支付宝帐号。耐心等待吧。请采纳。
支付宝里面买票是携程客户端，正常情况下微信也能收到信息

12306购买的火车票在车站取票被告知订单已取消但支付宝钱已经

2，因天气原因高铁被取消了可以全额退票吗

由于天气原因而导致高铁取消的话，是可以全额退票的

因天气原因高铁被取消了可以全额退票吗

3，高铁晚点或者取消会通知吗

高铁一般都不会晚点，就是晚点也是1分钟左右，遇极特殊情况取消那肯定会通知的。

高铁晚点或者取消会通知吗

4，为什么取消 北京到沈阳D15

D15和D16是临时加开的动车，因为十一期间客流量大才加开的，当时加开的时候就通知了取消的时间。
在北京站上车。（东北沈阳方向都在北京站上车）

5，之前买的高铁票现在显示停运了却没有任何提醒这种情况怎么办

你是从哪里显示停运了，如果是12306官网显示停运，那么就是停运了，直接退票即可。如果是其他渠道显示，应该上12306官网查询一下。

6，因天气原因高铁取消了退票有时间限制吗

因天气原因车次取消，退票是有时间限制的。请注意车站公告，也可以去12306官网查询公告。
因天气原因，高铁被取消了，是可以全额退票，毫无疑问的。

7，买了高铁票没去坐为什么没有短信提醒

这是你自己没有设置，通常我们买的高铁票，如果不去做的话，不会有短信提示的。有个别的买票系统会提示你，但是你最好自己在手机上设置提醒，这样才不会损失的。

8，携程网络付款后却收到短信通知订单已取消会按我的支付方式退

您好，如果火车票产品预订失败，携程将在确认失败后当日退款至原支付渠道，由银行将所有支付款项全额退回，退款到账日期以银行为准，如超3-7个工作日未到帐，请至您的银行卡发卡行客服查询哦。
我是来看评论的

9，2月31号定了高铁票发信息来说高铁应故停运在哪里退票收手续费吗

3月25日之前带本人身份证到火车站售票窗口退票，按照铁道部最新通知，如果订票日期是在1月27日之前，那么退票的手续费是可以免除的。题主所订车票的乘车日期不可能是2月31日，因为2020年2月只有29天。

10，今天好了高铁票网上买的还没取票由于台风影响取消了车次

这是可以的，如果是高铁站通知的还不会有手续费的
如果在开车前15天退票就要扣百分之二十
不能去窗口可全款退款的
用什么付的款 微信还是支付宝

11，为什么我刚付款的高铁票订单状态显示已取消

　　您好！感谢您对携程旅行网的关注！　　如您订单取消，可能是出票失败哦～出票失败原因会通过短信通知您，您可查看 一下短信内容哦～如有问题，建议您在关注携程微信（iCtrip）后，在9：00-18：00之间发送“KF”进入人工告知您的具体事宜，我们会有专员为您核实处理。　　更多火车票优惠信息，欢迎点击这里：http://www.dwz.cn/sPrS3 了解一下～～　　您可在微信中搜索携程公众号“iCtrip”，回复“绑定”或“关联”，即可使用微信预订携程产品，更有专享优惠活动让热爱旅行的您惊喜不断～　　另外，推荐您下载“携程旅行”APP（http://m.ctrip.com/m/c270），“携程在手，说走就走！”动动手指，扫描以下二维码图片即可关注和下载，预订咨询更容易～

12，高铁票 退票

可以退票，但要支付20%的手续费。也可以当天改签，意思就是在当天可以改乘任意一班高铁至上海，不过可能没有位置。
票面乘车站开车前48小时以上的，退票时收取票价5%的退票费;开车前24小时以上、不足48小时的，退票时收取票价10%的退票费;开车前不足24小时的，退票时收取票价20%退票费。一张车票只能办理一次改签。车票改签后，旅客取消旅行的，可以按规定退票，但因特殊情况在开车后改签的车票不予退票。退还带有“行”字戳迹的车票时，应先办理行李变更手续。 高铁退票时间： 在发站开车前，特殊情况也可在开车后2小时内，退还全部票价，核收退票费。团体旅客必须在开车48小时以前办理。网上购票且未换取纸质车票的，还可以于不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续。 高铁退票地点： 旅客退票和改签由原来的票面指定的开车时间前仅能在购票地车站或票面乘车站办理，改为在票面指定的开车时间前，可到任意一个车站办理。。目前代售点是不能办理退票手续的。

13，买完动车票在开车前半小时被告知行程取消刚好卡在开车前半小

买完动车票，在开车前半小时被告知行程取消，开车后也可以到窗口退票
开车后的火车票，只能改签且改签后不能退票。
不能退票，只可以改签动车开了还能改签，但有时间限制。　　据12306的相关规定可以知道，动车票的改签时间最好在票面发车时间前，但是动车开车后能改签吗，是可以的。但是动车改签时间最迟不能晚于发车后的两小时。不过，动车票改签还有一个便利特惠，就是改签当日其他动车组列车的车票不受发车后两小时之后的限制。动车票改签可以改变车票的车次、日期、座别等，但是不能改变车票票种与发到站。
特殊情况应该会特别处理的，别担心。因铁路责任使旅客不能按票面记载的信息乘车怎么办？因铁路责任使旅客不能按票面记载的日期、车次、座别、卧别乘车时，站、车将重新妥善安排。重新安排的列车、座席、铺位高于原车票等级的，超过部分票价不予补收；低于原车票的，由乘车站或到站退还票价差额，不收退票费。

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