圆通怎么着怎么着，圆通哪儿不好了，一个件挣不了你块儿八角的钱，得拿你当爷伺候呢，如果人家都不屑挣你这块儿八角的钱了，你觉得有意思吗？。没错，最初它的芒果少了一个，可以算是利益受到了损失（据说芒果是免费得来的，我就呵呵），但快递员自掏腰包赔了一箱，一个换一箱，它要怎样？可气这厮得了便宜卖乖，4次投诉快递员，这到底是有多大仇多大恨？人心都是肉长的，我偏就看不出这人有点人类的感情，难不成它非得要人家用命来偿它的破芒果？我敢说类似这样的垃圾人绝对不是极个别现象，这次爆出了一个，就应当给予应有的惩罚，以儆效尤。
圆通快递现在怎么了？
关于快递我想说，不是服务太差，而是要求的太多，想要好的服务可以选择好的快递，比如顺丰，在竞争如此激烈的情况下，送一个件挣个块儿八毛的，你还想要什么服务，我给你一块钱让你帮我把东西从楼下带到楼上你干吗？下楼取个快递能累着你？有人说嫌挣钱少可以不干，其实呢，根本就不少挣钱，因为在这个世界上还是通情达理的人多，像这种收个快递都要刷下存在感，这事那事的人其实也是百里挑一的。
花不了几个钱，还想要服务，这种事只有你爹妈能惯着你！请记住，你可以选择顺丰！你可以出快递费让卖家发顺丰，这样皆大欢喜，多好！别整天抱怨这抱怨那的，开开心心的不好吗？收个快递都能气的那样，何必呢，不网购不就完了，发顺丰不就完了，你要是真牛逼，就让卖家开车专程给你送来，只要你出得起这钱。还圆通怎么着怎么着，圆通哪儿不好了，一个件挣不了你块儿八角的钱，还得拿你当爷伺候呢，如果人家都不屑挣你这块儿八角的钱了，你觉得还有意思吗？。
如何看待圆通快递聂桂英事件？
我觉得大家喷的重点有点偏，的确，这家公司对待自己的员工确实缺少人情味，要求员工牺牲个人利益和人格尊严迎合劣质客户，这种做法确实欠妥，但也不是不能理解。现在的某些客户实在是很厉害的，对快递不满意投诉快递员，对快递公司不满意投诉工信部，后者实在是大杀器了，你懂的，快递公司能不怕吗？所以遇到类似事情，大都选择息事宁人处理算了，免得事情闹大更加麻烦。
现在该公司也做出补救措施了，虽然不足以弥补快递员的心灵损失，但至少也算有个态度。可恶的是那个始作俑者，仗着自己是客户，是“上帝”，就把快递员的人格践踏在脚下的某妇女，造成了这么恶劣的社会影响，竟然就这么悄无声息地匿了，真是岂有此理。没错，最初它的芒果少了一个，可以算是利益受到了损失（据说芒果还是免费得来的，我就呵呵），但快递员自掏腰包赔了一箱，一个换一箱，它还要怎样？可气这厮得了便宜还卖乖，4次投诉快递员，这到底是有多大仇多大恨？人心都是肉长的，我偏就看不出这人有点人类的感情，难不成它非得要人家用命来偿还它的破芒果？我敢说类似这样的垃圾人绝对不是极个别现象，这次爆出了一个，就应当给予应有的惩罚，以儆效尤。
快递行业如何陷入混乱和急转直下的局势？
说一下自己个人的看法，也许不全面，请勿吐槽。现在快递大概有两种经营模式，一种直营，公司垂直管理，代表有顺丰，京东。一种是加盟式，代表有通达系。先说说直营吧，好处很多，公司垂直化管理，经营理念和各种管理制度直接传达到一线，执行力度强。有次和一个德邦快递的业务员聊天，说邮管局要求实名登记，有许多快递仍没有执行到位，可对他们来说，只是一个晨会的问题，通知到位了，你的执行也必须跟上去，执行力真的不错。
再说加盟式，估计很多快递兄弟已经是要泪流满面了吧，说起来都是泪。不得不说现在的加盟式快递有些畸形的发展（不是恶意中伤，不喜勿喷）。接触过许多快递，本人所在的城市属于三四线城市，大大小小的快递也有十几家。和加盟商的小老板们谈起来，最多的一个字就是“罚”，公司对加盟商的政策就是以罚代管。违反公司规定了要罚，客户投诉了要罚，总之，有些处罚起来干脆是逼得加盟商直接撂挑子不干，因为押金还不够公司罚的。
我工作的楼下有一个某达快递，三年时间换了7个承包商，有四个是直接撂挑子不干的。同样的片区，一个人做不好是个人问题，两个人做不好也算，但7个人都做不好还能说是个人问题麽？公司难道没有任何的责任麽？以罚代管是加盟式快递的一大特色，公司从不忌讳罚款，而且鼓励网点之间互相投诉，自己从中抽取一定比例的手续费，很混蛋和很无语的规定。
甚至在南方有专业的投诉外包公司，只靠投诉挣钱。这些加盟式快递其实仔细看看，大多都是家族式的，每个大区的老总都跟老大们多多少少有些亲戚关系。这样的裙带式的公司，你能指望它有多大的作为。乱就只是一种表象了，每个人都只管自己搂钱。上市都只顾圈钱了，没有任何一家快递在打造自己的一线网点。我以前的公司是做食品的，公司的口号就是终端致胜。
也许不太适用，但可以理解，一线的员工确实是为利润的创造起了不可磨灭的贡献。一线网点的混乱，只能是用管理水平底低下来评价。看看每天在大街小巷送件的小哥们，我觉得应该有些宽容，毕竟是他们辛苦的把你需要的东西送到了你的手里。也许你会说那是他的工作。是的，那是他的工作，但换位思考一下，你能挺着风雨烈日这么做嘛？说这个话题有些跑题，只是最近看到太多快递员挨打的新闻，心里有些想法罢了。
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