C、转移矛盾；在处理学生问题的时候，笨的班主任是自己披挂上阵，然后和学生进行贴身肉搏，那个辛苦啊、那个拼命啊，但其实最后效果不会很好，可能还会把矛盾转移到自己身上来。聪明的班主任，会巧妙地转移矛盾，让学生受了罚还要念你班主任的好。具体怎么操作？a、告诉学生：是制度要罚你、而不是老师要罚你，在制度和你面前，老师其实更倾向于维护你。
具体可以和学生讲，是政教处（学生处）要处罚你，我已经向他们求过情了，但是，最终我还是没有办法，你作为我的学生受罚，我也感觉很难过。b、要学会培养班干部帮你罚。很多班主任不知道利用班干部管理班级，其实，班干部就是一个完整的机构，既有管理者（班长）、又有思想工作者（团支书）、还有问题处理者（纪律管理员），还有各方面的负责人，你如果能让他们都真正发挥各自的职能，哪里还需要你班主任去亲自罚呢？亲自管呢？操作得好，你只需要教会他们怎么管，协调好他们之间的关系，然后就可以垂拱而治了。
举个例子。自习课学生很吵，你会怎么办？去骂他们一顿？我就不会。我会悄悄找来纪律委员，数落他的不是，不管他有多委屈，我会把责任推到他身上，让他去管。他管不下来？我会帮他处理最难管的那个学生。还管不下来？那么不好意思，这说明纪律委员不合格，那么，我们只能让能者居之。几轮下来，你的班干部就个个精明能干了。D、要会做个别学生的思想工作；这个讲起来又很复杂了。
总的来讲，要遵循这样一个原则。越难缠的学生，你越不要在公开场合批评他。因为越批评效果越差，叛逆期的孩子，反弹可能也会越大。这样的学生，一定要私下进行谈话。谈话的原则，你可以遵循先礼后兵，也可以先声夺人、当头棒喝，具体要看这个学生的个人情况。总之就是要想办法让这个学生愿意和你说真心话，透露真感情，那么，下一步你就有和他继续谈下去、继而转化他的可能了。
关于这方面的内容，一篇文字是讲不完的，有兴趣的同志可以去看一看我的专栏，里面有专门的方法介绍。E、要学会开辟和接受班级里的“教育特区”；在一个班级里，尤其是班风很差的班级里，我们老师一定要接受一个事实：确实是有学生在学习上是“无可挽回”的。如果接受不了这个事实，不能去帮助这些孩子开辟“教育特区”，那么，这个班级的班风，就一直不会好。
这其实，也是我们现在一直讲的分层教育。但是就目前来看，这个事情在很多学校里，还是谈得多，但是呢？真正做的少。很多老师会很纠结于一件事情，“他们作业不交、或者作业量少了，让我怎么和其他学生交代？”这是很多老师的心结，但以后必须要克服掉。对于这样的学生，我们要勇敢的给他们开教育特区，然后想办法给他们在其他方面多找闪光点，给他们愿意在学校里快乐地生活下去的理由。
当你听到一个学生，“我不想待在学校里”的声音的时候，其实就意味着，他很可能就会因为无聊而给你的班级带来破坏。结束语：不知不觉谈了挺多的内容。最后还是要和大家强调一下。班风一旦差了，想要挽救是很难的。我们更多的，是要做好前期工作，不要让班级走到这一步。那如果班级已经走到这一步了。真正解决的途径其实只有两条，要么换个班主任，给这个班级新生，要么让这个班级就这么半死不活下去，熬到毕业，大家都解放。
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