如美国主抓平衡医患利益关系。医患关系的根本原因在于国家的医疗体制。因此，医患关系深层次得原因可能是在医疗体制改革上。进而使医患双方解除了当初剑拔弩张的状态！日本采用了建立医患互信关系，为了有效缓解医患矛盾，日本采用了一系列的有效措施。
医患关系根本原因在哪里？
医患关系的根本原因在于国家的医疗体制。现在的医院是事业单位企业化管理，医院人员的工资，医院发展所用的费用，都是要依靠医务人员自己来挣。你想吧，医院的药物的价格是卫计委通过招商制定的。全省的医疗收费系统，也是全省系统统一使用的收费软件。医生只是开单用药。因此，医患关系深层次得原因可能还是在医疗体制改革上。
西方发达国家是如何解决医患矛盾这一大难题的？
医患矛盾现已成为世界上的通病，并已成为各国政府普遍关心的问题。但由于国情不同，大家处理的方式也不一样。如美国主抓平衡医患利益关系。据不同统计，美国每年有4.4万至9.8万人致死于医疗疏失，这里面人中，近3％的患者是医疗不当的受害者。美国在处理医疗纠纷和医患矛盾时，力求照顾医患双方，尽量做到两方都满意，并找到一个最佳的平衡点，在维护患者的利益同时，又注意保护医生的正当权益。
他们对每个患者的投诉都采取了认真负责的态度，并一一帮助予以解决。使患者载下了防备之心，与医院友好协商共同将纠纷解决好。进而使医患双方解除了当初剑拔弩张的状态！日本采用了建立医患互信关系，为了有效缓解医患矛盾，日本采用了一系列的有效措施。其中最关键的就是建立良好的医患信任关系，提供优质服务，在此基础上使病人相信诊断并积极配合医疗，另外也使医生充分了解自己，增强自信，提高诊治效率。
最厉害的是日本在1995年开始对医疗机构实行评估制度。评诂包括五大指标：医疗记录是否严格管理；对患者有没有实行主治医生责任制；每个病例是否进行了认真研究；有无医生进修制度；患者权利是否有明文规定。每一个指标分五个等级，评估结果上网公布，评估合格发给合格证书。患者可根据评估结果选择优质医疗的同时，又增加了对医生的信赖。
近年来医患关系越来越紧张，你知道最根本的原因有哪些吗？
八十年代前，大小医院的醒目标语是:急病人所急，痛病人所痛。救死扶伤是医生的神圣职责。那时百分之九十九的医生都尽责尽能力去对待病人，那有什么医患。老一辈谁不经历？现在病人急，家属急，医院不急，医生更不急。大病，重病，经过各种仪器检测，化验，不死都加重病情。何不增加医患？医院是救人的地方，不应以殓钱为业，医改就应该改一改，医患主要是医院及医生有没有尽责，不要使病人及家属花那些不必要花的钱。
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