传统企业如何用好互联网的“免费”营销模式?

一提到“免费”,传统的老板有两种片面的理解或是误解:1.免费就是要亏本白送,因此只能是财大气精的大企业才能做。没钱的中小微企业没有这个实力,做不了。2.另一种根深蒂固的观念是,免费是互联网企业的专利,因为达到一定规模后,互联网公司的边际成本可以趋向是零,而实体企业不可能做到免费,实体企业的每一个产品或是服务是有成本的,根本没法用免费营销来做。

正因为有这种错误的观念,所以发现传统的企业很少用这种策略。如何用好免费模式,我们先要了解什么是免费营销模式。免费营销模式是什么我们先来看个案例:我们现在的电脑杀毒软件用的是什么,相信大多数用的是一个叫做360的杀毒软件。但是360创始人周鸿祎在10年前,刚做360的杀毒软件时,杀毒软件是要收费的,金山、瑞星、卡巴斯基,它们这三个软件,基本上是垄断了杀毒市场,而且超过了15年的历史。

这样一个被袭断15年的市场,作为后起之秀,没有任何优势的360公司运用了“免费”这个策略,短短几年就把他们全部干掉,一统了杀毒行业这个市场。免费,是抢占用户最快的方式。免费那会不会亏了,其实不会,因为有了用户,就可以现通过广告和其它的增值服务赚钱。不论是360,淘宝,腾讯前期用的都是这种策略,成就了他们今天在市场上的老大地位。

免费-是《长尾理论》的作者克里斯·安德森最早提出来的。是指将免费商品的成本进行转移,(转移到另一个商品,或者后续服务上);或者将免费商品的成本极大地降低,低到趋近于零。所有的免费都是“二段收费”换句话说,免费的真正精髓,并不是真正的免费,而是前端免费,后端收费的“二段收费”。当我们理解了免费的真正意义,就可以很好地运用了。

举几个实体店的案例:比方说:酒吧对于女性免费,但是跟女性一同前往的男性就要收费;公园对小孩免费,但是对大人收费。再比如日本有一家把免费模式玩到出神入化的商店,商店里的所有的商品全部免费,它现在己经成功的运作了15年了,并且每一年的营收都超过400万!(感兴趣这家店是如何操作,可以看我头条文章-神一样的模式:商场的商品全部免费,却年盈利400万的营销套路!)这也是一大家常说的:羊毛出在猪身上,让狗来买单。

免费为什么这么厉害免费模式为什么厉害,有两个关键:一个是免费无限降低了用户参与活动的门槛,人人都可以参与进来;二是利用了“用户爱占便宜”的人性心理,免费的,有便宜占,快速形成传播;这两个效应直接解决了营销最难的两个难题:传播和行动!它快速地吸引注意力,形成关注焦点并快速传播,同时快速地聚拢了用户,并让用户无法离开你的作用。

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