不知道你所说的道德伦理问题指的是什么。3、某些互联网渠道的销售人员的故意误导行为,由于和线下销售误导存在不一样的情况是:线下客户知道是谁在做销售,线上可能根本不知道和自己对话的人是阿猫是阿狗。对于客户来说:有耐心去看保险条款、自行办理一切售后服务就去线上买保险是不错的选择;如果做不到以上的几点,那么是踏踏实实找个线下业务员卖给你,一定要找观点客观中立的人,不能随意找。

如何看待网络保险的道德伦理问题?

如何看待网络保险的道德伦理问题

不知道你所说的道德伦理问题指的是什么。姑且按照我自己的理解说说吧:1、保险公司方面的伦理道德问题:保险公司通过互联网销售保单,在页面只显示营销内容,将很多的保险条款、告知内容内容通过链接的方式进行展现和一键勾选,同时通过一定的技术手段抓取客户信息,导致客户在不懂保险条款,不知不觉被收集资料;2、对于客户来说可能存在不如实告知的情况。

3、某些互联网渠道的销售人员的故意误导行为,由于和线下销售误导存在不一样的情况是:线下客户知道是谁在做销售,线上可能根本不知道和自己对话的人是阿猫还是阿狗。最后发生纠纷只能投诉保险公司,而无法有效进行销售痕迹的排查。对于客户来说:有耐心去看保险条款、自行办理一切售后服务就去线上买保险是不错的选择;如果做不到以上的几点,那么还是踏踏实实找个线下业务员卖给你,但是一定要找观点客观中立的人,不能随意找。


文章TAG:伦理道德  网络  网络伦理道德问题  什么是网络伦理道德  
下一篇