这位外国朋友的到来,無论您的女儿陪同与否,您都只需做好以下两件事足矣:一.征求女儿意見,确定接待規格;二.根据确定的接待规格,作好接待费用的充分准备。现代社会,语言早已不是对外交流的首要障碍了。拜访中:为第二环节1.既然讲到交流,语言能力是至关重要的。

外贸业务员接待第一次来访的国外客户时该如何交流?

外贸业务员接待第一次来访的国外客户时该如何交流

我们在东南亚及非洲都工作过,接待很重要,是赢得信任的关键。我们从自己经历中总结为,“三个环节八个细节"体现专业与热情赢得信任。国外客户的第一次到访对于广撒网深耕种的外贸业务员来说,就好像是几年恋爱长跑后的求婚环节那一哆嗦了。哆嗦的好了 ,第一次拜访就开启了下单收米的美好姻缘。哆嗦不好,就往往以“印象很不错,有机会联系”这样的结束语作为分手台词。

拜访前准备工作为第一环节,1.尽可能了解拜访客户人数,职务,性别,准备一些有特色的礼物。2.客人拜访时,准备好小吃点心水果等。客人也许不会吃,但是重要的是体现出业务员的用心,这小心意在客户眼中也会加分不少。比如,我公司的美国客户拜访前晚往往会为他们准备港货店里的巧克力棒,零度可乐,十几元的矿泉水。3.提前做好功课,了解客户的拜访需求,对产品的质量、技术、设计要求,提前做好方案。

拜访中:为第二环节1.既然讲到交流,语言能力是至关重要的。精准的外语表达,优美的外语发音,专业的外语词汇会为自己加分不少。2.了解到客户拜访需求的基础上,定出公司相关部门中的关键人员接待客户。比如,如果客人第一次到访是为了解公司实力,就应安排工程部人员以备解释公司技术优势。3.任何国家的客户都是人,打感情关怀的牌作为开场屡试不爽。

古代没有翻译,我们国家和外国人是怎么交流的?怎么听懂英文的?

古代没有翻译,我们国家和外国人是怎么交流的怎么听懂英文的

古代是有翻译的,很早就有翻译,至于古代人是怎么掌握其他语言的?古代官方都设有专门翻译机构,专门培养外语人才“翻译”这个职业是自古就有,古代不同民族不同国家之间的语言肯定也是不一样的,在交流时必须有翻译,这是古人很早就需要克服的一个问题。早在周代,周朝政府就有“象胥”这一官职,这个职位负责接待各国使者,因此“象胥”也是中国有文字记录以来最早的翻译了。

而在《礼记》中也记载了对于翻译的表述,当时对翻译的称呼有四种,是根据东西南北四个方向区分的,分别是“东方曰寄,南方曰象,西方曰狄鞮,北方曰译”。也就是说翻译东方语言的人叫“寄”。翻译南方语言的人叫“象”。翻译西方语言的人叫“狄鞮”。翻译北方语言的人叫“译”。不过由于古代中国国力强盛,基本上都是外族使者学习汉语,外国与中国的官方文书也基本都是使用汉字。

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