大型连锁超市是否适合社群营销模式?

大型连锁超市是否适合社群营销模式

大型超市是否可以运用社群营销模式?社群营销的概念和优势是什么?以全国连锁超市永辉超市事例来说明回复此问题。□益辉        如今,社群一词快速走入人们的生活圈,在城市的很多角落都有着社群营销的影子,那么究竟什么是社群营销?相对比其它营销方式它有着怎样的独特优势呢?超市可以运用社群模式来运营吗?        一、简单的说,社群是一种营销方式:就是把顾客变成粉丝,把粉丝变成朋友的过程。

社群营销就是彼此有相同或相似的兴趣爱好或者一定的利益关系,通过平台聚集在一起,通过产品销售或者服务,满足不同群体需求而产生的一种有着独特优势的营销方式。社群营销的平台很广不局限于网络,各种平台和社区,都可以做社群营销。比如线上的论坛、微博、QQ群、贴吧、陌陌等,线下的社区,都可以是社群营销的平台。      二、社群营销有哪些优势? 超市做社群营销的办法和步骤是什么?        随着互联网的日益发展和普及,传统行业拥抱互联网已成为趋势,未来的5-10年如果您还不借用互联网工具企业会越来越难做。

社群营就是链接用户最好的工具,对于超市的大家现在都去网上购物了,进超市买东西的人越来少,在网上买是在网上买,但是日常用品的超市,小区里有近万人,销量好才对。要做微信社群,而不要光做超市,要把客户变成用户,建一个微信群,把二维码打印出来,所有来你这里买东西的人,都让他扫码进群,所有扫码进群的人,给他一个小礼物,或者给她打一个折,哪怕是几块钱,一般都会进去,这一步叫做引流,先把流量吸引过来,第二步,给这些用户做情感链接,只需要给他们提供,更便宜更优质的产品与服务;其他超市做不到的,比如送货上门、提前代购、代收快递等,这些小的服务虽不起眼,但能紧紧地把超市跟小区用户连接在一起,短短一个月,他建立6个群,平均每个群有300多人,将近2000人的社群完成了,他每天在微信社群里,给大家发一些超市新进的货物信息,以及快递信息、代收服务等,用户都对他有了很好的认知,       实现了引流导流的第一步和转化的第二步,这时候就需要做第三步,通过小区居民传播你超市的信息,第一招是搞团购,第二招是搞“秒杀”,第三招是搞预订,本来十块钱一件的商品,只要形成三人团购,就变成九块或8块5,小区居民对这个价格是非常敏感的。

通过短短一个月,社群人数从2000多直线上升到6000多人,整体的线上销量,比原来提升了50%,接下来就是预定,预定的意思是他定期在外地找一些销量好,或者特别稀奇的水果,进行在线预订。谁需要来先交50%的定金,这样就有了第一笔资金,比如预定是卖南方的山竹,山竹本来在市场上要卖到十几块钱一斤;他直接到大批发市场拿货,八块钱一斤,一共有200户预定了山竹,预定一份10斤,八块钱一斤就是80元,80元×200份就是16000元,正是通过预定的形式卖出去的16000块钱,而且最大的不同在于,如果要卖16000块钱的货,需要先付1万多的成本进货,放在超市一点一点的卖出去,通过社群的预定方式,1万6的货,不但没有垫付一分钱,提前收到了8000元的预付款,货到以后,一天之内就被用户取走,省去了库存周转的成本,也没有资金成本。

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