在选聘小区物业服务企业时，业主委员会应重点考察把握应聘物业服务企业的物业服务管理水平。其问题根源是物业服务企业不规范，物业服务管理水平低。根据国务院颁布的《物业管理条例》，业主有权“监督物业服务企业履行物业服务合同”。考察物业服务企业所服务对象以及行业的口碑状况，物业服务收费是否合理。
小区物业选择哪个可靠些？
阿诚来回答！选择可靠的小区物业服务企业，是每个业主所关心的大事。选择可靠的小区物业服务企业，应依法依规进行选聘。看到这个问题，我的心情比较沉重。近些年来，许多业主对小区物业存在的问题并不满意。这从侧面反映了小区物业管理存在着不少问题，而没有得到及时根本的解决。小区是社会的一个细胞。小区物业存在问题，影响着和谐社会的建设。
小区物业服务管理水平，影响着千家万户。小区物业服务存在突出问题的根本原因。小区物业服务管理应贯彻国家和地方物业管理法律法规，履行《物业服务合同》，接受业主和业主委员会的监督，做好小区的服务和管理工作。但是，目前为数不少的物业服务企业名义上是具有独立法人资格的物业公司，实际上是房地产开发商所属的一个部门。
它是一个机构、“两块牌子”；一个是明的，一个是暗的。也有一些物业服务企业人员素质低，服务意识差，管理能力低，制度不健全，制约和限制着小区物业管理水平的提升。正因如此，一些物业公司存在物业费提价程序不规范、公共部位广告费及车位费全部违法违规装入自家囊肿、擅自变更物业管理用房的用途等损害广大业主利益的行为。
在物业费之外的服务效率低、收费不规范，业主意见大。物业公司未能自觉接受业主委员会的监督。有的小区业主与物业公司之间的矛盾相当突出。如何选聘可靠的物业公司。根据国务院颁布的《物业管理条例》，业主有权“监督物业服务企业履行物业服务合同”。条例列举了7项重大事项由业主共同决定，其中之一就是“选聘和解聘物业服务企业”。
一般情况下，应按照《物业服务合同》的期限，在合同终止时，由业主大会确定选聘新的物业服务企业。选聘新的物业服务企业，应按照招投标的程序和方式进行。但是，目前一些小区通过招投标选聘新的物业服务企业时，存在着走形式、走过场的问题。有很多猫腻的情节，广大业主并不清楚。有的小区在业主大会的议事方式、表决程序方面存在着值得商榷的地方。
根据《物业管理条例》，业主大会可以“采用集体讨论的形式，也可以采用书面征求意见的形式”。在业主委员会采用书面形式，征求业主对小区重大事项的意见时，应该是无记名的。这项工作应该由业主委员会主持。而有的小区却发生了令业主尴尬的事情，小区物业公司工作人员手持征求意见书要求业主签字。这反映了业主委员会的工作不够严谨，使得这项工作不够严肃。
因此，应由业主委员会负责，严格按照行业法律法规及招投标程序，做好选聘物业服务企业的全部工作。应按照规范进行公示，采取符合法规、符合逻辑的方式征询广大业主的意见，尊重广大业主的知情权、参与权和监督权。选聘物业服务企业应着重把握的条件。在选聘小区物业服务企业时，业主委员会应重点考察把握应聘物业服务企业的物业服务管理水平。
是否具有良好的企业资质。要看一个物业服务企业是否具备独立的法人资质、企业品牌以及知名度情况。是否具有较强的经营能力。在一定时期内，物业服务企业的经营状况、经营业绩等情况。是否具有高效的管理机制。物业服务企业管理构架体系、规章制度制定以及自觉接受监督、规范运营情况。是否具有优良的服务水平。服务小区业主的理念、服务能力、服务效率等方面的情况。
是否具有良好的业界口碑。考察物业服务企业所服务对象以及行业的口碑状况，物业服务收费是否合理。综上所述，一些小区存在着突出问题。其问题根源是物业服务企业不规范，物业服务管理水平低。选聘物业服务企业是小区业主的一项重要基础工作。应严格按照国家和地区物业管理法律法规，认真考察应聘物业服务企业素质状况，按照招投标的程序和要求，做好物业服务企业的选聘工作，为小区物业服务规范管理奠定良好的基础。
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