第一层，电子商务建立在网络硬件层的基础上。比如在微软的windows操作平台上，服务器操作系统目前有server2003；数据库有SQLserver；电子商务应用有commerceserver、contentmanagementserver；安全保证有ISAserver等等。
电子商务是什么？
第一层，电子商务建立在网络硬件层的基础上。在这一层次，需要了解一般计算机、服务器、交换机、路由器及其它网络设备的功能，知道有关企业网络产品的性能，如思科；懂得路由协议，TCP/IP协议等，熟悉局域网知识，具备网络设计、安装、维护和管理的能力。这一层次，思科的CCNA、CCNP、CCIE认证在业内具有权威性。
一般来讲，电子商务课程体系不涉猎这一层次的多少东西。第二层，电子商务实施的软件平台。在这一层次，涉及服务器端操作系统、数据库、安全、电子商务系统的选择、安装、调试和维护。比如在微软的windows操作平台上，服务器操作系统目前有server2003；数据库有SQLserver；电子商务应用有commerce server、content management server；安全保证有ISA server 等等。
电商是什么？做电商需要学什么？
以前要是有人说电商是干什么的？肯定会有人回答就是开网店的。现在电商的概念很大，淘宝、天猫、京东、拼多多、苏宁、网易考拉、亚马逊、速卖通这些我们熟知的平台，还有什么社交电商/微商，二类电商/自媒体电商、直播电商，都属于电商的范围之类。现在又流行一种说法，新零售电商模式，现在各种电商平台及玩法真的是层出不穷，我们这些电商老司机也有点招架不住。
电商到底是什么，电子商务？利用互联网卖货的？面向全国的渠道？开个淘宝店，开个拼多多店，都是电商。但不是所有电商，都适合新手去闯一闯。每个平台的特性和玩法不一样，每个人的条件和能力也不一样，所以有人做电商会成功，有的人会失败。做电商需要学什么，当然是学点能让你自己赚到钱的东西。选择一个适合的电商平台，就是做好电商的第一步。
国内电商，淘宝、天猫、京东、拼多多、唯品会这几个平台，我根据运营、入驻门槛、投入成本做了对比，你可以根据自身的条件选择：第二步：了解你选择的电商平台/模式的规则及竞争机制/市场趋势你对这个平台/模式/市场了解地更清楚，你成功的几率就越高，知己知彼、百战不殆。这也是我们做好电商的大方向，决定着你选择什么样的产品，进行怎样的产品定位及布局，然后再通过塑造“产品内功”来进行一系列的“营销推广”。
第三步：结合自身条件、优势高效体现执行力，也就是落地实操不管你是选好了产品，找好了货源，还是已经做好了“产品内功”、视觉设计，把图片、营销文案等等这些都弄好了，最终还是要想办法让用户购买我们的产品。那么问题来了，用户怎么来呢，或者说流量怎么来呢?电商的本质其实就是流量生意。不管是做淘宝，还是做天猫，或者做拼多多，我们就是看中那个平台的流量。
如果你抢不到流量，那基本上就只有等死的份儿了。就拿淘宝来说，我们刷/补数据，开直通车，找淘宝客，找淘宝达人合作推广，都是为了流量。但是很少人能够让店铺实现良性循环：流量生销量、销量生流量。不是懒得弄，就是资金链断裂、供应链断裂，要不就是服务跟不上，反正最后店没做好，钱还白白搭进去了不少。我们想获取流量，就必须知道平台的流量渠道有哪些，以及各流量板块能给自己店铺带来什么样的价值，你在哪个推广渠道有优势，你该怎么持续性地去获取这些流量。
你没有结合自身条件做好规划、一步步累积的话，注定做不好电商。电商已经是竞争非常激烈的行业了，绝不是大家想象地那么简单，随随便便卖个货就能赚钱。很多人只想做个投机者，昨天想做实体，今天又想做电商，明天又去研究短视频怎么做，自媒体怎么做，心态异常浮躁，总想找到个捷径可以让自己躺着赚钱。所以，做好电商的最后一步就是：你能坚持多久。
电商的运营技巧、操作细节都需要你通过时间慢慢累积，互联网现在已经非常透明了，很多知识点，只要你到网上用心搜索都可以找到，再加以脑补一下，基本可以做到灵活运用。所以不管你有多牛逼，你的运营能力有多强，现在能赚多少钱，最后都离不开持续精进、坚持死磕，一个字来形容就是——熬！！！其他的就不多说，我也在头条分享很多实战技巧，大家可以点击进入学习：新手卖家如何利用一万元做好淘宝，快速赚到第一桶金http://toutiao.com/item/6825539956866286084/ 天猫、淘宝店不知道选货源，年入百万的卖家都是这样挖掘货源的http://toutiao.com/item/6824037964125831692/最近，我在给我的头条粉丝做直播，手把手教你做淘宝如果你感兴趣，可以私信我“学习”即可获得免费参加通道！纯干货，免费、无套路！不相信你就来！。
社交电商是建立在什么基础之上的呢？
现在的社交电商这么火，而且很多人预言说以后的电商将是社交电商的时代（包括我）那么，社交电商其实是怎么形成的呢？从古至今，技术突飞猛进，不管技术如何变迁，只要有人的地方，就存在人与人之间的沟通交流、情感互动，所谓“有人的地方、就有江湖“。中国文化深受儒家文化影响、中国素有“礼仪之邦”称号、人与人之间推崇“礼尚往来”。
因此从古至今、物品作为礼品相送已经形成约定成俗的思想观念，这也是社交电商形成的思想基础“礼尚往来”在不同的时期有不同的表现形式。在物质匮乏、经济贫困时期，物品自然成为“礼尚往来”的载体。随着技术发展、经济水平不断提高、物质日益丰富、经济日益富足、人们不缺物质和金钱时、“礼尚往来”的载体也就相应的发生了变化！当下时期、人们日常物品早已供大于求、人们的经济水平也过了温饱线，此时如果还仅仅用物品作为礼尚往来的载体、则很难引起获赠人的兴趣、因为其不需要。
这也是为什么很多传统物品商家觉得买卖越来越难的原因之一。那什么是当下最需要的呢？现代人由于工作竞争压力日益增大、造成孤独感、恐惧感、压抑感、或长期处于亚健康状态，因此现代人更需要知心朋友，真诚不带任何目的的情感交往；释放恐惧、压抑负情绪；开心、快乐、自由自在、健康的工作生活方式！而上述需求更多的是靠人与人在社交中获得，这也是为什么社交类APP总是名列前茅的原因。
“商”可以看作是买卖的另一种称呼，买卖的实质是“交换”，“社交”交换的是情感，“社交电商”顾名思义就是“交换情感的电子商务行为”。因此“情感交换”是社交电商的核心本质。再结合上述对现代人社交需求的分析便可以得知：【开心、快乐、真诚、健康、积极向上的情感交换是社交电商的核心基础】。因此社交电商与传统电商有着本质的区别：一个交换情感、一个交换物品。
现在很多商家只看到社交电商的技术表层，比如分销、拼团、裂变、如果不抓住社交电商的核心本质，只注重技巧，效果不一定好！现在的社交电商，其实无非就六种模式。1、S2B2C类平台分销模式：以云集、环球捕手、贝店等为代表；2、平台“拼团”模式：以拼多多、淘宝特价版等为代表；3、“平台 达人分享“模式：以小红书、美丽说、蘑菇街等为代表；4、内容导购类平台模式：以什么值得买、礼物说、省钱快报等为代表；5、服务商类工具模式：以有赞、点点客、微盟等为代表；6、传统的微商代理模式。
最后再说一下，以后真的可能是社交电商的天下，因为现在的个人媒体太火了，粉丝效应有多大，你们都能看到的，就单单支付宝锦鲤，后面能操作的利润，是多少个锦鲤的价值。那么，如果你想做好社交电商，首先要了解平台社交媒体新旧平台更替，关注热门平台，还有就是平台用户和自身定位。其中推荐微博、知乎、抖音、小红书，主要原因是粉丝互动可以带动更多推荐（流量）。
其次今后的发展可能会以内容电商为主，人们越来越偏向于像是 购买后用户分析的产品报告。我现在叫我的弟子都在开始往社交电商走，个人媒体发展，因为这确实是很大的一块肉啊。好了，具体的老花就说到这里了，如果觉得我说的对你有帮助可以点赞支持一下，谢谢，如果对本文有什么不懂的，或者对淘宝有兴趣的可以私信我了解。关于“花和尚”：死磕电商十六年，打工近十二年；2012年尝试淘宝创业至今，母婴/护肤品/小家电类目卖家。
2016年开始自媒体创作，向世界分享个人亲身经历、见解、知识；2016年10月拓展“电商系统培训”，以自营项目TOP50店铺的实战经验为根本，整理一套完整的、高效的淘宝实战课程，帮助淘宝卖家快速成长、少走弯路！如果你感兴趣，可以给我私信“学习”，免费送你一节vip弟子课视频，私信“社群”加入我这边的千人卖家交流群学习，探讨，（无广告），相信你一定会受益匪浅。
电子商务对传统商务带来的影响有哪些 ？
电子商务是传统商务的一次迭代升级，他是一种更先进的交易方式，他比传统商业更先进的地方，体现在以下几个方面，从而产生了一定的影响。首先电子商务能够辐射的区域更广。像开了一家实体店，自己的消费顾客，一般不会离自己的店面，所在地理位置太远。但是比如你开了一家网店，你的顾客可能是天南海北的，甚至可能是国外的，消费不再受，地理位置上的局限。
然后对于消费者来说，电子商务为他带来了，更便捷的购物对比。比如在实体店里购物，从进去店铺，到可能不满意，需要再对比一下其他家，需要付出一定的时间；但是，如果在网络上购物，需要货比三家的话，就是动动鼠标就可以完成了。第三个，就是对于商家的经营可以更有宽度。比如在实体店里，店家需要陈列多少产品，跟自己的店面面积有很大关系的；但是对于一家网店他的宽度不再受限，有多少产品，都可以上次到店铺内售卖。
第四个，电子商务相对于实体店，更提高了效率，缩小了费用。比如实体店内一名导购，同一时间，只能接待一位顾客，对于网店来说一个客服，可能在一个时间可以接待很多顾客，这样人工费用就降低了。我前面列举的是电商下的网店和实体店的对比，但是现在电子商务已经影响到我们生活的方方面面了，不再单一只是开了一家网店叫电商了。
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