京东将开300家3C零售体验店,为何巨头纷纷“回归”线下?

线上发展这么多年,2016年在社会消费品零售总额中占比仍只有12.6%,因此,广阔的消费市场依然在线下。在线上流量红基本消失,网上销售增长面临天花板的新环境下,线下成为今年电商重点布局的渠道。8月9日,京东集团宣布在今年年底前将开300家3C零售体验店。通过技术驱动融合线上线下的方式,构建零售业格局。

在不久之前,京东集团CEO刘强东曾表示零售业将迎来继百货商店、连锁商店和超级市场之后的第四次零售革命。这次3C零售体验店的开设就是其在3C领域的一次试水。京东的3C零售体验店分为两类:京东之家和京东专卖店。京东之家主要布局一二线城市的核心商圈,主营手机、数码、电脑等3C产品,同时涵盖家电、图书等京东其他品类,目前已经在北京、上海、深圳等地开设了21家。

京东专卖店则主要设在各级城市的次商圈,目前已经开店71家。京东之家和京东专卖店均采用加盟直营的形式。这两类3C零售体验店内所有商品均来自京东自营。与传统零售注重经营货品或经营流量不同,两类店面均以经营场景为核心。顾客可通过“刷脸”成为会员。消费者在进店后,店面会对消费者进行人脸识别,通过大数据分析消费者的兴趣和场景停留时间,通过行为数据分析,可进行货品二次迭代。

通过精准的场景经营和用户经营,可以取得远高于线下传统门店的效果。据京东的统计数据显示,目前已开设的近百家门店,90%的店面已经盈利。未来10年,在大数据和人工智能技术的驱动下,零售业将迎来继百货商店、连锁商店和超级市场之后的第四次零售革命。第四次零售革命的实质将是“无界零售”,打破传统零售在空间、品类和供应链上的组织形式,重构零售的成本、效率和用户体验。

“新零售”没有统一的标准,但从亚马逊无人超市Amazon GO,到淘宝无人咖啡快闪店,从小米之家到京东百万便利店,趋势越来越明显:拍照即可实现商品搜索和购物的应用,营造沉浸式购物体验的AR、VR技术,支持自动结账、刷脸付款,能够自动下单订购生鲜食品的智能冰箱……在“新零售”背后,是通过运用大数据、云计算、物联网、人工智能等技术手段,基于线上 线下 物流数据打通,其核心是以消费者为中心的会员、支付、库存、服务等数据的全面共享。

同款手机实体店要接近3000,为什么拼多多一千多就可以买?

不知从何时开始,拼多多这样一种软件迅速刷爆了各大微博以及朋友圈,令人惊讶以及疑惑的是,拼多多的商品简直便宜到爆,拼多多怎么这么便宜?背后的真相到底是什么?拼多多是由创始人黄峥于2015年9月才成立起来的一家专注于C2B拼团的第三方社交电商平台,这是不同于淘宝或是京城商城的B2B或B2C的新型电商模式,主要以通过发起朋友或家人间的拼团模式以更低的价格购得一款产品。

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