服装店生意不好,从哪里找原因?

服装店经营的不好,不赚钱,我就问她经营中最大的难题是什么?她一下说了好多难题,什么房租高、没有客源、货源问题、利润低、样式少、缺少品牌、没有回头客、不会运营、不会互联网,没有经验等等,我就问她最重要最难的是哪些?就是让她思考一下回归问题最大的本源,她说那就三点:1、客源少,即来的人少;2、买货的人少,花的钱不多即购买力和成交问题;3、回头客,买了不来了,没有办法深度服务。

创业经营中遇到难题不怕,找到问题的根本,然后解决它,如果解决不了,就找能解决的人。一件事情看似不行,其实加一样东西,也就行了。首先,我建议她一定找个大 S 供应链,就是能解决线上海量服装,而且不需要囤货,支持一键代发的那样,支持云数据比如图片、视频、素材一键转发的,什么意思呢?就是找到这种服装大 S 平台,人家有强大的素材库,比如小程序、APP、微商城这种,只需要一键转发就变成你自己的了,你就可以卖上面任何一款服装产品,这就解决了“货不全不卖钱,也无需囤货,压库存”,这就相当于‘你一下拥有了一个超级的线上库房’,而且最重要的是:这些产品都是“大品牌”质量也好、价格远远比传统商场的要低得多,顾客买了,感觉实惠,这肯定会拉动你的人气。

结果她就找关系,还真找到了一个资源,杭州的一家大型服装 S 供应链平台,其实洪鹤告诉大家:这个年代最不缺少就是“货源”,这种大 S 级供应链平台其实也找”B”,也在找经营者,只不过我们传统经营者以前没有关注这个领域,未来这种大 S 供应链会越来越多,这也是我们现在创业者的必备资源和关系商机。其次,她又有一个问题就是,这些供应链上的产品利润低,返利少,因为平台零售价格都特别低,这也是平台生存的关键,但传统经营者就有点“不适应”,我就问她一个问题:“顾客在哪里下单?最后谁服务顾客?谁和顾客最近?”肯定是你嘛,那人家和你建立了‘成交’关系后,又感觉这产品好,认同了你之后,会不会常和你沟通,“先社交”这步做好了,你不愁人气了,至于你主推荐哪种产品是不是就是“运营”的问题了?其实,当她把大供应链对接之后,我就让她把店里的流程改了一下:首先从入店招待语开始,“坐下来喝点茶,看有什么喜欢的,我们有上千种服装样式,最流行的都有,价格给你最低”,店内装一个“大液晶显示器”能和一部手机联网,店内无限 WIFI 管理,扫码就可以上网,只要顾客能坐下来聊,最基本上是微信号就有了,这就“跑不了”。

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