普通的洗车行业将面临结构性的调整,不是车主不喜欢洗车了,是车主对洗车的消费需求发生了改变。传统洗车店铺如不做出及时的调整,那么终将被淘汰。汽车服务行业现状:需求容量增大,但很多汽车服务店铺却越来越难赚到钱!我国的汽车保有量依旧保持逐年上升的势头,按道理来说服务需求是每年增长的,但现实当中,很多店主却发现到店消费的车主却越来越少了,消费额也越来越低。

为什么呢?1、汽车已经成为大众的普通代步工具,而非奢侈品。车主对汽车的爱惜程度发生了改变。随着汽车的大幅降价与普及,汽车已经不是家庭的稀罕物,中低端车型已经成为上班一族的普通代步工具,车主对汽车的使用心理已经从增强身份感需求到代步实用性的需求。在汽车服务消费上也从原来的“面子消费”到满足“刚需消费”即可。

因而对一些高端美容类服务的消费大减。汽车已经成为家家户户都拥有的普通代步工具2、洗车是刚需,但是传统的洗车等待时间太长,在快餐式消费时代,时间成本成为车主选择消费时的考虑重点。自动快速洗车被越来越多客户所青睐。车主的时间成本观念加强,对洗车消费的需求由原来的“洗得干净”到“洗得快”转变。花大半个小时去洗车已经成为大多数车主“难以接受”的选择。

而传统的汽车服务门店依然靠人工洗车,成本高,效率低。洗车需求已经从洗干净到洗得快转变3、同质化服务竞争激烈,除了同行竞争,还有很多跨行打劫。前些年汽车服务行业吃香,大家都看好这个行业的发展,加上创业门槛不高,行业创业者出现了爆炸式的增长。一个商圈出现多家同质化服务店,竞争环境恶化。加上面对洗车这个刚需项目被很多非同行企业拿来做引流使用,出现了大量的跨界打劫者,令传统服务门店更是雪上加霜!譬如加油站提供的免费洗车和移动式上门洗车。

加油站对洗车跨界打劫4、行业服务缺乏标准化,服务水平参差不齐。由于传统的汽车服务行业主要是靠人工服务,而整个行业没有具体的服务标准,服务人员对服务技能的掌握参差不齐,服务质量也得不到有效保障。行业人员流失率严重,客户消费体验感差,也是制约服务门店发展的重要因素。汽车服务从业人员素质参差不齐行业前景分析:前景可观,但需要细化经营虽说汽车服务行业现状堪忧,但是整个行业的发展前景还是非常可观的,因为中国拥有世界最大的汽车保有量,有车就肯定有服务需求,关键是要看服务门店可以怎样去细化经营。

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