漂流完后,湿手操作手机造成进水。目前手机的状况是:
1,屏幕黑屏 ;
2,可以接收来电,并伴随来电铃声;
3,微信接收到新消息也会有通知声;
4,按闪念胶囊键,说“米店” ,也能自动播放米店;
5,电源键+音量加键 强制重启 ,可以观察到屏幕闪烁一下(没有画面)又黑了;
6.按截屏快捷键也有 提示音。

问题是:
还在保修期,也买了碎屏险,但是客服说用不了,我觉得应该只有屏幕坏了 ,希望走碎屏险 给换个屏幕 ,这个要求合理么 ?
还有,现在如何能关机呀。


linjonson回复: 不能的,进水的话,手机里面有个东西可以显示你手机是不是进水的
鹿儿岛第一人回复: 我比维修工程师聪明系列
诸葛浩回复:
鹿儿岛第一人 发表于 2018-8-28 14:17
我比维修工程师聪明系列

人穷再不聪明点不行呀

宇宙无敌美男子回复: 锤子意外险不包括进水

坚果pro2 进水了


宇宙无敌美男子回复: 自己花钱吧
诸葛浩回复:
linjonson 发表于 2018-8-28 14:10
不能的,进水的话,手机里面有个东西可以显示你手机是不是进水的

看到坛子里之前有人遇到这个问题,有人回复说把屏幕敲碎,这样操作也行? 下不去手,万一屏幕吹干了也是好滴呢?这个概率大么

诸葛浩回复:
宇宙无敌美男子 发表于 2018-8-28 14:23
锤子意外险不包括进水

确实,客服也说了,两种险都不包括意外进液。

linjonson回复:
诸葛浩 发表于 2018-08-28 14:25
看到坛子里之前有人遇到这个问题,有人回复说把屏幕敲碎,这样操作也行? 下不去手,万一屏幕吹干了也是好滴呢?这个概率大么

千万不要,进水的话就不要售后了,直接淘宝买屏幕,找附近维修店20-50元手工费换吧
linjonson回复:
诸葛浩 发表于 2018-08-28 14:28
确实,客服也说了,两种险都不包括意外进液。

从来不买碎屏险,看屏幕素质,r1买碎屏险差不多,pro系列就算了
诸葛浩回复:
linjonson 发表于 2018-8-28 15:07
从来不买碎屏险,看屏幕素质,r1买碎屏险差不多,pro系列就算了

老哥稳 ,谢了

Smartisan-Care回复: 您好,浸液不能使用碎屏保修服务,可以通过售后自费进行维修,在官网这里可以查询你的城市有没有维修网点http://www.smartisan.com/support/#/servicelist 若是当地没有售后网点,请在官网提交售后服务,后续会有工作人员尽快与您联系处理。
鹿儿岛第一人回复:
linjonson 发表于 2018-08-28 15:05
千万不要,进水的话就不要售后了,直接淘宝买屏幕,找附近维修店20-50元手工费换吧

正解,马云家大概150左右。记得要京东方的屏,比天马的和同兴达的好一些
诸葛浩回复:
鹿儿岛第一人 发表于 2018-8-28 15:47
正解,马云家大概150左右。记得要京东方的屏,比天马的和同兴达的好一些 ...

谢了,坚果pro2 京东方 单独搜索可以搜索到,同时搜没结果

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