小米售后服务好吗？
谢邀！我从12年就开始用小米1到现在的小米6，性能，质量在我这还是非常不错的，售后也不错，去小米售后3-4次。用小米2，新机屏幕有亮点，当时接受不了，就去售后检测，给换了新机器，一直到现在还在用着！换了小米4c，新机用了快到15天了，突然开不了机，去检测，硬件故障，也是换了新机，给亲戚买的最便宜的红米4A也两年了，去过售后2-3次，一年内小问题都免费，其他问题都几十块钱解决。
你体验过魅族的售后吗？
首先说一说自己的机龄吧，2011年开始用的第一台手机就是魅族，7年下来肯定是经历过大大小小的魅族售后的，目前对它留下的总体影响做个评价的话，结论是：“魅族售后中心的普及程度和便利程度都能够做到让我放心，同时让我敢于向身边的人推荐魅族。”从学生时期开始买，当时看中的是魅族手机的性价比很高，真正用下来之后竟然也发现产品的质量很稳、售后也非常良心。
后来李楠来了，大刀阔斧布局售后中心之后，也实现是现在“半小时就能达到身边的售后中心”的便利。▲李楠负责售后期间，客串远程客服首先说说保内免费维修经历，当时是MX5的指纹按键触摸失灵了，去到售后沟通清楚了就工作人员马上就把手机送到了后面的维修区。10～20分钟左右机器就出来了，没有清除数据，直接开机带走就能用。
这还不只，让我震惊的是手机本来是指纹按键坏了而已，但事实是【整块屏幕都换新了】，反应过来之后想到，应该是指纹按键与屏幕一体封装的原因。到此使用大半年的MX5又焕然一新了！爽歪歪～还有就是里面的工作人员很nice啊，会耐心帮你解决问题，上上下下的工作人员态度也都很好，前台姐姐也是美美的~希望能一直保持！▲那台免费换了新屏幕的MX5接着是另一次MX5碎镜头玻璃的售后经历，整体的感觉同样是【非常快】，材料费和服务费一起加起来60元，算是很实惠了，同样是不到30分钟就走人。
如何看待魅族近500家专卖店关闭？
首先谢谢邀请。当小刘我看到这个问题第一眼时，就感觉有好多话想要说。17年时魅族今年来发展最不好的一年。因为今年魅族的旗舰魅族pro7实在是令人有些失望，过低的配置 定价过高 偏离了手机“全面屏”趋势等等这些因素导致今年魅族Pro7销量惨淡，因为销量惨淡所以造成魅族裁员和线下实体店关闭。为什么魅族今年如此失策？小刘我有些自己的看法分享给大家。
我认为魅族17年的失利归结于五个原因。一是魅族的过分自信与骄傲；二是魅族过于想要标新立异；三是和小米之间有关；四是对联发科的过分解读；五是Pro7定价太高。以上原因全是自己的看法，如果有错误，在这里先和大家说声对不起。下面对以上四个原因详细分享给大家。1.魅族的过分自信与骄傲。魅族在国产手机里是一个很独特的存在，万年不变的正脸，万年不变的联发科。
对于万年不变的正脸我想说魅族不是首先把传统三大金刚键整合到一个实体按键的么？轻触返回，按压返回主页面。这种标志性的交互给光大手机用户带来了更好的交互体验。以至于后面各大手机厂商都纷纷效仿魅族的正脸。魅族正是因为它的创新性和极致的打磨赢得了国内光大手机用户喜欢。正是因为这样的荣耀称赞加身，魅族或许有些过度自信和骄傲。
16年因为打磨6s花了半年时间，结果6s和6没有太大差别。17年魅族又过度自信和骄傲了，没有像其他手机厂商去跟随“全面屏”的潮流，而是特立独行的去开发一个“画屏”，魅族对“画屏”过度自信和骄傲，没有考虑到绝大手机用户也都是追随手机的潮流趋势走的。2.其实第二个原因“过于想标新立异”可以整合到第一个原因。
魅族它本身承载着之前另国内其他手机纷纷模仿其设计和交互行为的骄傲，所以并不想和其他手机厂商一样迫不得已跟随“全面屏”趋势，所以魅族偏离了“全面屏”趋势，过于想标新立异的创新出了“画屏”，结果是魅族17年销量惨淡。所以手机潮流确实不是你不想跟随就不跟随的，在其他手机厂商都在追随的时候你却标新立异的走上另一条路，或许可能会成就佳话，但是绝大多数还是失败。
这和我看的一句话一样“当别人都守旧不敢烫发的时候，你烫了发，那么别人就会对你指指点点，说你怪类；当别人都烫了发的时候，你却守旧没烫，别人也会对你指指点点，说你守旧迂腐”。所以趋势得去跟随在绝大多数情况下是没错的。比如lol就有“最强的是补丁”这句话嘛，好了好了，有些说多了。3.小米。这个原因纯粹是自己脑洞有些大想出来的，分享给大家，或许有些不当请大家谅解。
据我所知，最先提出“全面屏”这一概念的是小米。小米当时的mix一代确实让很多人震惊，这一部分也奠定了未来“全面屏”的趋势。因为魅族和小米之前有着种种恩怨，或许魅族不想去跟随小米这一冤家提出的概念去设计手机，所以才偏离了“全面屏”的趋势。4.对联发科的过分解读。一提到魅族大家都能想到一个特属于其的名词“万年联发科”。
确实因为之前和高通的纠纷，导致魅族只能用三星的猎户星座和联发科。又因为联发科供货多，所以才一直在用联发科，一直打磨联发科。今年的旗舰pro7高配搭载联发科X30处理器，当时发布的时候据说是和骁龙835处于一个阶梯，其实最后也就和821在一个档次。这是不是就表明联发科不好？当然不是，X30虽然没有835的极致游戏体验和速度，但是也不乏是一款不错的芯片。
正是因为大家对联发科的过分解读，所以当pro7发布的时候还是搭载联发科的芯片，大家都会很失望。其实当你上手Pro7高配的时候你会发现并没有那么差的(这里就不谈低配P25了，纯粹作死)。5.Pro7定价。发布Pro7当天，小刘我看了完整的发布会。当时白总公布Pro7低配价格是2880的时候，我一个念头就是——凉了。
这个价格你上个P25不是作死么，那时候都说让ov也体现出了性价比。正是因为错误的定价导致Pro7成为了17年“最佳跳水旗舰”，所以导致Pro7的销量惨淡，现在价格比发布时更是几乎腰斩。以上就是小刘对魅族今年颓势的看法和观点，如果有错误，大家可以指出来我虚心接受和讨论。如果大家觉得我说的还有那么几分道理，可不可以点个赞呢？谢谢大家了。
打算买个realme手机，担心售后服务，它的售后服务怎么样？
异军突起的真我已经成功，一年多时间就超越了很多老厂，像一加、魅族等在销量上都远不是它的对手，原因很简单，它背后有强大的后盾OPPO支持，但又与OPPO没太大关系。Realme凭借其出色的产品和精准的市场定位已经成为“大品牌”虽然Realme诞生并不久，但其产品口碑一直在上升，通过年轻的外观和不错的性价比已经成功走进了国际市场。
泰国、越南、巴基斯坦等等都能看到它的身影，影响力不言而喻。但对于一个靠谱品牌而言，光有产品本身是不够的，各方面的服务还得跟上才行，售后就是最重要的一块。真我创始人李炳忠曾经也是OPPO一员大将，只是最后为了发展而独立了。不可否认，Realme绝对是比较靠谱的牌子，而且各个环节也有着完整的体系。Realme虽然不与OPPO共享售后，但的确也是一脉相承其实在不久之前个人也很关心Realme的售后问题，因为严格讲它与OPPO品牌是没有关系的，所以个人直接去问了一下OPPO售后，他们给出的答案是不会处理Realme的问题，各自在这块属于独立经营。
但在供应链方面，它们两家很多都一样。并且也有网友专门询问过Realme客服，官方的回复是没有售后网点的地方只能邮寄到有的地方，但却非常厚道，无论是质保期之内还是之外都不用出运费。所以，它的售后虽然不是最好的，但也是靠谱的。如果没有外力原因，一般一部手机出问题的概率是很低的，目前来看Realme的质量还是经得住考验。
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