什么是反馈，有什么作用？

反馈这个太重要了，俗话说：听信儿，回音，任何事情总要有个回应。生活中也经常会遇到这样的人和事，遇到什么事没有答案了，结果石沉大海了……我们以两个大家熟知的平台为例：1、我家附近信号不好，反馈给中国移动和中国联通快两年了，他们也安排了工作人员前来测试了解，这个给我反应情况的做出的反馈很及时，但是回去汇报了，至今杳无音信……反馈分有结果和无结果，不管是什么都应该反馈到个人告知原因，结果就不了了之了……2、宝的淘小二就反馈很及时，这些年使用淘宝，少不了偶尔会麻烦淘小二，基本都及时的处理，及时的回复，能否解决？怎样解决都会很快的反馈给我。

没有了