网上买的格兰仕微波炉用一次就坏了，商家不给换，我该怎么办？

首先，明确自己是否按照说明说操作，如果没有操作不当，那你这种情况并不单单是七天无理由退换货的问题，而且商品质量问题。正常的格兰仕微波炉是整机保修一年，主要部件保修两年。但是如果是使用了一次就坏了，那么你可以选择更换一台全新的机器，或者退款。首先你可以直接与商家沟通，沟通未果，可以找到销售平台，比如你在天猫买的，找天猫客服。


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