1,小米下一轮开放购买在什么时候?

1月4号,下午1点。10w台。

小米什么时候开放购买

2,小米红米什么时候开放购买

嗨!

小米官网下次开放销售时间是9月24日中午12点,开放销售5万台红米,10万台米2S32G版本和2万台新小米盒子。请您提前登记预约购买资格。

更详细的描述问题有助于网友理解你遇到的麻烦,帮助你更准确的解决问题。谢谢你支持小米手机!

小米什么时候开放购买

3,小米手机什么时候开放销售?年底能买入吗?现在入手小米手机怎么样...

12月18号就可以开放购买了,不过没有耳机。标配:主机 x1 锂电池 x1 数据线 x1 充电器 x1 说明书 x1 三包卡 x1。

小米什么时候开放购买

4,小米手机什么时候再次开放购买?

12月27日消息,小米公司今日通过官方微博发布消息称,2012年1月5日中午开始小米手机重新开放购买。小米公司并未透露此次销售的手机数量,但有知情人士爆料称小米公司已经为此轮销售储备了20万台小米手机。 小米公司今日在其新浪微博上宣布,“1月5日中午小米手机重新开放购买,具体数量和时间点请关注论坛和微博的公告。这几天全力完成18日的发货。”
据悉,小米手机首次公开销售的时间为12月18日凌晨,小米公司宣布仅3个小时10万部小米手机便被一销而空,销售额达到了2.5亿元。和以往一样,小米公司并未透露此轮销售的具体时间和库存数量。业内人士再次质疑小米手机饥渴营销和其真实的产能。
对此,小米公司CEO雷军均予以否认,雷军称,目前自己关注的不是产能问题,最重要的是保证每一台的质量。
随后,有知情人士爆料称,小米手机第二轮开放购买的数量是20万部,目前小米公司正在备货。

5,小米手机那个时间段可以抢购?

展开全部 去官方先注册帐号,然后预约开放购买,每次预约成功都会有提示你什么时间来抢购(一般是每个星期二的中午十二点)。

近期的话肯定是816降价最多。 小米几个主要的降价时间段: 1. 新产品上市前,上一代手机会降价。 2. 4月份小米节。 3. 816 4. 双11

展开全部 小米手机不用抢,现在官网都有出售。

展开全部 22:00—22:00

展开全部 什么

6,小米3什么时候开放购买?小米3首轮抢购时间?

  Q:小米3什么时候开放购买?小米3首轮抢购时间?
  A:小米3于9月5日正式发布,在发布会上小米官方称小米3将于10月中旬上市发售。近日,小米兑现承诺公布小米3首轮开放购买时间为10月15日,届时售价2999元的小米电视将同步开启首轮抢购。不过需要注意的是,此次小米3首轮抢购设备数量不明,但可以肯定的是仅为Tegra
4版小米,高通版小米3目前仍未进行量产。
小米3开放购买时间为10月15日
  Tegra
4版小米又被称为移动版,该机除了处理器外和高通版小米3配置保持一致,同样搭载5.0英寸触摸屏(1920×1080p像素),PPI达441,配备一枚1300万像素摄像头,前置摄像头为前200W;搭载基于安卓4.2系统开发的MIUI
V5操作系统,售价为1999元。
小米3首轮抢购时间确定
  相信很多用户不免发问,首轮抢购的Tegra
4版小米3和高通800版有什么区别呢?Tegra
4版小米3仅支持移动TD网络支持,并不支持中国联通、电信卡。除却在处理器芯片上与联通电信版不一样之外,其余部分基本保持了一致。当然因为平台的不同,在网络基带芯片、电路设计、供电设计方面也会有差异。

7,小米4什么时候开放购买?

不会太久 如果是 运气好的话 1个月就能抢到 运气差 最多也不会超过 3个月。 很简单 看M4的配置 毫无亮点 关键 放在了他的 金属机身。 这东西 喜欢的话还好,不喜欢的 连个P 用都没有。 还有 华为的荣耀6 一直在铺货 在放量。 对于华为这 诱人的配置 和 M4 的平庸 估计如果 小米再继续 饥饿的话 市场很容易被抢去的。 所以综合来说 M4 应该 放量的速度要比之前快很多。

小米已经开放购买了,现在官网随时可以下单购买小米2 16g和32g版!

8,小米下次抢购时间是什么时候

您好: 2013年1月12日星期六中午12点, 本次开放购买总共限量10万台小米手机1S(可选青春版、电信版),10万台小米手机2。 感谢您的支持,祝您生活愉快! 欢迎您在百度小米企业平台提问:http://zhidao.baidu.com/c/xiaomi/

你好哦,一般的话是每周星期二在官网抢购,需要提前在官网预约 但在6月8日 ~ 22日活动期间小米手机、盒子无需预约,15 x 24小时随时购买 还有低至6折的特惠配件,满100元包邮 望采纳

每周五都会有吧

9,红米手机什么时候不在抢购,可以开放购买?

话说这本身就是雷不死的销售策略--炒作,然后限量销售,让买的人越抢不到越希望买到!不是我说,全球第一大代工厂富士康你要多少机子他生产不出来,况且红米上市都多少天了?是个明白人都能看出来! 就像去年小米2上市那会儿,缺货很久,但当魅族MX2一发布,官方发言说半个月后上市,你猜怎么着,米2产能一下子就上来了,而且马上就开放销售不限量了!为什么会这样呢?道理很简单,是个明白人都知道,大家小米广告宣都懂得! 不是吗?小米传语怎么说的?小米专为发烧而生! 其实很多人都被烧糊涂了,大脑一时不清醒而已! 信不信由你,我觉得红米真要开放销售,那也是它性价比不那么凸显,受到其它高性价比机子威胁到的时候了! 看看前面小米企业平台的回复多好听: 嗨! 据我们所知,只有少数的手机是落入黄牛手中的,很多手机销售商打着黄牛的旗号在销售山寨机的。 请不要担心,肯定会有不限量发售的时候,请您耐心等待。 你妹的小米,你当大伙都是傻逼啊?淘宝上黄牛奸商大批的货源哪里来的?你马还山寨机,你去淘宝看看1999加上200块钱买的裸机哪个会是山寨机?店家直接说了,裸机我就是要加上200块,你说小米官网1999,有本事你自己去抢吧!我们抢购也不容易,收这200块辛苦费不算多!钱都让小米和黄牛挣了,可惜坑的都是可怜的米粉,简直就是笑话,让人卖了还要帮着人家数钱!

至少要三个月 半年左右才可以开放购买红米手机 觉得根本就是一个大骗局,浪费这么多人的时间和电费来抢抢不到的手机,我估计全国也抢不到几台,搞这个骗局的目的是为了炒作红米,最后将所有的货源都是转入到了黄牛党、淘宝、手机 加价出售,该死的雷老虎....... 如果有什么问题可以私信给我,我可以帮助你。 希望我能帮助您!!!有问题追问 没问题采纳 谢谢 (如果答得太好了,请怒赞^ω^ 谢谢您的支持!!)

小米网上 已经开放购买了 只是没有实体店 各地只有小米之家维修处 当然 各种合约机还是有的 他们开放购买是这样子的 没有不抢的 至少目前为止 1 先去 小米官网注册账号 (当然qq号等其他账号也可以登录 但是不建议稍后告诉你为什么) 2 找到红米 手机预约购买 3 预约 4等到预约时间 最近一次 9月17 星期2 中午12点整可以排队进入购买 好 问题来了 1 几百万人抢购 只有5-10万台 根本不够 有时候第三方系统根本登录会动不了 这就是为什么一定要注册小米账号 2你的网速能超过多少人? 我是6m宽带 五次抢购 拿到一次 已经不想买了 3 千万别去 某宝 根本没真的红米 要么期货 刷流量要么山寨假的(一国产级还有人山寨..0.0!) 4 个人觉得小米配置可以没错 系统还行 就是这售后嘛... 小米之家人真的多 我曾经是米粉来的 现在买了谷歌四儿子 舒服啊 现在没兴趣了 当然 楼主要是光纤啥的实力派 那就预祝你抢购成功

10,苹果:我们要建设美国新农村_

编者按:本文来自“硅谷密探”(ID: guigudiyixian),作者:Lisa,36氪经授权转载。

苹果又要建新园区了。

先猜猜在哪里?

奥斯汀、圣地亚哥,还有卡尔弗城(Culver City)、博尔德(Boulder)市……

是不是后面的城市都没咋听说过?跟亚马逊传出要在纽约皇后长岛市区相比,苹果可以说这一举动意味着:我要到美国二线甚至三线城市去啦!

到底苹果打的是什么算盘?

苹果新园区:二三线城市开花

上周四(12月13日),苹果公司宣布,未来要进行大规模扩建,CEO 库克(Tim Cook)表示,将于德克萨斯州北奥斯汀(Texas Austin)市成立苹果公司新园区,这个计划将耗资 10 亿美元。

目前,苹果在奥斯汀分部拥有 6,200 名员工,预计这个新建的占地 133 英亩园区将产生最初的 5,000 个工作岗位,并有可能再增加 10,000 个。未来,在当地拥有 2 万雇员的苹果公司有望成为奥斯汀市的最大雇主。要知道,Apple Park 大本营的现有员工也不过3万多人。

据透露,新校区将打造超过 50 英亩的开放空间,而且建筑将完全依靠可再生能源。这项投资得到了德克萨斯州州长格雷格·阿博特的称赞。

除了这个最大的新闻之外,苹果还宣布,在未来三年内,将扩展到西海岸三个地区,预计增加 1,000 多名员工:

在西雅图、加州圣地亚哥市和加州卡尔弗城(Culver City),苹果将设立新办事处。西雅图市分部重点在于“机器学习”和“人工智能”,将与华盛顿大学达成密切合作。加州卡尔弗城则是侧重于和好莱坞合作,专供电子游戏编程。

该公司表示,它还计划大幅扩建已有分部,招聘数百名员工,这些分部位于匹兹堡市,纽约市和科罗拉多州博尔德(Boulder)市。看来,苹果是要全面进攻新业务,同时落脚新地区。

“苹果公司很自豪能为美国各城市带来新的投资,就业机会和机会”,库克说,苹果公司最近在田纳西州纳什维尔市开设了最新办事处。苹果迈阿密办事处的规模也将增加一倍。

看到这,你是不是觉得,比起亚马逊大跨步进入纽约市皇后长岛市区(long Island City),苹果为什么要跑到美国的二线甚至三线城市去呢?小探带你慢慢看下去。

加州,满足不了苹果的胃口

目前,苹果公司的大部分员工都在硅谷 Apple Park 内工作,这是该公司去年开业的 280 万平方英尺的圆形总部,就是那个你印象中看起来和 Home 键一样的建筑。

目前苹果公司称,在全美 50 个州,他们共拥有 90,000 名员工。据苹果公司官方统计,仅在 2018 年,苹果为美国劳动力市场增加了 6000 个工作岗位。该公司表示,到 2023 年,它仍有望在美国创造 20,000 个新工作岗位。

毫无疑问,硅谷可以说是苹果公司的大本营,苹果在这里拥有超过 36,000名员工,是苹果公司在全世界工作人员最多的地区。同时,苹果也是加州最大的技术雇主,包括 25,000 名员工;加州也是苹果销售最繁华的地区,有 53 家苹果零售店和近 4000 家供应商。

下面这张地图可能能让你更清楚的看到苹果在 2022 年前的规模:

(图源:silicon valley bzjournal)

为什么会这样?按理来说,科技公司注重全球化和国际化,为什么苹果开始走“农村包围城市”路线了?

降低成本,实现双赢

纵观科技公司发展史,你会发现,其实苹果的行动并不出乎意料。从百年科技公司 IBM,世界通信巨头 AT&T,到众多普通大公司,他们在发展达到一定规模的时刻,都会选择在维持市场地位,保持技术发展的前提下,降低公司的成本。

通过把公司新址选在二三线城市和治安相对稳定的中等发达地区,可以减少雇员的成本。对于安居乐业的普通民众来说,选择生活舒适房价低廉,教育资源丰富的中等城市,也是极佳的选择。

密探把苹果奥斯汀和苹果加州总部的生活成本进行对比,看起来有些夸张,但在整体平均的标准下,要达到同样的生活水平,奥斯汀的生活成本只有加州的 30% 不到。

(图源:best places.net 的运算结果)

假设加州“码农”的平均年薪是 15 万/年(当然,苹果的雇员工资远超过此),在同等水平下,在奥斯汀年薪有 11 万/年。这样一场公司和雇员双赢的局面,何乐而不为呢?

近年来,德州的经济稳步发展有目共睹,而且,德州还有大量优质的高校和相继进驻的科技企业,因此,奥斯汀也被称为“硅山”(silicon hills)和“小硅谷”。

至于高校,德州算得上除了纽约和加州地区,平均水平最高的州,也是中国留学生最多的地区。德州大学奥斯汀分校是全美知名的公立研究大学,该校曾培养出11名诺贝尔奖得主,工学院世界闻名。在当地,算得上是附近的名企指定的招聘院校首选。

加上我们刚才提到的西雅图有华盛顿大学,加州卡尔弗城有好莱坞,可以说,苹果希望紧紧抓住最好的资源。

苹果在美国的下一步扩张,看起来非常稳健。那么,海外呢?为什么苹果放弃了海外?

海外扩张效果不佳

不只是苹果,甚至许多硅谷基因的成熟科技公司,30年全球化收益,比起快消行业,也许并没有多少实质收益。第一个原因是:信息独特的价值所在,不管是哪个国家和市场,信息独特的价值都不可能拱手递给海外公司。

在中国地区,Facebook 和谷歌“舔狗不得House”的故事家家传颂,小探在此就不八卦这段仍然在发展的血泪史了,软件业务公司在海外扩张,往往困难重重。

第二,软件是产业上游和必争之地。毕竟,苹果的第二大市场中国,正在科技全面上升的时代,中国本土业务已经相当完善发达。

苹果作为一家硬件和软件结合的公司,胜在电子消费品世界能拥有一席之地。可惜的是,败在未来10年人工智能的核心 — 数据和软件业务。

所以,苹果云数据也早在年初已转移给云上贵州进行管理,这也是为了保住电子消费品市场作出的妥协。

(2017年,苹果国际销售点加起来也没有美国多)

然而,妥协的苹果在国际电子消费领域,目前地位虽然全球领先,产品所向披靡。但是长远来看,现在还不好下定论。英国和日本也许成为苹果日后的重要市场。

2018年前,苹果手机、电脑和穿戴设备格外耀眼,在世界电子消费品里,我们封苹果为中独一无二的当家花旦,无可非议。2018年,在全世界范围内,华为手机超过了三星,紧追苹果;小米可穿戴设备打败苹果Apple Watch。

尽管库克曾多次向中国市场和中国消费者示好,但这一切似乎都没有达到苹果追求的预期增长。

对于国际市场的把控失策和表现下滑,苹果选择在美国扎稳根基,对内拉动业务。乘着政策的顺风车,和美国中小城市政府合作,显然是一套不错的应对方式。

社会环境和政治局势不友好

华尔街日报在 12 月 16 日的报道中公布了一组美国未来经济状态的预测。有将近一半的经济学家表示,2019 年中美争端将给美国经济带来巨大威胁,比起宏观经济和金融冲击,政治变数和贸易壁垒可能导致 2020 年新一轮的经济衰退。

苹果如此高调的表态“在美国建设新农村”或许和现在的政治局势密不可分:苹果公司为了顺应特朗普时代“雇美国人,用美国货” 的主旋律,通过响应对内增加岗位,稳固自己和美国当局的合作地位;通过加大建设以应对下一波的市场挑战。

苹果在海外在中国主要有下游供货企业富士康负责生产廉价的配件,位于北京的总部也难以继续扩张。这一切,在世界潮流下都不是加分项。

2018年,我们已经看到了太多中美争端对峙的新闻,而未来恐怕苹果的境遇和其他被中美争端直接影响的企业一样,并不会更加明朗。比如,最近苹果公司和高通公司关于专利一案,毁灭性的打击了苹果公司在中国市场的产品销售。

12月10日,高通公司宣布,福州市中级人民法院已批准高通要求对苹果的四家中国子公司提出两项初步禁令:苹果将停止侵犯两项高通专利的手机在中国境内的进口及销售行为,涉及产品包括苹果在2014年至2017年间推出的所有手机。

如果中国消费者放弃高价购买苹果最新款的手机,那么剩下市场的主导者或许大家都很清楚,比如华为和小米。

随着时间推移,中国市场和世界中低端消费者改变了消费习惯,在未来对苹果之外的品牌电子消费品达到了一定的品牌忠诚度,恐怕苹果的国际化之路会变得更难。

10年前,曜石黑闪着光的苹果 Iphone 3GS 像“月光宝盒”一样照亮了我的青春。

10年过去,Iphone 3GS 变成了 Iphone XR,icloud 的内存早就装满,但我一直也没花钱升级。

转眼智能手机时代 10 年过去了,看此篇文章的你,用的是什么手机呢?

乔布斯的苹果神话能再次上演吗?苹果的未来你怎么看呢?

参考文章:

网页链接

网页链接

11,被消费升级还是降级弄晕了?这个框架可以帮到你_

过去几年,“消费升级”一直是从政府的官方文件,到各种媒体的热词。然后从去年开始,“消费降级”的声音开始浮现,随着“隐形贫困人口”等自嘲网络词语的流行,似乎这个趋势已经被定调了。

员外从来都主张大家要有自己的独立思考,不要被新媒体上的“大词”忽悠。

当然不是说“消费降级”不对,只是想给大家一个逻辑从背后理解现在的消费者。

在社会心理学上有一个效应叫做“效用层叠”,意思就是对于社会的一些现象或者事件,媒体的舆论不仅影响公众的兴趣,同时也受公众兴趣的影响。

换言之,公众喜欢看“消费降级”,大家就拼命写“消费降级”的文章。(这跟当年911发生时候美国写“反恐”,前几年写广州跌出一线城市的套路类似)

特别是在现在的互联网社会,由于媒体的KPI是阅读量,分享量,“效用层叠”的现象更明显。

从启发式理论来讲,我们对一个现象的判断,往往被两个因素影响--1,能想到多少个典型例子;2,想到这些例子的轻松程度。

关于“消费降级”,大家主要有两个耳熟能详的例子:

涪陵榨菜的股价大涨

很多人觉得,今年这个股票的上涨是因为更多人要吃榨菜过日子了。其实稍微学过经济学的童鞋都知道,一个股票的股价上升,根本原因是市场对其未来预期的提高。

(其实今年,公司的确做出了对产品重新定位的尝试,比如大家可以在淘宝上看到涪陵榨菜售价288元的精品礼盒,还有连续三年的涨价)

如果一个股票价格上涨就是因为更多人用这个产品,那是不是农具公司股价上升,就证明更多人要回老家种地了?

拼多多上市

由于拼多多上的商品价格低廉,而这个公司今年上市了,大家就觉得是因为更多人买低价的山寨货了。

其实我们仔细想一下,难道没有拼多多,这些低价的山寨品就不存在了吗?

当然不是,他们只是不存在于北京六环以内,上海浦东陆家嘴,深圳南山前海,广州珠江新城的精英们视线里。拼多多只是给了一个更方便的渠道,服务那些想要用一定质量的低价商品,但是受渠道限制买不到的人而已。跟“消费降级”关系并不大。

网易严选是一个很神奇的平台。因为不论是“消费升级”还是“消费降级”的论调,都会拿它来做例子。

说它消费升级的道理在于,里面很多商品,其实本来大众不会进行太高消费。比如一件799元的睡衣,或者149元的毛毡帽。

这些品类在淘宝上用不到1/3的价格,就可以买到质量还可以的。但是它们成为爆品,说明我们活的更精致了。原本可以将就的品项,现在都有一定的质量要求。

但这只是网易严选的一面。

另外一面,同款的网易严选的商品,价格比Armani, Muji,新秀丽等品牌要低上不少。

既然只花费品牌不到十分之一的价格,就可以买到相似质量的产品,为什么不呢?这也是现在很多人眼中的消费降级。

那么现在我们的消费,究竟是升级还是降级呢?

对于近几年的消费行为的变化,很多不同的文章有过自己的阐述,有很多大家熟悉的概念,比如

不重品牌重品质,追求性价比

消费个性化,追求小品牌

追求多元化娱乐休闲体验

注重生活细节,消费垂直化,细分化

愿意为更好的服务、设计和品质支付溢价

这些概念其实都都对,但是它们更加注重的是对现象的描述,缺少了一个解释的框架。

我们要分析消费行为,首先要回归到一个事实,就是一件商品对消费者意味着什么。(换言之,产品能带来什么价值)

一般来说,一件产品能带来两类价值:

物理价值:形状,大小,颜色,材质等等

无形价值:彰显社会地位,提供使用体验,社交价值,情感价值,强化自我认知

在最近这几年,产品的物理价值并没有太多突破性的变化。消费行为的改变,主要原因消费者感知到的无形价值改变了。

1、社会地位价值的弱化

在改革开放的20-30年,由于社会财富激增,有相当大一部分人通过自己的努力,实现了财富,社会阶层的跃升。

这部分人群就有了强烈的,展示自己新阶层的需求。而最好的方式就是通过奢饰品(比如名牌包包),或者高档不动产(比如豪车)。

所以曾经有那么一段时间,消费者买一个产品的最重要目的,就是为了和其他社会阶层区别开来。(社会地位价值)

但是在最近的十来年,上层阶 级的形象画风突变。

奢饰品不再彰显社会地位,因为高社会地位的人,展现给大家面前的形象都非常大众化。

Walter Wüllenweber写的<<反社会的人>>里面就描述过这个现象。在德国,上层阶 级往往不是坐在豪车里面的那些人,而是住在破旧灰白色的篱笆墙里面的人。

而在现在的中国大城市,我们不会认为挎着LV包,开着宝马奔驰的就是上层阶 级,有社会地位的人往往大隐隐于市。(这也是大众辉腾有着这样亲民的外观的原因)

随之而来的趋势,是很多产品,展示社会地位的功能感知被弱化了。(就是大家不再通过使用的产品,来判断一个人的社会地位)

所以如果一个品牌的溢价,是来自于社会地位价值,那么现在消费者很有可能会放弃买品牌商品,转而用相似质量的产品。(消费降级)

比如假设一件Armani的睡衣,作为产品的物理价值是799元,但是贴上Armani的品牌,就可以卖到5999元(这个是员外为了说明而假设的,实际可能只多不少),那么消费者为社会地位价值支付的溢价就达到价格的87%。

总的来说,在这个时代,很多产品的社会地位价值被弱化了,导致消费者不再愿意支付这部分溢价,这也是“消费降级”的本质。

2、其他无形价值的崛起

随着产品社会地位价值的弱化,我们看到更多价格低质量好的产品大卖(比如当初的小米手机)。

但同时不能忽略的是,我们也看到有中高端产品和服务,也能获得大的成功(比如几十块一杯的奶盖茶)。

这其中的道理就是,虽然社会地位价值被弱化了,但是产品带来的其他外在价值感知被加强了:

体验价值--我在消费过程中感受到什么?

社交价值--我能够与朋友分享关于这个产品的什么?

情感价值--产品唤起了我什么情绪?

自我认知价值--使用这个产品证明了我是什么样的人?

下面给你分别分析一下,在这几个外在价值感知被提升的时代,怎那样设计产品和营销会更有效。

一、体验价值

“消费者在整个消费闭环上感受到了什么?”

我们常常可以看到下面对消费者行为的描述

追求多元化娱乐,休闲体验;

注重参与感;

需要仪式感;

这里其实讲的,都是消费者更注重产品或服务的体验价值。

在这个话题上,可以翻看员外之前的一篇文章《你可能会提供好服务,但是不知道怎么提供好体验》,里面讲了如何增加体验的价值感。

如果你的产品目的是为了帮用户省时间(比如子弹短信,携程),那么体验价值或许不是一个可以好的核心价值,因为这时候消费者需要的是快,简洁,直接,步骤少,决策成本低。

如果你的产品核心价值不是以效率为前提的,那么就需要注意到,现在的消费者对产品的体验并不局限在产品本身。

在传统时代,产品的体验价值基本等同于使用价值。

比如一个冰箱,体验价值体现在是否智能控温,放在家里是否匹配装修风格,有多少个不同温度的区域等等。

如果是一张床,体验价值就在于是否有异味,扫地机器人能否清扫床底,有多少收纳空间,甚至在你爱的鼓掌时候,会不会有嘎吱声。

对于现在消费者,变化的地方在于:

消费的闭环上的任意一点,都可以产生巨大的体验价值,而并不一定局限在使用的环节。

比如对于家具行业,传统家具商的竞争环节都在使用体验上。主要是家具的舒适程度,还有颜值,气质等。但是宜家IKEA通过卖场的场景式设计,让消费者更容易比较不同的搭配在实际感官上的区别,并且通过让消费者自己手动拼装增加了参与感和“打造一个自己理想的家”的仪式感。

在不同行业我们都可以看到这种,通过突出消费行为闭环除使用外其他环,来增加体验价值的例子。比如传统的奶茶只注重口感和口味。但是喜茶就让购买这一环节社交化,排队的体验不只成为谈资,也增加了仪式感。

二、社交价值

如果说在这个时代,有一种大家都认同的普世人设,那就是我们都想成为朋友眼中积极,有趣,又带点深度的人。换句话说,就是“内行+会玩”的结合。

有一个最好的例子,就是在最近清华大学,植物学开学第一天课堂上,教授问大家为什么要学这门学科。

如果这个问题放到十几年前,那最佳答案肯定是为了探索大自然的奥秘,或者为国家自然科学做出贡献等等。

但是在这次的课堂上,教授给出的答案是为了让你能更好地泡妞,大家欣然接受。

这当然是个玩笑,但是我们可以观察到大众的价值观更注重社交价值。

试想一下,一个男孩和一个女孩走在美丽的大学校园里,突然捡起一片树叶。说这个是七分熟的松树叶子,泡成茶喝有助睡眠,回头把它做成茶叶送给你(内容纯属虚构,但剧情大概就这样)。

这个时候男生展示的就是内行(对植物的研究)和会玩(把废品都可以做成有益身体的茶叶),让女孩觉得有魅力。

所以与其说现在的消费者“注重生活细节,消费垂直化,细分化”,倒不如说更加注重通过使用的产品展示自己“内行+会玩”的形象。

(PS. 产品的社交价值并不止展示个人形象这一种,更多分析请参考员外过去的另一篇文章《想模仿杜蕾斯玩数字营销,你需要先看一看这个公式》)

比如大疆的无人飞机,在摄影器材分类里面算是很细分的领域,就是个人航拍器,定位与之前的GO PRO有点相似。很多人买大疆无人机的原因并不是因为要经常出去旅游航拍(有可能一年才用两三回)。

对于他们来说,无人机真正的价值在于可以让消费者展示自己的内行(专业术语比如云台,一键放生,果冻等),而且在和别人一起出游的时候显得会玩,这就是社交价值。

生活中还有很多类似的例子,比如香蕉要吃厄瓜多尔产的,车厘子原产要在智利,阿根廷的红虾。它们真正吃起来的味道可能和其他地区也有区别,但是和其他品种的溢价很大程度上在于消费者在吃之前PO的一个朋友圈。(水果的内行+会享受生活的会玩)

总的来说,消费升级的一个重要动力,在于现在的消费者,更愿意为一个产品的社交价值支付溢价,展示自己内行和会玩的形象。

三、情感价值

丹麦设计师保杰森说过“好的设计能让线条带有微笑”。

情感价值,在营销和产品设计中,是被很多人忽略的价值,但是在这个时代却是越来越重要。

在过去,被理解最深的情感价值有两个,一个是亲情,一个是爱情。

曾经的乡村送礼标配脑白金,打的就是亲情这张牌。通过广告给农村的爸妈洗脑,觉得这是送礼儿子可以送的最好的营养品,然后孝顺的消费者们只能顺着父母的意愿。

我曾经见过一个马桶的广告,也很巧妙地打了亲情牌。这个马桶是一个高科技,也高价格的马桶,价格在几千元。它的卖点是绝对静音,无论爸妈晚上去多少次厕所,都不会影响我们的睡眠。

甚至我觉得最近共享单车的骑车红包,和支付宝曾经的扫码红包,都是打的亲情牌。这些红包的共同点是使用者和分享者都能同时获得红包。

对于我们年轻人来讲,为了几毛钱而每次需要做2-3个额外步骤其实挺烦的。但是很多人还是做了,因为他们需要扫的是父母的红包,老一辈的父母,特别喜欢这种每次能拿到一点点钱的感觉,父母开心了,这些扫红包的产品的情感价值也就实现了。

爱情的情感价值就更不用说了,钻石从一个纯粹的碳分子组成物,变成昂贵的奢华品,就是因为上面附着了爱情的情感价值。

但是在最近这几年,一个更大的情感缺口出现了。

现代人需要的,不仅仅是以上这两种情感,更需要排遣孤独感。

最明显的现象就是弹幕和直播的兴起。试想一下,当我们不是一个人的时候(比如你和你的男/女朋友一起看电影),看视频基本上不会发弹幕,也基本不会看直播。

因为无论是发弹幕这个行为,还是看直播,其实都是个体为了提升自己在群体行为里面的参与感,并希望得到关注,来排遣孤独感。

消费升级,是因为在杂乱爆炸的信息流中,获得关注的成本越来越高。

其实我们仔细想一想,看直播我们完全可以只是做吃瓜群众。为什么很多人宁愿给点小礼物,也想主播和自己互动?这就是排遣他们孤独感需要付出的额外成本。

所以,当我们做的产品瞄准的是年轻人,排遣孤独感这个情感价值会尤其突出。

四、自我认知价值

我们常常看到对消费升级有这样一个描述“消费个性化,追求小品牌”。很多人觉得这是为了追求精致,其实对这个现象更准确的解释应该是“消费者通过自己追求的品牌人设来重新认识自己”。

曾经有人问罗永浩,为什么他每次演讲都可以这么激情澎湃,难道他就没有情绪低落的时候吗?

罗永浩的回答是,每次当他要演讲前,但是情绪低落的时候,就会找一个没人的房间,在里面做出在兴高采烈的时候才会做的动作(比如手舞足蹈,哈哈大笑),短时间内心情就会好起来。

这里面涉及的是行为心理学的一个理论。

一般人认为,认知影响情感,然后决定行为。但是其实,我们人体是可以把这个过程反过来,也就是我们的行为同时也影响认知和情绪。比如在老家的时候,老人家说穿红色衣服出门,心情会特别好,容易遇到好运气。

曾经有一个心理学实验,研究人员把捐钱的信息,放在两个不同地方,一个是手扶梯出口的旁边(就是一般放垃圾箱那个地方),另外一个放在手扶梯出口头顶(就是客人稍微抬一下头就可以看到)。

结果发现放在头顶的捐钱信息获得的捐赠比出口旁的信息多出好几倍。这里的原因是客人在看手扶梯旁的信息的时候,眼睛是左右扫的,这样在潜意识里和摇头类似,会默认产生拒绝的认知。而放在头顶的信息客人抬头看,这样和点头类似,默认产生赞成的认知。

类似地,我们会通过自己喜欢的品牌人设来进行自我认知。

比如一个球迷刚刚开始足球,就发觉自己喜欢上了利物浦这个球队,也搞不清楚为什么,然后慢慢才发现这个球队的性格是韧性足,有血性,也比较朴实低调。然后他就认识到自己是一个这样的人。

同理很多男生一开始也不知道自己为什么会喜欢上某个女孩,但是在相处之后发觉女孩的性格是开朗,有活力的,才知道原来自己喜欢开朗有活力的异性。

所以回到一开始的问题,在消费升级的时候,消费者会喜欢小品牌的原因,是很多时候他们在大品牌里面找不到自己想要的人设。

比如很多消费者在服饰和家居品牌中,找不到冷淡极简这个人格,而MUJI在刚刚进入大众市场的时候,刚好就满足了这部分消费者。

消费者在购买和使用独特人格的小品牌过程中,逐渐发现它们是这样的人,于是甚至产生了新的认知,也就是极简主义。

再比如花点时间,给消费者带来最大的自我认知价值,就是通过每周一束主题花提醒它的顾客世界是美好的。

总的来说,在这轮消费变化里面,消费者通过独特人设的小众品牌,进行自我认知,并不断提醒自己是怎么样的人(独特,不随大流,热爱生活等)。在品牌人格里面加入这些元素,并通过营销不断放大,更加有机会赢得消费者。

总结

我们这次从产品的外在价值不同维度的框架解释了这轮消费者行为的变化。不论是“消费降级”还是“消费升级”,其实都是对现象的描述。

根本的变化在于,由于主流文化价值观的变化,消费者对产品的社会地位价值感知不那么敏感了。取而代之的是,另外几个维度感知的加强。

回到我们常常在网上看到的对消费变化的描述,大概可以做以下分类:

不重品牌重品质,追求性价比 (社会地位价值下降)

消费个性化,追求小品牌 (自我认知价值提升)

追求多元化娱乐休闲体验 (体验价值提升)

注重生活细节,消费垂直化 ,细分化(社交价值提升)

愿意为更好的服务、设计和品质支付溢价 (情感价值提升)

我们在做产品和营销的时候,可以把重点放在这四个产品无形的价值维度上,就算抓住了这一轮消费变化的根本。

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12,90%的企业不需要转型_

编者按:本文来自微信公众号“笔记侠”(ID:Notesman),作者:赞赏小侠;36氪经授权转载。

诺基亚市值最高时曾达到1400亿美金,控制着全球手机市场40%的份额,面对这样一家“资金雄厚”的伟大公司,当时没有人能想到它会消失。

而且它将手机卖给微软时只有82亿美金。

而在以82亿美金卖给微软的前一年,它还在疯狂发展,刚用81亿美金收购了一家叫NAVTEQ的地图公司(截止到2007年被收购,NAVTEQ还是全球地理数据提供商的行业老大)。

从81亿美金收购一家地图公司,到最终以82亿美金的价格卖给微软,只有不到一年的时间。

是他们没看到互联网吗?他们早就看到了。诺基亚的人每天都在研究战略,每个季度都在做战略复盘、演习。

失败的最大原因在于他们没能站在新的赛道上,哪怕一秒都没有。

如今,我们又到了一个转型时期,或者说是一个大变革时期:第三次零售革命。

新零售,它将基于AI和大数据驱动完成对人、货、场的重构,未来中国60%-80%的零售都将是新零售,它是继电商之后掀起的又一波浪潮。

在这波浪潮下,旧的业态或许会在某一阶段消失,但也有一些新的业态会进一步迭代、重生,甚至出现颠覆性的玩法。

而这个探索的过程,就像在迷雾中行走,每个人都是摸索着前进。但在行进中怎么做才能抢占先机一直是个不会冷却的话题。

《第三次零售革命》作者、盛景网联合伙人、富基控股公司创始人颜艳春在赛尓大厦接受了《笔记侠》专访,对这个问题发表了他的看法。

一、每过5年就会诞生一个新零售

在回答这个问题之前,我们先来探讨一下到底什么是新零售?

现在很多人都想用一句话把它概括出来,让这个概念清晰化。事实上,受创新浪潮的不断推动,每过5年,所有的产业都会进行一次迭代。

“这也意味着,在新零售行业,每5年就会诞生一个新的零售。”颜艳春表示。

也许我们无法预知明天未来十年、二十年,新零售是什么模样,但至少有三个流派,现在就清晰可见的。

BATJ、产业路由器平台和人类的精神家园。

第一、BATJ(分别指百度、阿里、腾讯、京东)

新零售第一个流派是电商巨头的新零售模式,为什么他们要向新零售这个方向发展?

原因是电商人口已经突破了5.5亿,增长放缓,每年增长5000万人口的机会不会再有。即便成交总额和收入增长率还保持在40%-50%左右,也不可避免的出现了溢出效应。

笔记君注:

溢出效应(Spillover Effect),是指一个组织在进行某项活动时,不仅会产生活动所预期的效果,而且会对组织之外的人或社会产生的影响。

简而言之,就是某项活动要有外部收益,而且是活动的主体得不到的收益。溢出效应分为知识溢出效应、技术溢出效应和经济溢出效应等。

包括阿里、百度、腾讯、京东甚至小米在内的每一个企业,每天都在寻找出路。

“盒马鲜生就是新零售的佼佼者,它让零售从自营模式走向平台模式。”颜艳春介绍。

盒马鲜生的每一家店都是一个配送中心,当接到客户的订单后,会有专门的工作人员进行分拣,通过传送带直接传送到配送人员手中,以店铺为中心,方圆3公里内的客户一网打尽。

它的选址方法是,打开支付宝,方圆3公里内支付宝客户最多的那个中心,就是开店的地址。

当2000个盒马鲜生建立起来时,与其说它是一家家店铺,不如说是一张网,一张覆盖全国最大的分布式物流网络,那些最高频、最生鲜、最非标的产品就布局在每一个盒马鲜生的店里。

每一家店都是一个仓库、一个配送中心,实现仓店一体化,打造一个30分钟配送的网络。

京东是一日两配“211”(即每次11点前下订单,下一个11点会收到货),全球第一家历史性提供了一日两配服务,今天京东也开始布局30分钟送货到家的配送网络。

可见,这个流派用庞大的数据来驱动整个实体店的零售,把自己的流量共享给零售,当它把线下数百万家店真正连接起来时,就建立了全中国最大的分布式物流网络。

这些门店不仅起到接待每天光顾的消费者的作用,更重要的是将来为线上的业务提供更大的物流配送支持或者货源支持。

“当这个网络建立起来后,未来BATJ带来的力量可能会真正改变中国的物流成本。”颜艳春分析道。当下中国物流成本大概占比15%,这是一块非常庞大的成本支出。

如果通过BATJ或者全社会的共同努力,整合线上、线下、资本这三股力量,将物流成本降低至5%也是可以实现的。那么,这个高效、高速运转的分布式零售网络会促使整个社会的库存降低一半,这是非常值得期待的。

颜艳春说:

这是我们能够看到的一个方向,当然,这个方向不仅仅是阿里在推动,目前已经有很多品牌已参与其中。

第二、产业路由器平台

今天的新零售已经从电商平台步入到一个新的平台:产业路由器平台。

产业路由器只需要做好的三件事:连接、配对和价值洼地。

连接不再是手工的连接,而是一个数字化的、实时的在线连接。要把我们的顾客、员工、经理人全部链接到这个平台。

配对不再是依靠喝酒、手工、半自动配对,而是依靠大数据,甚至人工智能的算法进行的智能配对。可以通过对人、货、场的重构,实现精准配对。

价值洼地非常重要,怎么才能够创造价值洼地?而不是价格洼地?价格洼地是没意义的,一千块钱的东西八百块钱卖,是卖不出商业模式来的。

要打造一个超级物种,就需要把零售打造成共享、赋能的零售,为它注入共享、赋能的基因。要做到这一点,首先要从自营型平台走向共享平台。

大搜车,今天团结了10万家二手车商,去年GMV突破1700亿,今年预计将突破4000亿,就是一个典型的汽车产业路由器案例。

它并不是一个电商平台,也不生产汽车,而是将二手车商以及大量的闲置资金、人力、智慧等链接起来,在规模、效率和成本三个维度。

通过共享库存和共享客流,在效率上寻找到突破口,打造了效率驱动的价值洼地,形成了在2-4线城市一种新的市场格局,最后创造了中国最大的基于共享的产业共同体。

二手车平台就像探探一样,目的都是为了更高效的配对。

比如,你有一台宝马车要卖掉,那么,你一键不必发布到全网,而是只一键发布到300公里内的店老板们,他们都可以帮你卖车。

过去自己可能要花40天才能卖出去,现在可能20天就能卖出去了。而作为平台,大搜车还不赚任何佣金和差价。

目前这个经济体价值1700亿。这个模型就是产业路由器的一个大的方向。

产业互联网很重要的一点就是要占领产业链的高空,摆脱原来仅在企业内部研究供应链的思维。

而是站在产业链上空时,到处都是缝隙和整合机会,应该说,今天中国每一个品类、每一个核心人群都具有这样巨大的机会。

当年,五星电器因为无法战胜国美和苏宁,老板汪建国在2009年选择了卖店。转年,在农村地区的1500个镇上成立了汇通达,团结了8万家农村小店,将几百个品牌链接起来,做了一个B to F的计划(即 business to family)。

将这些小镇老板的需求汇集起来,直接对接了格力空调,这种模型就和7-Eleven的模型很像。

7-Eleven其实是一个杂交的新物种,它不是零售商,也不是制造商,它是一家制造型的零售商。通过产业路由器把两万个夫妻店、178个工厂,还有140家物流中心直接连接起来。

这就是我们说的当1.0(产品驱动的杜月笙消灭对手模式)和2.0(资本驱动的摩根产业并购模式的)线性组织出现增长瓶颈的时候,我们看到了3.0产业路由器模式打破了传统的线性增长,走向了指数增长。

3.0产业路由器模式把大量的碎片的存量团结起来,7-Eleven是一个轻资产的公司,只雇佣了8000人,利用彻底的承包模式,没有自己的工厂,没有自己的物流中心。

除了早期的501家自营店,至今没有自己的门店。

今天我们发现7-Eleven的成本最后逐渐趋近于10%,边际成本趋近于0。这就是一个新的新零售+X超级物种,从线性组织到指数型组织。

它其实就是一个产业共同体,像产业磁铁一样,能够通过B2F产业路由器平台,团结一切可以团结的上游、中游、下游的产业力量。

颜艳春说:

产业共同体的目标就是打破590现象,让它变成一个倒590。即90%的参与者都有获益的可能,5倍以上的变化,5倍以上的增长。

这是一个完全不同的商业逻辑,也是我们愿意看到的,产业路由器是一个重要的发展方向。

第三个、人类的精神家园

零售业自第一天开始,就是为人类心底深处的精神家园而生,从精神家园这个角度看,线下实体店提供的是无与伦比的体验,这个体验可能是一代一代的新零售业态如雨后春笋般地涌现。

也许每过十年,可能这种体验完全不一样了。但零售的DNA永远都是商品、顾客和体验,不管如何重构人、货、场,所有的一切都是为围绕商品、顾客和体验这三个要素而展开的。

颜艳春分析道:

未来新零售场景,沿着时间线(全天候)、空间线(全渠道)、马斯洛需求线(全体验)三个维度而展开,谁把这三维全场景能力建立得越深厚,谁的核心竞争力就越大,谁就有机会大赢。

这三维实际上就是指三“全”,即全体验、全天候和全渠道,真正做到随时随地随心的零售之旅。

全天候:

在时间线上,提供0-24小时全天候连接能力,以小米为例,从早到晚,活跃的1.9亿用户基本都和小米21个1000万级别用户的APP有联系,这些APP实质上就是一个跟消费者建立连接的道具,从一点上可以看到移动消费群的崛起。

全渠道:

在空间维度上,线上+线下+社交+短视频等,不再是O 2 O模式,而是O+O+social+抖音+全渠道模式。无论线下从客厅到厨房的电饭煲,到卧室再到儿童房、甚至厕所,小米之家,还是线上天猫、京东、小米商城等构建了完整的共享全渠道模式。

全体验:

从马线上,从小米小米盒子、小米电视、小米路由器到扫地机器人、儿童教育、音乐、电影,为它构建的满足马斯洛需求的全体验,你会发现小米的产品线,它已经具备了构建时间线、空间线和需求线三维全场景的能力。

小米生态链,并不是自己去做所有的事情,而是团结一切可以团结的力量。

雷军先生提出新国货运动,计划扶持一百个小米的时候,实际上就是利用共享经济思维,把自己闲着也是闲着的3亿流量和高效低成本的供应链能力贡献出来,进而构建一个产业共同体。

所以,在这个方向上,我们能够看到更多类小米的机会。除了大家熟悉的手机外,还有电饭煲、路由器甚至接线板等产品。

这种打法好比竹子,手机是一根竹子,力量可能很薄弱,但通过满足马斯洛需求线更多的产品线的布局,成长为一片竹林时,整个平台就起来了。

“用产业路由器的模式来看,小米已经有半个路由器的能力了。”颜艳春进而分析道。

它打破了1.0即电商的这种平台经济模式,建立起来的是一种产品共同体的平台经济模式。

二、古典经济体让位于TOKEN经济体

“我们认为所有的经济体(无论是实体经济体还是电商经济体)都是数字经济体,有了算法后,你会发现世界是完全不同的。”颜艳春进一步解释。

尤其是在ABCD(AI人人智能、Blockchain区块链、Cloud云计算、Data大数据)这些新技术的驱动下,基本上所有的零售品类、零售业态都可能会重新再做一遍。

在重做一遍的过程中,我们仍然认为从零售基础设施的投资到产品端的新消费品牌投资,都存在严重不足,这是我们最大的机会。

而且,机器人社会和人类社会,真的会出现一个平行的世界,在这个平行宇宙里,我们会发现未来有两种经济模型:一种是古典经济体,它是一种按照公司股份制这种模式进行分配的经济体。

另一种则是TOKEN经济体按照社区通证制来运行。长远来看,古典经济体会让位于TOKEN经济体,完全按照通证经济制度来运行。

事实上,这种通证制度,小一点是一个社交型的社区,再大一点就是一个产业共同体,也就是我们刚刚说的产业共同体。当这两种经济体同时平行运行在宇宙时,你会发现这个世界会变得越来越美好。

趣头条就开了一个小头,它愿意把10%的广告费拿出来和所有的参与方分享,从消费者到建设者,都是这个经济体中的受益者。

比如看一条新闻,读者能获得实实在在的10个金币,写一条优质的评论,就可以挣200个金币。带来一个新人,相当于做了一次销售,那么,就可以挣1000个金币。所以,把它看成一个社区的话,所有参与者都可以分享该社区10%的收益。

这也是趣头条成功的最大原因之一,不到两年获客7000万,月活也能够做到4000万以上。

但从某一种意义上来讲,它还没有上链(区块链账本),也没有把区块链技术用的多好,甚至还没怎么把它部署在公链上。

趣头条利用的是TOKEN经济的运行机制,我们现在看到的TOKEN会成为未来数字联邦的门票。如果没有TOKEN,你就进不到这个领域,这是它的未来。

截至目前,享物说累计融资额已超1.1亿美元。

无论是从创新性还是用户增长上,享物说都可以称得上是一个“现象级”的产品:通过“小红花”作为Token,建立了一个崭新的社区积分体系开创了新的物品交易方式。

从2017年10月上线至今,根据团队提供的数据,截至2018年7月,享物说小程序的用户数已经超2000万,日活跃用户超100万。享物说想做的闲置交易重点在于“送”而非“换”。

无论是商业理念还是经济学层面,“送”和“换”给到人的心理感受是不同的。

后者是两个人之间等值的交易,在这个场景下,只有当交换双方对物品的价值达成一致时,“换”的行为才能发生,这中间过程自然会影响效率,所以享物说强调“送”,帮助有闲置的人消化掉“负资产”。

而为了规避另外一部分人群“占便宜”心理,同时也让整个社区的交换行为持续起来,团队引入了“小红花”,给到激励和回报。

对于一些好的品类,活跃用户为了不错过重要商品,每天都会登陆进行“秒杀”。

这些用户行为也天然让平台成为了一些品牌营销的场景:在各类广告的转化率不断疲软的当下,品牌方可以以“送东西”的形式和自己的用户进行互动。

只需要提供免费的物品,就能够起到广告宣传和用户互动的效果。目前平台已经和欧莱雅、麦当劳、完美日记等品牌进行了合作。

“所以,从今天的经济体模型进化来看,我觉得未来有无穷的可能性,这也是未来美妙的地方,你不知道未来是什么,但它每天都在发生。”颜艳春的语气中透露着一些期待与兴奋。

三、和消费者的关系亲密化

新零售和旧零售最大的区别在哪?

区别在旧零售经营的是“货”,而新零售经营的是“人”。

从这个维度来思考,新零售的目标不仅是要和消费者建立一种亲密的连接,还要建立一种有温度的连接,真正构建出一个很温暖的精神家园。

在这个精神家园中,你的消费者不仅是你的客户,还是你的粉丝,他们会拥护你、支持你。

简单来讲,就是一个品牌不管是消费品牌还是零售品牌,都要站在消费者的角度为他们提供真正个性化的服务支持。

要提供这种个性化的支持,只是知我是不够的,还需要懂我以及行动。就像在和顾客谈恋爱一样,你要知道什么时候送玫瑰,什么时候拥抱她、热吻她。如果你不懂她,这个热吻就会变成强吻。

“今天,谁能把消费者的主权彰显出来,谁就掌握主动权。”颜艳春扶了扶眼镜。

如果把彰显消费者的主权,和以消费者为主体、奉消费者为上帝混为一谈,那只能说明你完全不懂消费者。彰显消费者主权最根本的目的还是让消费者参与进来,让他们有主人翁的感觉。

四、Z世代,新消费主义的棋手

很多专家说中国人口红利结束了,颜艳春觉得需要重新认识人口红利,虽然中国已经没有了数量上的红利,但是仍然拥有三大结构性红利:

1.老龄化社会不是包袱,反而可能成就银发经济;

2.新中产和小镇青年的崛起,覆盖辽阔的中国1线到5线的市场;

3.特别是Z世代,他们超越了X一代(50-69)和Y一代(70-95,千禧一代),他们有3.78亿人,在未来10年将陆续成年,Z世代将迅速成为中国消费市场的中坚力量。

这3个结构性红利正在释放,将极大地促进消费升级。我们无法直击未来95后生活的真相,但时间像一条奔流的长河,静静地流动在消费星球。

我们预测,2027年,95后出生的互联网原住民将占世界总人口的30%,其中有15亿将步入成年;在中国,随着鼓励二胎生育政策的全面落地,互联网原住民占比将超过20%。

新消费的三大趋势

1.从“拥有更多”到“拥有更好”

腾讯网旗下酷鹅用户研究院发表的《95后互联网生活方式报告》,95后有着很鲜明的兴趣“阵地”,他们有自己喜欢的歌手、乐队、明星、动漫、球队等。

他们不仅要听、要看,更要亲自组建社团,走上台。1999年出生的李清扬热爱音乐,喜欢苏打绿、张悬等民谣歌手和独立音乐人,小时候就开始唱周杰伦、林俊杰的歌,他说:“音乐算我的女朋友”。

如今他和小伙伴们在复旦大学组建了乐队Pale Air,把学校里“能演的地方都演了”。Z时代对于品牌的理解已经超过Y一代,“颜值为王”是他们消费的普遍共性,注重格调和创意,产品最好有文化基因。

2.从“功能满足”到“情感满足”

他们喜欢一切有感觉的东西,坚持着心灵的自我慰藉和供养,努力实现着自己定义的精致生活。

95后会玩,爱尝鲜,在二次元世界里活的十分自我,注意力仅8秒却愿意为价值观买单 ,产品背后的故事越来越多的被95后关注。

95后们更关注生活品质、追求标新立异,产品的实用性对他们来说已经不是衡量是否购买的主要因素了,他们需要在感知、消费、体验产品的过程中,发现自己内心的需求,找到自我价值的归属感。

2016年第二季度,江小白推出了“表达瓶产品”,消费者可以通过上传文字和图片,自动生成专属于自己的酒瓶。如果表达内容被选中,还能付诸批量生产并在全国上市。

3、从“物理高价”到“心理溢价”

过去消费者很多消费都是“显著性”消费,也就是说符号感和希望获得社会和他人认同的心理在很多消费决策中占据着主导,比如追求奢侈品、豪华汽车等等。

新消费时代的消费者,则越来越关注一些“非显著性”的消费,也就是一些藏在产品细节,或者蕴藏在品牌背后的文化、精神、时尚元素等的感知和体验,并愿意为这样的产品或者品牌买单。

支撑消费中坚力量的95后们,出生于安定繁荣的经济时代,有着更开阔的视野和更开放的心灵,体验和感受远远重于价格。

过去,很多互联网公司用户增长不错,但始终赚不了钱,苦苦挣扎,原因就在于用户付费相当少。但今天很多小公司的盈利都能产生指数级的增长,因为用户付费意愿及比例得到了显著上升。

对于上一代人来说,互联网上的东西天然就是免费的,网上的电影、音乐、书籍从来都是盗版至上;而Z世代,只要东西有价值,达到了自己的标准,就会主动付费。

这种变化为今天很多领域注入了新的活力和机会。

五、AI让这个精神家园尽快被建立起来

在腾讯的AI加速器里,它的整个技术也是围绕三个维度展开:

一个是时区维度,一个是技术驱动的维度,还有一个则是产业趋势的维度。当把新零售放在这样的坐标空间里思考的时候,其实事情就简单多了。

“我还记得当时提出了一个Mystore概念,每个人都有一个私人商店,但这也就回到了零售业的原点。”颜艳春介绍,我不需要提供全世界几千万的商品,每个人都有自己的商店。

因为我们现在无论是线上购物还是线下购物,要找到自己中意的还是很费劲。但AI懂你,它可以记住你的喜好,帮你找到方圆3公里内最适合的店铺,推荐最适合于你的商品。

这和今日头条类似,你在读新闻的过程中,算法也在读你。每个人都有自己的小时代,有自己的商店,每个人的小宇宙就诞生了。

颜艳春继续说道:

这个就是我们说的零摩擦经济,构建零摩擦能力变成我们新零售最重要的一种能力。

零摩擦经济真正为消费者提供一种精神家园,当这两种关系建立起来后,所有的商品实际上都是为人服务的。

无人化实质上也是新零售的一个补充,包括自动贩卖机、无人机场、无人货架以及无人专柜、指纹结账、刷脸支付等技术的诞生,也是为了零摩擦经济的时代尽快到来。

六、未来90%的企业不需要转型

“90%的企业都不需要转型,老了退出历史舞台是自然规律。”颜艳春表示。超级物种的出现自然会诞生一批企业家来推动它的发展。

为什么蚂蚁在地球上有上亿年的历程?

这个物种发现一种新资源时会群起而动,如果这个食物链开采殆尽,那么,99.99%的蚂蚁都不会意识到他们即将面临生存的绝境。但它们为什么没有灭绝?

原因是总会有几只“懒惰”的蚂蚁不跟随集团行动,他们要寻求新的生存资源,也是这一群小蚂蚁改变了蚂蚁的世界。

而且转型没那么容易,越老、越庞大的公司越难转型。现在的大企业家碰到了泰坦尼克困境,他们高高兴兴的上了泰坦尼克号,从五等舱辛辛苦苦打拼到头等舱,他对这种路径的依赖,对成功的依赖是很难割舍的。

即使中途他有无数次机会从泰坦尼克号上跳下来,但其实直到推开窗户发现前面是冰山时,他们才会后悔不已。

所以,让那些看得到未来的人,愿意采取行动去改变世界的人去改变世界。


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