大数据精准营销的核心有三个因素,即目标用户的定位、潜在用户的发掘和用户消费行为的引导。洞察用户嘉宾陈新和与大数据分享了画像——大数据之旅的起点主题报告。首先是数据来源。第二层是数据收集服务。有一堆数据收集服务,包括我们的data probe,可以实时收集用户的行为。第三层是数据预处理,主要是结构化。第四层是产品画像,也就是我们的用户画像服务。

大数据精准营销的核心是什么

大数据是我的主要研究方向之一,所以我来回答一下这个问题。目前大数据的落地应用中,从事精准营销是一个比较常见的选择,互联网电商平台大多都会通过大数据技术来完成精准营销。大数据精准营销的核心有三个因素,分别是目标用户的定位潜在用户的发掘以及用户消费行为的引导。要想通过大数据技术完成精准营销,需要完成以下几个步骤第一用户覆盖。

大数据精准营销的第一步就是用户覆盖,而用户覆盖的基础则是用户行为数据的采集。用户行为数据采集通常有三个渠道,其一是自身互联网系统的信息采集,包括各种企业自身的各种互联网产品其二是大型互联网咨询平台,这是一个比较重要的渠道其三是搜索渠道。除了自身的互联网平台之外,其余两个平台通常需要进行合作。其二用户行为数据分析。

用户行为数据分析是发现目标用户和潜在用户的关键环节,所以在大数据落地到广大传统行业的过程中,数据分析能力是传统企业应该关注的重点环节。数据分析的方式和能力往往决定了数据分析的效果,通常不同行业都有针对性的分析工具,也可以自己开发针对性的数据分析产品。第三信息推送。信息推送是大数据精准营销的最后一个环节,同时也是一个非常重要的环节,信息推送的形式对于效果有重要的影响

目前常见的推送形式包括短信息传统电话以及互联网方式,目前互联网方式更容易被用户接受。互联网信息推送通常需要跟具体的平台进行合作,呈现形式往往也比较多样化,可以根据实际情况进行选择。最后,大数据精准营销需要把握好用户数据的使用边界注重用户隐私数据的保护,否则容易起到负面效果,甚至更严重的后果。我从事互联网行业多年,目前也在带计算机专业的研究生,主要的研究方向集中在大数据和人工智能领域,我会陆续写一些关于互联网技术方面的文章,感兴趣的朋友可以关注我,相信一定会有所收获。

怎样用数据洞察用户?

2015年3月28日,百分点大数据技术沙龙——管中窥豹用大数据洞察用户嘉宾陈新河分享了画像——大数据征程的起点主题报告。他认为,大数据是物理世界在网络世界的映射,是一场人类空前的网络画像运动。网络世界与物理世界不是孤立的,网络世界是物理世界层次的反映。数据是无缝连接网络世界与物理世界的DNA。

发现数据DNA重组数据DNA是人类不断认识探索实践大数据的持续过程。图1 大数据发展路径陈新河把网络画像分为行为画像健康画像企业信用画像个人信用画像静态产品画像旋转设备画像社会画像和经济画像等八类,并通过实践案例进行了阐释。未来,人生的每个历程无时无刻不由数据驱动。图2 数据驱动人生未来,设备全生命周期也将由数据驱动。

图3 数据驱动汽车全生命周期海略咨询刘译璟博士首先从百分点推荐引擎开始,深入探讨了四大引擎。场景引擎个性化的核心,判断用户处于哪个购物环节,有什么样的购物目标规则引擎业务的核心,结合用户场景算法输出数据和业务KPI,决定为用户推荐哪些内容算法引擎计算用户之间的相似度商品之间的相似度用户对商品的评分用户分群热门排行展示引擎将推荐内容以最佳的展示方式呈现在用户面前。

推荐引擎的核心是数字化购物过程,其前提是数字化用户。如何将用户数字化?就是用户画像。易博士用几个生活中的画像例子生动地解释了什么是用户画像。用户画像的目标、模式、组织、标准和验证。他认为user profile可能更准确地描述了用户画像这个词,因为我们通过有限的信息描述一个人,而不是通过全息相机。


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