酒店智能化有哪些,都有哪些特点

智能酒店的分类目前有两类酒店。智能酒店优势1无需在酒店前台办理任何手续。感谢悟空邀请酒店智能化。尤其是星级酒店实行无人智能管理。总的来说，酒店的智能化主要是利用计算机技术和控制技术、电子学和声光技术实现智能化管理，从而提高服务质量、工作效率和经济效益，全面提高酒店的管理水平。

智慧型酒店，都有哪些特点？

智慧型酒店越来越近随着国家大的5G战略引领，人工化智能技术的成熟，现在越来越多的行业都应用的人工智能大数据AR/VR物联网云计算...作为酒店这一传统服务行业当然不能缺席这次智慧化产业变革。目前智慧型酒店在国内处于刚起步阶段，其特点主要是以下几方面1服务智慧无人化，体现在办理入住与退房不需要人工，只要在手机与酒店的智能识别平台就可以轻松完成2日常运营智能管控，办理入住后的客房引领及叫餐配送等服务都可以由机器人完成，减少人工成本3客房内智慧化体验，配置智慧化终端，可以实现一键进屋模式，客房内的窗帘灯光电视等都可以通过语音进行开关与调节4酒店服务的标准化体验，有别于传统酒店，因不同服务人员的态度及素质差异，也会给入住客人带来好坏不同的感受，但智慧化酒店更多的是通过手机终端及机器人服务完成入住体验，这就做到了服务标准便捷化，避免服务好坏的体验差异5酒店管理服务升级，相比传统酒店，智慧化酒店可以实现极低的人房比，员工可以减少很多重复的日常酒店事务，把更多的精力和资源用于更高层次的精神创意服务，降低运营成本的同时，提更酒店更高的服务品质。

以上5点是归纳总结智慧化酒店相对传统酒店的一些新特点。智慧化酒店分类目前酒店有两大类型一种是传统酒店部分融入了智慧化内容与服务，比如酒店大堂有路线引导机器人，办理入住还是由人工引导到自助机上进行办理。再就是在酒店客房内增加了一些智慧化互联魔镜，可以通过魔镜控制房内的窗帘灯光电视等设备，释放双手。

另一种酒店全程加入了智慧化服务，几乎做到了整个入住无人化体验，代表性酒店就是马云巴巴旗下18年新开的阿里未来酒店。进入酒店大堂就有迎宾机器人引领告诉如何到自助入住机办理入住。也可以通过手机APP提前支付定金，也可在APP上面360全景观看客房房型，方便选择，通过手机接下来完成人脸识别进行身份验证，获取蓝牙钥匙，这样checkin过程就方便的完成了。

由机器人引领坐电梯到房间，电梯也有别传统酒店，直接是刷脸的，进入房间前，门上也同样有人脸识别，整个过程都无需房卡，非常便捷。房内有天猫精灵，通过它可以控制窗帘灯光，还可以点餐，都是由机器人完成送餐。还有去健身房跟餐厅都有相应的智慧化服务，通过一系列智慧化体验，最后退房也只需在APP完成结算就好。目前智慧化酒店就是以上介绍的两大类，随着科技的发展，我相信以后酒店智慧化会越来越普及，也会更加完善，让我们共同期待日后智慧化酒店带给我们不同的体验。

酒店智能化包括什么内容？

谢谢悟空邀请酒店智能化包括什么内容？酒店智能化，根据我的理解应该是利用先进的科技手段，实现系统化信息化网络化自动化管理。以达到舒适便捷环保节能高效的目的。酒店智能化主要是利用现代计算机技术和控制技术，实现全自动化管理。以提高优质服务，降低人力成本。尤其是星级酒店实行无人智能化管理。宾客可以通过酒店微信公众号完成订房选房和付费。

宾客通过刷脸开启电梯客房餐厅消费等。客房内无卡取电，通过语音智能控制房间设备。智能化酒店优点1不需要在酒店前台办理任何手续。2宾客再次入住酒店时，可直接刷脸开锁入房。3酒店操控设备用语音即可，不用动手。4显示房间状态，比如待租已租已租有人已租无人已租睡眠等一目了然。5客房状态。明亮柔和电视睡眠等情况随时掌控。

智能酒店。关注酒店微信官方账号并注册成为会员后，客人可以通过微信实现预订、选房、支付、导航。然后进入酒店解锁灯光和温度电视查询订餐，客服续费退房等。，实现全自助、多功能、一站式服务。总的来说，酒店的智能化主要是利用计算机技术和控制技术、电子学和声光技术实现智能化管理，从而提高服务质量、工作效率和经济效益，全面提高酒店的管理水平。