在我看来,国产手机厂商售后服务最好的是OPPO,其次是华为,最差的是小米手机。因为OPPO手机的售后服务非常好,也让很多用户对OPPO品牌产生了好感。一句话总结——苹果真的没有售后黑点。说到智能手机的售后,相信大部分用户第一时间会想到苹果。

您觉得哪家手机厂商的售后好?

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说到智能手机的售后,相信大部分用户第一时间会想到苹果。确实,各系列产品都非常昂贵的苹果在售后这方面的能力确实毋庸置疑。换修的效率也非常快,消费者对苹果售后满意度也一直居高不下。不过苹果的换修步骤比较常用的前往Apple Store换修还是稍微显得有些麻烦,步骤繁多,首先你先得发起维修请求来咨询客服,接着再预约换修时间,最后苹果再给出你取机时间让消费者再次到店领取产品。

当然,果粉们对这样的步骤应该已经是习惯了,毕竟产品的价格昂贵,能得到这样更加全面的换修方式也是理所应当的,即便步骤繁琐,但是在服务质量客服咨询贴心等售后细节中,苹果可以说是完爆国产厂商,甚至有些厂商的售后也会效仿苹果的高水准来建设。总结成一句话——苹果的售后真的没黑点。当然,苹果老对手三星在今年也推出了专属管家服务,这也让其售后质量得到了很大的提升。

与此同时,赠送的6个月优惠换屏服务也被广大的星粉点赞。而国内售后方面,小米华为OPPO以及vivo应该都是不错的,他们的用户满意度也相对较高,毕竟厂子大,生意大了自然也得做好售后服务,有了好的售后才能留得住用户嘛。至于谁的售后最差?我相信自然会是一些小众品牌了。为什么这么说?由于用户群体较少,小众厂商的售后规模自然也更小与一线厂商相比。

说起手机的售后服务,你第一想起的是哪个品牌,为什么?