餐饮服务员的工作并不复杂，用机器人代替并不难。预计五年后会有百分之五的餐饮服务人员被取代，十年后会有百分之三十的餐饮服务人员被取代，二十年后会有百分之八十以上的餐饮服务人员被取代。随着科技的进步，机器人技术的发展，机器人服务员越来越人性化，越来越漂亮。
机器人服务生，会成为酒店新宠吗？
不会的。服务的内核是用户感受。机器人仅仅能完成服务功能，不能与客户交流信息与情感，而这目前是人类的专利。客户入住酒店，与前台服务员的沟通决定感受，有时闲聊问路开玩笑能让客户感到愉快。而机器人目前受人工智能技术水平所限，在察言观色投其所好情感交流方面几乎是空白，除了能完成客房引领搬运行李简单问题应对等服务，不可能完成人类服务员的任务。
在未来的餐饮行业，服务员会被机器人取代吗？
会。餐饮行业服务员的工作不复杂，有机器人取代难度不大。预计5年后，会有百分之五的餐饮业服务员被取代，10年后，会有百分之三十的餐饮业服务员被取代，20年后，会有百分之八十以上的餐饮业服务员被取代。并且随着科技的进步，机器人技术的发展，机器人服务员越来越人形人性化，越来越可心美丽。欲知更多机器人的情况，看我的科学预言小说奇遇未来。
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