饿吗?蜂鸟还是扣了我的峰值。去年2019年夏天,饿了么曾经进行过一次人神共愤的战斧行动。现在送个4.5,就算5块钱。有人住17楼,电梯坏了,骑手爬上楼梯送上去。差评好像太慢了。我有个同事,客户不知道他的位置,自然送不出去。聊了半个小时就发了,评论不好。

如何看待饿了么订餐平台,差评不给显示的问题?

如何看待饿了么订餐平台,差评不给显示的问题

差评代表你个人的问题!有的时候往往是客人的问题!但是很多局外人第一时间都是把问题对准骑手!打个比方,我在南京送外卖,某日一个客人订餐,我送到客人所写的地址和定位后,联系顾客!顾客改地址到连云港!我肯定不肯配送了!投诉我服务态度差!提前点击送达!差评!三项罪名!罚款两百,虽然最后钱是代理商带我赔了!但是饿了么蜂鸟还是扣除了我的峰值!影响下一周两百多的等级奖励!饿了么总部拒绝了我的申诉!申诉失败!作为员工很是失望!。

给饿了么外卖员点个差评,骑手非要找过来堵着门口不让走非让撤掉差评,该怎么办?你们有遇到过吗,是怎么解决的呢?

遇到被外卖小哥堵门这个就厉害了,如果可以就把事情经过写出来让大家评。我也给客户差评过,也生过客户的气。事情是这样的(凌晨两点来钟顾客下了张单,也注明了那里没信号,说到了按门铃上去。到了客户楼下一按门铃是坏的,电话也不通。我在楼下发短信,在app上发信息,天气特别冷足足等了将近二十分钟,顾客打电话来了一开口就责怪我没按门铃,我解释说门铃坏了。

那顾客直接来了一句别人都可以我就不可以了。我也来气顶了回去说,你下来按按看如果按得了这个餐我请你吃了。后来顾客让我去小区门口找保安帮忙开,我送到六楼门口他门也不敢开,让我放在门口,本来以为差评了,不过最后顾客也没给,后来想想没差评心里也好受多了,虽然差评对我们众包没什么影响,美团众包差评是不扣钱的)这图也是我亲身经历的事,发出来给你看就是让你知道我们也是一群很有爱心的人,你跟骑手之间是不是有啥误会?。

现在招饿了么送餐员真的那么难吗?月薪1万都难招,心都操碎了?

罚款了解一下?差评罚款了解一下?一个月一万的收入是随便说说,现在配送费一再降低,配送时间一再缩减,外卖不好混了。还月收入过万?每个月纯收入么?深圳不知道。沈阳这边,入职体检费,电动车,工装头盔,甚至是餐箱,都要骑手买单。电池可以租用,但充电问题自己解决-你没看错,充电自己解决!现在配送一单4.5,就算5元好了。

请问,一天配送多少单能到300?60单,算你一天跑12小时,一小时跑几单?现在午高峰你两小时1113点,能跑10单不?下午25点,你一小时能跑3单就是大神。请问,如何保证每天60单?天天下雨爆单?何况,爆单意味着商家做不过来,意味着超时,意味着差评,意味着罚款。月入过万?没睡醒吧?知道现在饿了么骑手没有保险么?社保没人交,意味着人家没把你当人。

只要差评,就罚款,有些代理商甚至规定,每个月差评超过三个加罚一千。你觉得差评是骑手的问题?错了!自从这么严厉的罚款执行之后,骑手恨不得给客户跪下,问题差评依然在。不是骑手不努力,是有些人渣太混账,没有原因的差评让你伤不起。我有个同事,客户不知道自己的位置,自然无法送达,聊了半小时送到了,差评!他自己新来的,不知道地址,怪骑手!还有家住17楼,电梯坏了,骑手爬楼送上去,差评,好像嫌送慢了。

奇妙下单后,会通过软件对骑手进行监控。一旦骑手不在第一时间发货,就会给差评。不管骑手手里有多少单,不管他要不要拿别人的饭,只要不喜欢就给差评。差评100元。去年2019年夏天,饿了么曾经进行过一次人神共愤的战斧行动。如果你在10分钟内下单,你可以获得第二次退款。10分钟内不取餐,20分钟内不送餐可以二次退款。人性化?任性!骑手发新单,手里没送三单,怎么到店?店铺商家没饭吃,骑手怎么拿饭吃?取完餐,有四单,最后一单在不同小区必须要20多分钟。


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