我开始打人工台，最后一次扣费是在我打电话的时候。玩联众游戏，里面藏着一个扣费按钮，短信提示被屏蔽。扣了200左右，投诉10086后退回。5月3日中午12点看了一会，下载了一个58同城。通常，房子里有无限的网络。这时候断网了，流量显示出来。我赶紧关机重启，无限网连上了。
移动乱扣费现象？
我5月3日中午十二点多，看了一会头条，下载了一个58同城，平时屋里都有无限网，这时断网了，显示用流量了，我就赶紧关机重起，无限网就连上了。这时移动发来短信，话费剩9元，我昨天交的30元，不一会又发了短信，我手机已停机，欠费三元多。我又交了30元活费，移动又发来短信，余额剩20元。我都傻了，移动一直在扣费，
我已经不上网了，还在扣费。我开始给人工台打电话，最后一次扣费是我正在打电话期间，难道打电话也扣流量费吗？我问了客服，人家说这一小会扣升41元流量费。说十移扣两毛九，还说流量分批扣除，不一起扣，所以我打电话时扣的也是流量费，移动分三次扣我上网不到一小时的流量费。投诉了，人家说正常扣费，我就想说，我不上网了。
中国移动乱扣费的行为，你们自己身上有发生过吗？
我老婆使用的移动手机号，在没有经本人同意及回复短信验证码的情况下，擅自更改其手机号码为88元套餐，两个月后的一次外出旅游我拨打老婆手机时，说是欠费停机，我拿手机来看，才发现两个月前已被更改套餐，我找过营业厅，他们说没办法改，于是只能拨打10086投诉，经反复投诉，第五天才收到营业员打来电话，叫我们拿手机去办理取消88元套餐，按理营业员应退回由此造成的客户损失，可是没有，于是我们选择了消号，现在使用电信号码，
对于移动乱扣费你们有经历过吗？是如何处理的？
对于移动乱扣费你们有经历过吗？是如何处理的？经历过三次。第一次是移动通过外包的营销机构推销一些所谓免费试用套餐，拒绝几次后仍反复骚扰，后来无奈勉强同意试用，但是三个月以后发现每月话费费增加了几十元，实际上他们所谓免费试用是幌子，几个月以后会开始收费，并且很高。他们的套路都是推销更换更高的套餐，例如18元的推销28元的，28元的推荐35元的，35元的推荐48元的等等，
后来收费五个月后，通过工信部投诉解决了问题。第二次，联众游戏流行的时候，我玩联众游戏，扣费按钮隐藏，屏蔽短信提示。我被扣了200左右，投诉10086后退回。第三次，换套餐后，扣除了原套餐的费用。一年多后，通过投诉10086发现被退回。经过这三次，发现这家公司的错误和地摊小贩一样。错误总是被高估，而不是低估。
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