在童渊公司的压力下，聂女士承认说谎。童渊根本不敢公布内部处罚政策，只能让聂女士个人承担，似乎公司没有责任。这种公关策略非常糟糕。警察基本了解问题后，给了童渊公司一张纸，证明它真的很负责，很温暖，也许公司的处罚更重，更刻薄。但聂女士的说法，恰恰不代表公司没有处罚。
就圆通芒果事件，你觉得是张某某的责任，还圆通的问题？
首先，快递女聂女士，在这一事件中，处理得很有人情味。后来沒想到以最快速度解决问题，却因对方的较真，被看出破绽，而面临更糟的局面，无奈之下以下跪求放过，确实让人同情。而民警在基本了解清楚问题后，给圆通公司一纸证明，确实够担当、有温度，张家作为客户，在得知少了三或说就是一个芒果之后，先要原样的芒果，后不许用圆通快递，而且在赔得一箱后，居然抓住聂某的快递破绽，穷追不舍，真把自己当上帝甚至是皇帝看待了。
逼芒果快递员下跪的明明是圆通公司2000块罚款的“以罚代管”，众多媒体为何视而不见？
我以前对这个，有过一次评论，这个不管过程如何？这件事情已经赔偿，就不应该，再三再四去投诉。1：快递员有快递员的错误，破损的包裹，今晚应该加以说明，提醒客户检查是否有问题？客户，检查少了，以后就应该拒绝签收，当面解决这个问题，2：快递公司一般是以罚代管。所以快递小哥流动性很大，快递公司在这方面有问题。你也应该去理解快递员的难处3：在这里，快递小哥，提个醒，破损的包裹要当面提示检查清楚，
既然下跪聂姓快递员说谎，为什么圆通快递公司还奖励其万元？
在童渊公司的压力下，聂女士承认说谎。童渊根本不敢公布内部处罚政策，只能让聂女士个人承担，似乎公司没有责任。这种公关策略非常糟糕！也许公司的处罚更重更刻薄，但是聂女士的说法，并不代表公司就没有处罚！本来王警官开出的证明是很温暖的，得到了社会的广泛好评，但也有一些不同的声音。聂女士的举动也限制了王警官的不公正，仿佛警察是在不了解真实情况的情况下做的陈述。真是狗咬吕洞宾，伤人心。
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