首先来说说这个核心用户。核心用户是指那些有良好消费行为的人。至于什么是好的消费行为，JD.COM有一套成熟的机制，利用网络大数据来判定用户是否为良性用户，而非核心用户则是被系统判定为黑用户的用户。什么是黑号？我用联通已经二十多年了，从90年代开始。
我用联通快二十多年了，上个世纪九十年代开始的吧。大约。全家也基本都是联通。目前这个号也有七八年历史了。吐槽一下。1，信号不好，经常在一楼或者地下没信号。但是同样移动满格。打电话投诉，一会连省里都有人给你打电话。好像很重视，但是最后没结果。2，计费混乱，莫名其妙多收费，时有发生。电话投诉态度很差。3，政策很奇怪。
联通老用户转蚂蚁大宝卡，不去营业厅，网上可以办理吗？
本人联通亲自测试，人在外地可以电话改套餐的，不给改是因为各地分公司为了创收的借口，忽悠不懂得人，客服这边必须要做到位，直接说我要改某某套餐，我需要下个月立即生效，直接叫客服走投诉渠道办理，投诉上去了各地分公司就没办法了，本身就是不合理，不合法的，为什么会难呢？公司的规定不可能大过国家政府部门的规定百分之百可以办理成功。
京东不让老会员续费PLUS会员，说是非核心用户，对此你怎么看？
首先来说说这个核心用户。核心用户是指那些有良好消费行为的人。至于什么是好的消费行为，JD.COM有一套成熟的机制，利用网络大数据来判定用户是否为良性用户，而非核心用户则是被系统判定为黑用户的用户。什么是黑号？比如恶意领取优惠券，返利超过系统设定值等等。毕竟是企业，不是慈善机构。想想吧。你花了100多块钱买了个会员，结果一年拿几千返点。显然，JD.COM已经赔钱了。结果，你懂的。
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