顺丰是快递行业的技术爱好者。顺丰率先使用无人机、无人驾驶、智能蜂巢箱等技术。有人说顺丰是中国最好的快递,我觉得有道理。我举一些数据做参考。分析了最近蜂巢快递柜的收费风波,我觉得这是顺丰的一个很深的套路。一旦蜂巢箱快递柜开始收费,遇到众怒,遭到各种人的抵制,当快递员不得不回到以前的老模式时,顺丰到家的快递员受到的影响最小。

丰巢是顺丰投资控股的企业,为什么顺丰快递很少放快递柜什么逻辑?

我觉得就结合最近蜂巢快递柜收费风波来分析,感觉顺丰快递这盘棋下的套路很深。首先看下蜂巢成立的具体情况:2015年6月6日,顺丰、申通、中通、韵达、普洛斯五家物流公司联合公告,共同投资创建深圳市丰巢科技有限公司,研发运营面向所有快递公司、电商物流使用的24小时自助开放平台——“丰巢”智能快递柜,以解决快递末端难的问题,

2018年1月,韵达股份和申通快递宣布增资丰巢科技,丰巢新一轮融资达20.7亿元。2018年3月23日,深圳市丰巢科技有限公司以13.85亿美元估值排名2017中国独角兽企业发展报告第82位,我们知道蜂巢快递柜放的最多的是哪家?就是“三通一达”。而且“三通一达”的快递员基本不会和你确认就直接给你放快递柜,而顺丰会给客户电话确认,根据客户意愿然后决定是否给放在快递柜,顺丰这样的做法是公司要求,而且会对快递员进行考核,

蜂巢快递柜是非常方便。尤其对是快递员来说,快递员原本要在一个小区里晕头转向像小蜜蜂一样来回转好几圈才能送完的快件,现在只需要全放在箱子里就可以了,这样在有限的时间里能够送更多的快件,送的快件越多,赚的也就越多,但是由俭入奢易,由奢入俭难,这样时间久了快递员就会养成习惯,觉得在小区里放快递柜是天经地义的事情。

再让他们挨个派送他们会觉得又费事又不讨好,而且这个派件量的提升也会让各快递公司相应的调整战略规划。但注意,顺丰一边培养其他公司快递员这种行为,一边又不允许自己家快递员这样,就算也有这么干的,因为公司的约束,这种事的几率还是会下降很多,所以一旦丰巢快递柜开始收费,遭遇民愤,被大家各种抵制,快递员必须回到以前老模式的时候,顺丰家的快递员反倒是受冲击最小的。

顺丰快递为什么这么快,是什么原因呢?

我是在顺丰上班的,一线业务员做了7年多,顺丰快,要不是我亲眼所见连我自己都不会相信,曾经收过一个发北京的货,南宁发北京,第二天下午三点左右就收到货了,还有很多大城市也观察了很久,基本上都是能达到第二天到货,这几年我总结出来的结论第一点:顺丰快,那是因为顺丰有专机(全货机),每个飞机场都有顺丰的专机,而且还有直达的航班,比如南宁直达北京,南宁直达深圳,还有很多大城市,各个省会主要的发达城市都是有直达专机的,所以当天发的货只要能拉到飞机场,上了专机第二天基本上都能到达一级市区,二级市县就会延迟半天,也就是说大部分的一级市区都能达到24小时派送,二级市县48小时派送。

哪怕当天的货赶不上专机,那么就会安排上其他航空公司的运营货机,只要上了飞机,一般都不会超过48小时,第二点顺丰快,为了效率,那也真是够拼了,每天安排的车辆班次让你没办法想象,原来县级每天来一趟车,现在加到三趟车,二级市四趟车,一级市区已经加到6趟车了,可以想象一下6趟车是什么概念,一天12个小时,相当于每两个小时就来一趟车,可想而知这个货物中转流通是有多快,第一趟车还没送完,第二趟车又来了,马上又有接驳车来接货,直接拉到派送地点交接给派送的业务员手上了。

在常规发货的过程中,一个客户10点钟刚收到一批货,另一个12点就到了。他说刚才为什么不一起送。它漏了吗?我笑着说,这是第二趟列车发来的货,客户收到货的时候很疑惑。我不是昨天下午才下的订单吗?怎么一大早就到了?不可能的。感觉我刚刚成功付款了。睡了一觉,货到了。太神奇了。第三点,顺丰,是因为同城人多。如果你在早上下订单,它会在下午到达。这是同一天。另外,配送区域基本会配备一个城市帮你配送,所以基本会很快送达,相当于每个业务员都有一个助理帮你分担压力。


文章TAG:顺丰快递为什么是行业  顺丰  快递  
下一篇