如果小区只有一家运营商怎么办？
本专业问题，我来回答。这是通信业目前面对的最大的问题之一，就是来自物业的鸿沟。早在当年还不是工信部管理三大运营商的时代，也就是信产部的年代。就已经多次发文件指出：新建小区的电信设施应由开发商建设，其成本摊入房价。开发商或者物业应该为运营商提供平等的接入和使用条件，每家住户使用哪个运营商的服务由用户自己决定，开发商或者物业不得横加干涉。
但是在实际操作上，物业和开发商会提出种种苛刻的条件来把持这种权利，很多开发商或者物业会提出高额的管理费和入网费，使得这种公平性原则得不到保证。这也是目前为什么很多小区都只是个别运营商才可以进入的直接原因，也使得住户的通信选择权的保障完全无法得到有效的保障。这种现状，运营商也是无可奈何，基本没有有效的办法解决。
有效的解决通信小区垄断的问题只能靠国家出台法律法规并且加强执法来保障了，除此之外别无他法。这个问题是个顽疾，目前没有很好的解决办法。如果可以，您可以尝试政府民生网站之类的投诉，或者向媒体反应，看看可不可以解决吧，不过说实话，这种情况我见了很多，基本没看到几个可以得到解决的。以上个人浅见，欢迎批评指正，喜欢的可以关注我，谢谢！。
小区物业控制宽带公司进驻，该怎么办？
应邀回答本行业问题。物业不让宽带运营商入驻，这种情况并不少见，这个是现在通信业里的"毒瘤"之一，说实话，你没有好办法来解决这个问题。话说早在很多年以前，工信部和住建部就已经有联合文件规定，开发商在建设小区的时候，小区内部的通信设施是由开发商承建的，这里不仅仅包括宽带的预埋，也包括室内分布系统的预埋。不过后边还有一条附加的，运营商负责信元的接入，开发商可以收取合理的费用。
现在的问题是，开发商是逐利的，部分开发商不愿意自己花钱建设这些设施，毕竟多花一分钱就少赚一分钱，所以也有的开发商外包这个工程给某个其他的公司，而由这家公司来完成建设，未来收取费用就是从运营商身上收取。这种情况在以前还是可行的，因为以前的话费也好，宽带费用也好，都比较高，运营商的费用比较充足。现在在提速降费之下，每个用户的收入都不高，宽带在价格战之下甚至很多都是白送了，运营商本来就没有钱赚，也就没有钱给这些公司了。
还有的开发商连建设都不建设，后期就甩给了物业。物业决定哪个运营商可以进入，物业会对运营商的进入收取巨额的"入场费"，而往往物业的胃口都比较大，我就见过物业一口价要上百万才让运营商进入的，少的也要几万几十万，还有的要求宽带费用对半分成的，也就是这样，宽带运营一算，花钱赚不回来，也就不进入了。另外的情况就是物业或者是开发商把小区宽带外包给某个民营宽带公司，而这些公司从运营商那里买来宽带资源，然后高价卖给小区的住户，所以也有的小区的宽带费用非常高。
不管是哪种情况，都涉及到小区住户的利益，说实话，现在虽然说是多个部门都管理这块，但是实际上却很难有哪个部门管理这块。非常难办，基本上没有能成功的摆脱物业和这些公司的小区宽带垄断的。不过比较好的消息是现在国家真正针对"电信业"立法，未来或许有专门的法律条文可以管理这个问题。毕竟在5G时代，需要建设大量的小基站来解决室内覆盖问题，如果没有法律保驾护航的话，5G也就别建设了。
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