你们怎么样有效投诉外卖骑手？
我有一次特别难忘的经历，当时怀孕的时候，就我一个人也不愿意做饭了，然后我就点一份外卖，好像是板面还是拉面，反正是面。结果那个外卖员就是给我迟到了一个多小时才送到。虽然我等的也是很焦急，而且当时电话还联系不上他了。但是我也没有投诉他，最后送我来的时候，那个外卖员他也是很焦急的。他还给我道了歉，他的确是遇到了意外事件。
最后我想说，没有哪个外卖员是故意给你送餐迟到的。偶尔有一两次我们就去原谅他吧！送外卖的大多都是底层最辛苦的劳动人员，但凡是有别的出路，一般人是不会去送外卖的。刮风下雨晒太阳，真的，看似轻松，其实这个工作真的不是一般人能坚持做下来的。作为一个消费者来说，有的时候真的会遇到送单迟到什么的，但我们尽量去体谅一下吧，谁都不容易。
百度外卖配送超时，客服敷衍了事！百度平台投诉没用，有没有其他途径可投诉？
客服不可能敷衍了事，你可以提出条件。要取消订单，还是赔偿餐损。也可以要求免费再送一份给你。都是视情况而定。我所遇到过的奇葩客人有要求赔偿精神损失的。有要求传真对骑士配送超时处罚证明的。还有打电话说自己是李彦宏同学。如果不能按时送到就找李彦宏的。无论你如何催餐，客服不会答应你几分钟内能送到。因为除了送餐的骑士知道自己几分钟内能送到。
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