那么O2O有什么用呢？我们要把这个分成不同的角色。首先说一下对我们消费者的好处。其实可以看看上面的例子。大家都知道从厂家到批发市场再到零售市场的每一个环节是否都要收取一定的利润。那么最终消费者买到的产品价格肯定是远远高于出厂价的。而且有了O2O，我们可以去掉中间的poss，所以可以便宜很多。
O2O模式有哪些好处？
前十来年，大家都在谈网购，今天，更多的都在谈O2O，很多人觉得O2O听起来好高端，好像和我们没有关系，然后事实确实相反的，我们几乎每天都在接触O2O。首先我们来说外卖吧，相信对于上班族来说必定是不陌生的，工作太忙，很多人都会叫外卖，以前我们吃外卖是不是要收集很多的电话和名片，想吃的时候打电话订餐呢？而现在我们是不是只需要拿起手机，在所熟悉的“饿了么”、“糯米网”“百度外卖”等等APP上花上一点时间，点一点就能订购外卖了呢？其实这就是O2O的一种形式，也是目前最常见的。
另外在看打车，现在站在马路上望眼欲穿的人是不是少了很多呢？更多的人用微信或者支付宝上的“滴滴打车”、“快的打车”来叫车，在就近的范围进行搜索，让司机到你指定的位置接送，简单而且便捷，这也是O2O的一种形式。诸如此类还有很多，比如我们现在长听到的“社区O2O”、“水果O2O”“汽车O2O”。说实在的，其实O2O就是一个连接。
在给大家举个例子吧。用户O需要请保姆，上B网站（百度、58同城等）去找，结果找到了家政公司C，C又找到了保姆o，于是用户O和保姆o达成交易。在这个过程中用户O可能花了20000，而保姆o只收获了5000，剩下的15000，网站B拿走了10000，家政公司C拿走了5000。虽然用户O和保姆o都觉得不公平，但少了B和C做红娘，它们也走不到一起，所以就只能忍了。
这个时候，一个叫H（互联网思维）的人看到了这个问题，它对用户O和保姆o说：“不行你们都到我这来吧，我给你们房租减半，水电全免。用户O你出10000，保姆o你得8000，剩下2000归我，怎么样？”用户O和保姆o一看很划算呀，那就来吧。OK，以互联网思维著称的O2O模式就这样成立了。所以O2O也可以说是去中间化的另一种无形桥梁，不需要人，而是用网络，把商家和消费者结合在一起，更加便捷更加透明化。
O2O，Online To Offline ，就是把线上和线下结合在一起的一种新的商业模式。通俗来说，就是传统企业进入电商行列，而电商反过来开起了实体店。那么O2O有什么用？这个得划分不同角色来讲了，首先还是讲讲对我们广大消费者的好处吧。第一，产品、服务更便宜。这个其实可以看上面的例子，谁都知道从厂家到批发市场再到零售市场，这中间每经过一个环节是不是都要收取一定的利润，那么到最后消费者买产品的价格肯定比出厂价高出很多，而有了O2O，我们可以把中间这些poss掉，那么就可以便宜很多啦。
第二，更透明。O2O借助网络的同时，也强调线下的体验，就算不能直接到线下，我们可以看到网络上的评价，通过更多的数据来分辨产品的优劣，很多信息就越来越透明了第三，更便捷。点点鼠标、点点手机，就可以送货上门，给我们带来很多便捷。对商家而言：第一，直接面向消费者，更好的掌握市场需求。O2O使商家和消费者达成直接的连接，商家可以从了解消费者的体验结果，或是直接收集消费者的意见从而掌握市场需求。
O2O模式的核心是解决了用户的哪些需求？
从字面上看，O2O就是线下和线下的融合。如果从广义上理解，O2O将互联网思维与传统行业相融合，突破线上与线下的界限，实现线上与线下、虚构与事实的深度融合。其模式的核心是基于平等、开放、互动、迭代、共享等互联网思维，利用高效率、低成本的互联网信息技术改造传统产业链中的低效率环节。通俗的理解O2O，可以看一下用户案例，是肯德基的微信服务号。结合非程序等应用，实现手机点餐、会员积分、外卖服务、促销活动、生日会等功能。它真正将肯德基的线下连锁快餐与互联网线上服务相结合，提高了传统餐厅的效率，与顾客建立了线上线下之间毋庸置疑的联系。
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