以上陷阱是给家电安装的,然后是家电的价格陷阱。无独有偶,秦女士也遇到了同样的问题。她买洗衣机的时候,安装人员一上门就让她买她带的水龙头,并承认她有相关性能需求。2008年3月15日,新《消费者权益保护法》实施。指的是只卖单独机器的商品,其他配件不包括在内。最常见的有无底座的电视,无插头的空调等。这样的裸机价格往往与二次消费挂钩,即我们在购买商品时,商家会将家电主体与底座或挂件等必要配件分开销售,迫使消费者为其他必需品买单。

家电潜规则有哪些,家电购买知识?

家电潜规则有哪些,家电购买知识

不必说,任何一行都有潜规则,其中家电行业尤其如此。相信不少人都碰到过这样的家电陷阱吧,说好的免费安装上门却要收费商家已标出的最低价商品其实还能再砍价退货居然要收天价包装费等等,可以说家电行业这些潜规则,还真是让人防不胜防,让不少人吃了大亏,那么今天我们就起底这些潜规则,好让大家多个心眼。第一个,空调。

现在是盛夏,可以说是空调销售的旺季。商家为了吸引顾客上门,就以低价循循善诱,然后不少顾客纷纷中招。比如家住佛山的韩先生就是如此,尽管购买前已确认了材料费用明细如管子超4米要收费钢筋混凝土打孔要收费等。但还是中了免费安装的招,安装工一到家里就要收费不菲的高空作业费,以及相关配件费等,如果你不愿意,那就自己装。

由于家电行业的特殊性,售后环节无疑是最重要的,尤其是是空调,行话三分质量七分安装,所以韩先生只能是吃了个闷亏。无独有偶,秦女士也碰到过同样的问题,购买的洗衣机,安装工人一上门就要求其购买携带的水龙头,还坦言自己有相关业绩需求。以上为家电安装陷阱,再讲家电价格陷阱。在家电行业,同一款商品,在不同的卖场,其售价往往也不尽相同,他们都会向你保证最低价,可只要货比三家,却总能发现一价还有一价低,而卖场内部,一物两价也屡见不鲜。

据行业内人士透露,在家电行业为维护大家共同利益,供应商会从自身品牌定位给零售商两个价格标准,一个是统一挂牌价,一个是较低的零售指导价。不过在具体的销售过程中,会灵活的多,我们口中的砍价,就是在这两个价格之间逡巡浮动,通常来说统一挂牌价是最理想的卖出价格,而较低的零售指导价则是销售的价格底线。由于这种定价方式导致了价格的不透明,所以买到物美价廉的家电就完全取决于个人的砍价功力了。

第三个,来看家电有关裸机的潜规则。现在由于家电行业竞争大,为了招徕顾客,大家就频繁打了价格战,但打价格战毕竟不赚钱啊,于是就有裸机陷阱。指单单销售单独机器,其他配件均不纳入的商品,最常见的就是电视无底座,空调无插头等,这样的裸机价格往往连结着二次消费,即我们在购买商品时,商家会将家电主体与底座或挂件等必需零配件分开销售,迫使消费者另外付款购买商品其他必需品。

比如市民李小姐就碰到这种陷阱,花5500买了个柜式空调,待安装完毕却发现没有插头,一番询问才知这个要消费者自行配置,否则只能另行收费,顿时李女士有种被欺骗的感觉。最后一个是关于包装的陷阱。要知道家电的坑可不止在你发生购买的过程中,哪怕你要退货也是难以避免的,比如五一假期,市民乔先生就购买了一款空色冰箱,后来觉得颜色和自家风格不搭就决定换货,但不想遭到了麻烦,商家统一换货,不过要交两百的包装费,理由是换货要和原本的包装一起换,可乔先生早就已经扔掉损坏,只能吃了个哑巴亏。

广告侵入家电,消费者权益怎么保障?

广告侵入家电,消费者权益怎么保障

简单的聊一下我的观点目前大多数家庭都是购买国内几大品牌的电视或者网络智能电视,但是,凡是所谓的能联网的电视智能电视,都会被不同时间的广告植入,哪怕你网速不好,广告的植入却都是优先的,毕竟人家要用广告挣钱是吧!那消费者权益怎么说呢?因为这些新产品的快速产生,这一块里面的法律有些滞后或者覆盖不全,以消费者保护法来算消保法是1993年10月31日通过,自1994年1月1日起施行的。

然后在2009年8月27日第一次修改。第二次修订是在2013年10月25日。2014年3月15日,新版《消费者权益保护法》实施。其实想当然的是,法律规则任何时候都不能波动,否则人们会无所适从。新广告法比较及时。《中华人民共和国广告法》于2015年4月24日修订通过,将于2015年9月1日起施行。虽然法律法规没有及时跟进,笼统的限制和规范是存在的,但是开机的广告时间没有细化!针对这种情况,各地可能会有提前要求,但这个地方政策还没有普及和统一。尤其是电视厂商可能不属于或者无视当地政策。毕竟你不能以此为由拒绝电视机进入你当地市场吧?对于很多是网购的电视机的开发来说更是如此。虽然价格已经被我们国家的几个大品牌降低和推广,但是随着新技术的应用和产品的升级,价格又在逐渐上涨。在现代,人力成本和影响因素越来越多,电视行业的相对利润相对较低。再加上新网购时代的到来,网络这种智能设备的必然要求,自然催生了很多相关的盈利点。电视开机广告就是这种情况,很多都是一个公司和电视厂商为了盈利而操作,然后让人觉得比较烦。因为广告越来越多,越来越长,你不能不请自来,你不能不看电视。最彻底的解决办法就是推动国家立法限制广告的程度和频率,就像当初网站上的广告一样!其次,有一种说法,买电视不告知开机广告,可以告其非法隐瞒!当然这些方法对个人来说比较难,可以参考一些网上的技术和方法,比如联系电视客服取消,技术手段破解等!唉,讨厌的广告...


文章TAG:消费者购买家电有哪些权益  家电  广告  侵入  权益  消费者  
下一篇