比如vivo手机售后,在其服务中心,全国700家官方自建服务中心,600家服务站,可以一站式解决你的手机问题。国内售后方面,小米华为OPPO和vivo应该都不错,用户满意度也比较高。毕竟工厂大了,生意大了,做好售后服务自然就好了。只有有了好的售后服务,才能留住用户。

您觉得哪家手机厂商的售后好?

您觉得哪家手机厂商的售后好

说到智能手机的售后,相信大部分用户第一时间会想到苹果。确实,各系列产品都非常昂贵的苹果在售后这方面的能力确实毋庸置疑。换修的效率也非常快,消费者对苹果售后满意度也一直居高不下。不过苹果的换修步骤比较常用的前往Apple Store换修还是稍微显得有些麻烦,步骤繁多,首先你先得发起维修请求来咨询客服,接着再预约换修时间,最后苹果再给出你取机时间让消费者再次到店领取产品。

当然,果粉们对这样的步骤应该已经是习惯了,毕竟产品的价格昂贵,能得到这样更加全面的换修方式也是理所应当的,即便步骤繁琐,但是在服务质量客服咨询贴心等售后细节中,苹果可以说是完爆国产厂商,甚至有些厂商的售后也会效仿苹果的高水准来建设。总结成一句话——苹果的售后真的没黑点。当然,苹果老对手三星在今年也推出了专属管家服务,这也让其售后质量得到了很大的提升。

与此同时,赠送的6个月优惠换屏服务也被广大的星粉点赞。而国内售后方面,小米华为OPPO以及vivo应该都是不错的,他们的用户满意度也相对较高,毕竟厂子大,生意大了自然也得做好售后服务,有了好的售后才能留得住用户嘛。至于谁的售后最差?我相信自然会是一些小众品牌了。为什么这么说?由于用户群体较少,小众厂商的售后规模自然也更小与一线厂商相比。

小米,华为,vivo,OPPO的哪个售后服务好?

小米,华为,vivo,OPPO的哪个售后服务好

感谢您的阅读!售后服务真的要说要的话,vivo和OPPO确实无话可说,原因很简单,vivo和OPPO所走的路线是线上和线下结合的路,特别是线下门店多,反而对于售后有了更充实的保障。相比之下,小米和华为的线下门店较少,在服务的时间和空间上会受到限制。比如,vivo手机的售后,在它的服务中心,全国700 官方自建服务中心,600 服务站,一站式解决您的手机问题。

在服务中心,还能享受免费贴膜免费刷机爱心雨伞手机保养等服务,实际体验很不错。我一直觉得大家有一个误区,售后服务好才是重点没错但是,手机最主要的是没有问题,才是最好的服务。这里要说到的是vivo和OPPO手机是自产自销的企业,它们有自己的组装厂,所以手机的品控问题出众。华为和小米虽然采用了富士康比亚迪等大厂的代工,可是难免在品控上,和它们还是有一定的差异性。

看一份报告这是全球2015-2018年度世界前五大组装厂排名,vivo和OPPO都在其中,因此在质量方面,基本上不用担心。我们在说下华为和小米,这两个品牌其实在服务上也非常不错,这里要说说小米的售后服务,上一次自己的小米笔记本恢复出厂设置后,竟然不能进入电脑界面了,在网上预约了小米售后,售后还是能够接受了我的笔记本,虽然等了将近4个小时,不过没有收费,还是值得肯定的。

不过想想也是,恢复出厂设置,竟然不能进入界面这个BUG,确实有点让我无奈。如今,我们提到的这四大品牌,在国内应该是首屈一指的手机品牌了,我们在2019年第一季度手机销量排行中,发现了如今销量最好的除了华为之外,就是vivo手机了。华为销量增长我们能够理解,在华为被列为实体名单之后,能够迅速的获得消费者的支持,是一大方面。

vivo的销量增长迅速,占据20.8%的市场份额,排名第二,这说明vivo品牌在手机品牌的创新定位和品牌服务品控方面得到了用户的认可。比如上半年iQOO在互联网市场的手机,就获得了市场的认可。但是我们也看到小米OPPO的市场份额有所下降,这和产品定位等方面有关。最后,四个品牌在服务上各有特色,不能简单概括谁更好。


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