看了网上同样的文章,我会说买电视就是买屏幕。其实作为一个对IT和售后略知一二的普通用户,我选择互联网电视是从三个方面来做一个比较。1.质量和售后排第一,质量和售后都要过关,电视不能经常坏。开心买电视是为了看,不是为了售后沟通。就算你要处理售后服务,我也希望能和顺顺一起用排除法处理。乐视这几年风波不断,整个体系都受到了巨大的冲击,包括作为普通用户的电视业务,辛辛苦苦几个月才买到一台坏了的新电视机。我肯定不高兴,我需要得到客服足够的关心,以及对此的合理解释。可以搜索一下小米鲸鱼海信电视的售后信息,对比一下售后网点和上门范围。现场价格,维修费用等维度,我们先对比一下售后网点小米的产品线比较宽泛,授权服务网点有400多家,但是找不到电视之类的..微鲸有三条产品线电视投影VR,据说有上千个售后服务网点,但店址还没标注。海信电视官网是一个商场,售后服务入口放在网页底部,门店地址还没标注。然后官网保修政策说明,乍一看,三个保修政策都大致相当于小米

如何选择智能电视,小米电视和乐视电视哪个好?

如何选择智能电视,小米电视和乐视电视哪个好

巧了,我两个都有。49寸的小米电视3,是装修之前买的。质量,做工,样子都还不错,屏幕也挺好,进口屏。最大的不满,是资源。当时雷军天天发些十亿美金打造小米生态的微博,并且把新浪微博的老大挖过去做内容这块,我觉得肯定不会差。可是到现在,那点可怜的资源内容实在是拿不出手。唯一能看看的是整合了腾讯芒果pptv的资源在里面。

可是这和你们的十亿美金打造有什么关系呢?准确的说,我当时是被忽悠了。装修之后,又买了台乐视,就把原来的小米放在卧室。从做工上来说,乐视比小米差一些,廉价感比小米强烈。而且我买的是x3 55寸的低配,用的是国产屏,比起小米的进口屏鲜艳程度和饱和度有点差距,但是不大。可是乐视的资源我满意啊,送了好几年会员,影视资源很多,实打实的原创资源也目不暇接,并且可以看除西甲外的五大联赛欧冠中超按个pptv客户端可以解决看西甲的问题。

总之资源方面说到做到,非常满意。说起来现在也叫互联网时代,各家厂商也都推出了所谓的智能电视,和传统电视不同的是,你能做的事更多,给你更大的使用粘性。这个粘性决定了你是否愿意多去用它,甚至是因为它,你愿意多在这个空间里逗留。客厅换乐视之前,我回家不太看电视,回家洗洗就躺床上玩玩ipad,看看手机。换了乐视之后,因为资源很多,时刻保持好奇和兴趣,所以总愿意待在客厅看看各种球赛和感兴趣的节目。

我想这一点是小米一直没做到的。再补充一点,服务。这一点小米比乐视强很多。当然我说的不是电视的售后服务,因为两台电视都没有过问题,而是我使用两个品牌的其它商品感受到的服务差距。年初乐视的手机流量包月服务出问题了我主要用它看球赛,明明包月了,几场球赛看下来联通扣了我好几g的流量,损失了好几百话费。后来查明是乐视的问题,简单点说就是乐视的办理成功短信发过来了,事实上乐视出了问题没给我提交办理。

这件事开始了为期几个月的扯皮,客服百般推脱,扯皮甚至耍赖,最后承认错误之后开始拖时间,每次问他们怎么处理他们会让你耐心等待,现在已经过去六个多月了…相比较小米的服务真好,我打电话说智能插线板坏了,他问明情况和地址,过了半小时顺丰快递员就来我家,单子不用填快递费不用交把插线板带走,第三天新换的又通过顺丰寄到了我家,真的非常感动。

小米乐视微鲸海信等品牌的智能电视哪个好?

小米乐视微鲸海信等品牌的智能电视哪个好

看了网上同样的文章,我会说买电视就是买屏幕。其实作为一个对IT和售后略知一二的普通用户,我选择互联网电视是从三个方面来做一个比较。1.质量和售后排第一,质量和售后都要过关,电视不能经常坏。开心买电视是为了看,不是为了售后沟通。就算你要处理售后服务,我也希望能和顺顺一起用排除法处理。乐视这几年风波不断,整个体系都受到了巨大的冲击,包括作为普通用户的电视业务,辛辛苦苦几个月才买到一台坏了的新电视机。我肯定不高兴,我需要得到客服足够的关心,以及对此的合理解释。可以搜索一下小米鲸鱼海信电视的售后信息,对比一下售后网点和上门覆盖情况。现场价格,维修费用等维度,先对比以下售后网点:小米的产品线比较宽泛,授权服务网点超过400家,但是没有电视这样的..微鲸有三条产品线,电视投影VR,据说有上千个售后服务网点,但是店址还没有标注。海信电视官网是一个商场,售后服务入口放在网页底部,门店地址还没有标注。然后官网的保修政策写明,乍一看,三家公司的保修政策大致相当于小米https://order.mi.com/service/serviceAgreement?. Id = 32小米电视的售后政策比较直观。您可以直接在页面上浏览保修信息,无需点击两次。微鲸http://shop.whaley.cn/service微鲸保修政策的解释采用的是级联流程。想了解服务描述,需要一层层打开海信的售后https://www.hisense.com/pub/articles/list?。MenuId=22需要点击三次。查完保修政策,可以直接开个界面,然后回去。


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