乘客取消分两种，1-2分钟内不收费。取消实时派单司机也会造成扣费，最终影响后期派单的质量和数量。滴滴平台取消司机分为几种情况。有的乘客很牛逼，司机到了目的地一般都需要叫乘客。特别是有的女人会撒娇说:“等一下，我涂完眼影粉就下楼，然后就迟到了。上车后，我会催促司机快点到达目的地。”
滴滴平台对司机的取消分几种情况1预约单是不能取消的，否则要扣服务分，扣分就意味着接单的质量和数量会收到影响，大数据会处罚你！半天接不到单派单时距离偏远超过5公里，可以电话客服取消派单，接乘客3公里，实际接单3公里，对司机来说接单成本就高了！2实时派单司机取消也会扣分，最终亦会影响后期派单质量和数量！3司机到达目的地后，等候乘客超时10分钟后可以无责取消，司机惯用这方法不接单！有些乘客很屌，司机到达目的地后一般需要电话乘客，特别是一些女性会撒娇卖萌说稍等一下，我眼影粉涂一下就下楼，然后姗姗来迟，上车后会催促司机快一点到目的地！尼玛，我基本是看到这样的客人超时的，预估要到车前就果断取消！后期如果差评就很麻烦！原地等待新派单！乘客取消分两种，1-2分钟内无需费用！下单后几分钟，看见有的士或其他交通工具改乘的话视你叫车的分类快车专车商务等付一定的费用，快车5块。
乘客取消行程，滴滴司机扣了分，是怎么回事？
从注册顺风车主到现在一年多了，主要是上下班跑一跑，跑了快300单了，评分最高跑到了94分，后面因为一个乘客的恶意差评一下就降到了70多分，在这个差评之前接客的理念是，热心待客，日进万金的心态，所以像模范司机一样对待乘客，爱聊天的陪聊天，爱听歌的给放歌，不管是什么样的乘客都诚诚恳恳的服务，评分也一直很好，然后就莫名收到了一个差评，当然也像很多顺风车主去投诉了，客服一直本着乘客为主的原则，乘客不给取消是不取消的做法，就这样只能认了。
最近去跑了几单滴滴，乘客要求取消，最后平台却判司机有责扣分，对此你怎么看？
我现在在成都做了一年零三个月的全职员工，但是认识的人太多了才熟悉起来。不合适的时候我跟你抱怨过。我记得很清楚，有一个人去机场赶高铁，叫的拼车票只有四公里多一点。上车后，他告诉我取消拼车。我说第一张票没完成我们有责任取消。我让她自己取消，她不干。她还说，如果她被耽误赶公交车，她就不干了。出事了。我说你可以搭快车。她说打车很难。其实当时也不是高峰时间。下午4点以后很容易打车。最气人的是她不想让你接，还打电话给我取消。你觉得我敢取消吗？最后发货后，我赶紧报了。第二天，我收到了平台的短信。有人投诉，我通过平台知道投诉无效。真的是最不庄重的司机。在这一年里，我遇到了太多优秀的乘客。如果都告诉他们，我不知道要写多大的文章。最讨厌的是你到了现场也没等到。当你上公共汽车时，你喊快点。最气人的是，吃饭的时候你饿着肚子送他，他让你快点。我的朋友等着他吃晚饭。我为什么不呢
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