联通和另外两家运营商一样，从上到下分为以下几个层次。工信部可以在网站上填写投诉信息，快速受理。一般当地联通会在第二天联系你解决问题。看你要去哪个联通公司，做什么工种。是否毕业去联通工作，取决于你的定位目标，以及你目前拥有的各种资源。
怎么有效的投诉联通？
1.10010，客服电话，权限很小，只能解决基础问题，查询点东西，办些基本业务。2.10015，升级投诉受理号码，如若对10010的投诉处理结果不满意，用户可拨打中国联通集团的升级投诉电话，说是集团总部，总感觉处理事情效率和力度一般，也就比10010好一点。3当地服务监督热线，是省一级权限最高的机构，地区不一样号码也不一样，可以打10010询问，应该是座机号，打过几次上海的服务监督热线，感觉比客服专业多了。
一般问题在这都能得到解决，解决不了的他们会发邮件找总部解决，个人感觉10015不靠谱关键就在这。4.工信部，可在网站或者填写投诉信息，受理快点，一般第二天当地联通就会联系解决问题。但是也是从10010开始的，解决不了的他们会主动告诉你服务监督热线，其实本质上没什么区别，另外浪费时间，一般除非服务监督热线不主动给解决再去找工信部。
毕业去联通工作好吗？
看你去哪个联通的哪个级别的公司，具体做哪个工种。联通和其他两家运营商公司一样，都分以下几个级别，从上到下为集团公司省公司市公司区县公司另外，从集团公司到下面的区县公司，各个层级的公司内，还分不同工种，例如综合文秘人力资源财务销售网络基建工程等除了这些，每个公司每个岗位，都有不同的级别岗位，这个和工资收入密切挂钩最后一点，就是进入联通，是以校招进入，还是社招，是正式工，还是社会用工，这个和薪水和以后的晋升有关系，前者都优于后者。
是否毕业去联通工作，取决于你的定位目标，以及你目前拥有的各种资源。如果你在联通内部有足够的人脉，或者有足够的信心和资源去做某件事，可以尝试。如果没有，就不要去。另外，如果在乎收入，最好不要去。相比其他两家运营商或者其他同类型企业，联通的收入绝对不高，尤其是刚毕业的，更没有竞争力。
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