对于一个本科毕业生来说，前台应该不是特别好的选择，也不是特别差的选择。既然选择了做前台，我觉得就要扎扎实实的做好。我把酒店前台的服务分为常规和非常规。一般来说，做前台的男生应该相对较少。既然我本科毕业就选择了前台这个职业，也就是说，我开始工作的时候应该没有更好的选择了。
本科生做前台，该不该辞职？
单纯提出这样的问题，本科生做前台应不应该辞职，我觉得这是非常难以回答的，还是应该结合自己的实际。来确定是否辞职。首先，提出这样的问题，我觉得应该是一个女生。一般男生做前台的，相对来说应该比较少的吧，既然当初本科毕业的时候，选择了前台这个职业，那么就是说当初工作的时候应该是没有更好的选择。前台对于一个本科毕业生来说应该不是特别好，也不是特别差的选择，既然选择了做前台，我觉得还是应该踏踏实实的把工作做好。
如果说能有更好的工作，更好的选择，可以试一下转入其他部门，或者到其他公司去，你是否有这样的能力。如果说对于未来的职业或者工作自己还没有想好，不知道将来去干什么，或者没有找到下一家工作单位的话，还是先不要辞职的好。其实做前台还是有很多学习的东西，比如说待人接物，会议安排公务接待等等，这里面的学问都是很大的。
前台接触的人从基层工作的人员，到大领导都会有所接触，所以刷脸还是刷得比较多的，也是很容易出彩，最起码在人际交往上是公司或者单位认识人最多的人之一吧，这本身就是一个比较好的资源。其实做前台认真起来工作是挺复杂的，并不像那么没有技术含量或者那么简单。做前台应该是更谦虚温和一点，对于公司的人和事应该接触的比较多，可以学习的东西也很多。
并且前台也可以转岗到办公室文秘或者到人力资源部去工作，这也不是没有可能，关键看你怎么想，怎么做。平时的时候主动和这些部门的领导。同时多接触一下，多多展现你的能力和特点，同时也要多学习公司内部的制度。对于公司的一些发展经营上的问题，多多积累这方面的经验或者知识，以备将来转岗的时候所需要。已经积累到一定的时间，在公司需要人的时候可以去毛遂自荐，申请转岗，让大家对你刮目相看。
怎样提升酒店前台的服务？
我将酒店前台的服务分为常规和不常规。常规服务是基础，达不到就不合格是需要淘汰的，常规服务例如办理入登记行李寄存接受咨询及投诉管贵重物品办理离店结账等都是常规服务，这类的提升可以通过日常培训获得。还有一种是不常规服务，或许老板没有要求前台去做，但是如果能做到，那绝对就是服务当中的加分项。这部分我想通过一个案例来说明。
这个案例就发生在我身边，故事的主人公是北京vyluk蔚徠 J 酒店的前台赵静怡，从她的身上我们可以知道服务再体贴也不嫌多。故事发生在赵静怡当班的某天，恰逢看到酒店门外一位女士进来，当即笑容满面表示欢迎，询问得知客人在网上订了房间，杨静怡询问客人的信息后便为客人杨女士办理入住手续，正在操作中，杨女士忽然惊道啊！坏了！我手机不见了！赵静怡看着客人慌神的样子连忙安抚客人的情绪杨女士您先别着急，您仔细回想一下最后一次用手机是在什么时候？杨女士极力稳定情绪嗯...我记得我在出租车上的时候还用手机来着，肯定是落在出租车上了！可是我没有司机的联系方式啊！赵静怡再次镇定询问杨女士，您有要发票吗？发票是可以联系到出租车公司的。
杨女士急得声音有些颤抖没有...赵静怡意识到事情的棘手，边安抚客人边联系店长邸旭宫，邸旭宫了解情况后立马调取了酒店前门的监控，回放到杨女士乘坐的出租车出现的一幕，记下出租车的车牌号，可仅仅拿到车牌号也不能确定司机是哪家公司的，邸旭宫安排前台杨静怡多方联系查找出租车司机的电话号码。联系良久仍旧无法查到，杨女士有些绝望了，邸旭宫安慰道杨女士您别急，我们再想想办法。
没错！我记得出租车司机会用对讲机联系对方。现在，让我们四处找找出租车。也许我们可以联系司机！抓住了一线希望，许娣宫立即行动起来，先是安排前台的赵静怡坚守岗位，在后面为客人服务，而他则跑到酒店外面找了一部出租车对讲。幸运的是，经过一段时间的寻找，许娣宫成功地在附近的停车场找到了经常在酒店附近等候乘客的出租车司机李师傅。许娣宫向说明来意，满口答应，积极帮忙用对讲机联系机组人员，最终成功联系上搭载杨女士的出租车司机刘师傅。
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