其实只有淘宝和天猫是不够的。比如淘宝错过了网易YEATION这个细分市场的机会,最近首选淘宝。淘宝搜索显示,包括天猫和淘宝。逍遥子在2008年做了双十一。我在天猫这边的时候,为了把淘宝和天猫分开,我们在考虑把淘宝商城和淘宝商城分开,因为淘宝商城在消费者心中的定位是卖便宜商品的思路和理念。

什么淘宝网上假货横行,淘宝平台不管?

你这句话其实有两个错误假货横行和淘宝不管。什么才能叫假货横行,那大概是10个有9个是假货,而且假货还卖得明目张胆。事实上,淘宝确实还有假货,但比例根本没有90%这么高。淘宝的假货比例到底有多大?马云曾说,现在线下假货比例是十万分之六或七,而网上的假货比例已经低至八十六万分之一。淘宝店铺转让服务商易佰店了解到,根据阿里发布的2017打假年报,每1万笔订单中仅有1.49笔为疑似假货。

2016年,在整个阿里平台上投诉的商品量,其实就是投诉商品链接数大于2000万的,而删除率是94%,有75%的投诉都跟商标权相关的投诉,21%跟著作权相关的,还有3%是专利权,剩下一点点1%是其它的权利。目前,电商售假变得更为隐蔽,部分卖家会更换描述关键词,放弃高仿这类容易被系统排查到的词,还有的会引导买家到微信付款,不走淘宝交易流程,以此躲避追查。

阿里放任淘宝卖假货?根据2017阿里打假年报,24万个淘宝侵权店铺已被关闭,目前阿里在假货防控上运用的商品大脑图像识别算法生物实人认证等9大黑科技,每时每刻都在对平台上近20亿商品进行识别,识别准确率达 97.6%。除此之外,阿里在打假方面还有这些行动终身禁止准入,起诉售假店倡议像治理酒驾一样治理假货发布打假追杀令成立阿里打假联盟目前,淘宝对于售假店铺的处理,除了扣分外,还有扣除一定金额的保证金,以及三振出局。

涉及金额比较大的,淘宝还会起诉售假卖家。价格低=假货多?在很多人的印象中,淘宝上总能淘到各种便宜的商品。对于品牌商品来说,我们可以简单粗暴地根据相差悬殊的价格来分辨正品和假货。当然,有的假货非常逼真,价格也不低,这种就很难辨别了。另外,还有一种假货,不是东西有问题,而是销售品牌商品没有获得授权。对于一些本来客单价就不高的商品,价格差很小了,如何辨别假货?在庞大的商品库中,阿里如何快速而准确地识别这个商品是假货,除了靠技术外,还需要靠消费者举报了吧。

为什么淘宝依然在中国电商平台占有率上独占鳌头?

消费者都有先入为主的习惯,和线下实体店类似,你经常去一家店吃饭各方面都挺满意,如果再开一家新店,你可能偶尔尝尝鲜但是总感觉老店有家的感觉。当然这只是一个方面,还有很多硬性的方面,比如他们的消费体型更完善更正规。他们的口碑还有售后的约束力等等。还有就是马云的影响力一直持续,他们的公益做的也很好。等等因数不是一方面。

为什么阿里有淘宝和天猫两个APP?

淘宝和天猫的维度不一样,就像小米有mix也有红米一样。事实上,只有淘宝和天猫还不够,比如,淘宝就错过了网易严选这个细分市场的机会,最近才有了淘宝优选。请记住一点,淘宝天猫和网易严选先后出现,其实是有他们内在的逻辑的。新型细分市场是伴随着消费升级而来的。淘宝代表性价比,天猫代表精选和正片,严选代表中产阶级的风格和个性化。

每一个都是不可或缺的。当时淘宝用几千个小商家堵住了ebay,中国特色社会主义电子商务的出现让外企再也没有赢过。而以淘宝为代表的小商家,以性价和品类丰富度取胜后,会受到假冒伪劣的困扰。另外,人们开始从性价比转向正版,大牌过度。这个时候,天猫的出现是合适的。因为不是所有人的消费习惯都喜欢围着坑玩,还是要慎重选择的,有的需要正品保障,消费快,决策准。


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