心理测验在招聘人员中能发挥什么样的作用?

【Kris心理时间,给你讲讲心理学的应用】在各行各业中,越来越多的求职者,会在笔试或者面试阶段遇到心理测试。可以说,将心理测验应用于人员招聘,是近代心理学研究的一个重要的应用场景。同时,招聘中的心理测验也并非我们在网络上常见的。比如,“选出你喜欢的那副画,看出你内心深处的秘密”,诸如此类。衡量一个心理测验的好坏,可以从信度和效度两方面来考察。

真正用于招聘的心理测验,应具备较高的信度,即测量结果的可靠性或一致性较高,以及高效度,即该测验能够有效测量出所需要的心理品质。通常来说,招聘中,求职者可能会遇到以下两类心理测试:[左上]第一类,是人格测验。人格是个体相对稳定的心理特征。人格测验的普遍应用,主要是为了考察求职者是否具备与工作绩效相关的一系列性格特征。

应用比较广泛的包括16PF测试和大五人格问卷。通过人格测试,招聘者能过了解求职者是精益求精的完美主义者,是怎么都好的老好人,还是伤春悲秋的文艺青年。重要的是,大家要知道,这些人格本身,并没有好坏之分,招聘者希望考察的是这种人格特质是不是最能适配这个岗位。[握手]第二类,是胜任力测验,或能力测验。胜任力测验是希望能够选拔出最适合某个招聘岗位的人才。

胜任力最早是哈佛大学的David McClellan博士帮助美国国务院设计选拔外交官时提出的。通过以往的大量数据或经验,针对具体岗位,提出心理能力的需求,找出那些能可靠测量或计数的并且能显著区分优秀与一般绩效的个体特征,并据此选择合适的测验方式。常见的胜任能力,包括沟通能力、计算能力、感知能力、推理能力、记忆能力等。


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