什么联通信号很差?

应邀回答本行业问题。部分区域联通信号不好的原因是缺少4G基站,不过这种情况马上就要得到改变了。很多人错误的认为,铁塔成立了,三家的基站就都是一样的了,其实这个是错误的。铁塔公司成立之后,接管了原来的三大运营商的机房、铁塔,负责管理的是机房的电源、空调等配套,和极少部分的传输。三大运营商还得自己花钱建设基站,自己安装天线和RRU到铁塔上,绝大部分基站的光纤传输系统还得自己用自己的,所以其实三家的基站还是分布不平衡的。

三大运营商之中,联通的基站相对是最少的,而且目前的4G频段是最高的。截止2018年年底,三大运营商之中,中国移动拥有241万4G基站,中国电信拥有138万的4G基站,中国联通只有99万4G基站。手机的信号是基站提供的,某个区域缺少联通的基站,也就导致了手机的4G信号比较差,联通的4G基站的整体数量要少于电信和移动,也导致了联通在部分区域4G覆盖还是不足。

另外,和电信相比,原来联通的4G频段相对的也要高一些。电信早在2017年开始就将CDMA进行了减頻,开始大规模的建设它的B5的L800基站,已经完成了L800和CDMA 1:1甚至更高的比例配制,低频的800M的信号的绕射能力强,覆盖最佳,也是的部分区域电信的信号覆盖还是不错的。不过电信的B5基站只有5M的频段,所以下载速度其实也并不是很快。

联通比较悲催的缺少低频的频段,直到今年将GSM退网,并且从移动手中获得了5M的900M频段,才可以建设它自己的L900基站。联通已经采购了41.6万个4G基站,主要就是L900基站,大规模的B8基站的建设,使得联通的4G信号将会变好。联通在2019年启动了41.6万个4G基站的采购,主要是L900的基站和少部分L1800的基站。

联通现在的4G基站正在大规模的部署,加班加点的建设LTE,工程进度还是非常快的。等到第一期的LTE建设完成了,联通的4G信号将会变好,后续的基站的继续建设,该工程将在两年内完工,等到这期4G基站建设完毕,联通就会拥有近142万的基站,还可以建设成B1 B3 B8的混合FDD-LTE组网,届时联通的4G信号将会变得至少不差于电信。

中国联通网络无信号,客户应该怎么维权?

本人在联通合作单位负责基站选址、物业谈判、以及4G基站安装开通!现在联通非常重视用户体验,你可以打10010投诉(每天一个投诉电话,连续投诉一周,说明你的信号盲区具体在什么位置)投诉以后隔三差五的要问一下解决的方案和进度!一些偏远地区需要40天时间解决,如果条件比较好的地方15天内解决!因为基站建设需要好几个专业来完成,首先要完成物业谈判,然后进行传输施工,电力配套,基站安装开通,网优测试入网!。

联通没有信号,投诉也不给解决,通过什么渠道才能解决这个问题?

本行业问题,我来回答。目前三大运营商的3G/4G网络么有任何一个运营商可以做到100%覆盖,信号覆盖问题是无法有效的得到工信部支持的投诉。手机的信号是基站提供的。我们手机接收到的信号,不管是几G,都是基站提供的。而基站的覆盖则决定了手机信号的好坏,尤其是建筑物内部以及居民区覆盖,会有一些部分因为基站覆盖不足而导致手机信号不良。

按照国家有关规定,建筑物内部以及小区内部,通信设施由开发商提供相应配套,而运营商只作为信源接入。而通常,开发商都不愿意花钱建设这些设施。而三大运营商为了完成相应的KPI指标,也会花钱去建设这些部分,不过,这并不是运营商的义务。即使是室外部分,目前也没有哪个运营商可以达到100%的覆盖。虽然中国的基站数量占据全球4G基站的60%以上,但是由于中国面积过大,目前还没有哪个运营商可以做到基站信号全覆盖,这也是中国通信的现状。

必然会存在信号的盲区,也就是通常说的信号不好的地方。向运营商投诉信号不好,通常情况下会有相关的优化人员来测试,会针对性的对天线方向、下倾角、基站发射功率等进行微调,不过如果你所在的区域附近都没有任何基站可以针对性的调整,这种情况就需要增加基站来解决覆盖问题。基站的建设涉及的问题比较多,也很难马上解决,通常都有一个很长的时间。

目前基站机房铁塔电源建设由铁塔公司承建,涉及到选址,勘查,谈址,立项,施工,还可能涉及到电源的引入、光缆的布放、铁塔的施工等各种方面的问题,完成机房内部建设后,联通才能有基站设备进入,天线安装,网络优化等各种基站入网必要的部分。这一系列的工作完成需要一个比较长的时间才可以解决,不是短期可以解决的。总而言之,信号不好的情况比较复杂,通常都并不是不给解决,而是解决需要时间,如果你实在是等不及,唯一的选择就是转网或者退网了,这种情况即使是工信部投诉,也就是这个流程,也需要很长的时间,基站建设不是你说建一周两周就可以完成的。


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