什么是新零售，怎么理解，商机是什么？对这个问题，作为同样是电商人，我说几点我的看法：一、事实上新零售其实就是O2O电子商务模式的另一种说法，也可以理解为中国式解读，O2O即Online To Offline（在线离线/线上到线下）,对大多数普通的中国人来说对O2O电商模式缺乏认识，马云通过翻译和解读之后就提出了便于中国人理解的：新零售理念。
二、马云新零售理念的提出动机，我分析有三点：1、马云想要摆脱一个纯电商公司的传统印象，树立起一个线上线下相结合、现代与传统相交融的新阿里形象。2、不想背搞死传统产业的黑锅！3、发展需要，马云深知线上国内市场已接近饱和，是时候要在兼顾线上业务的同时大力发展线下业务了。三、商机是什么？马云提出这个理念无外乎透漏了三个对商家来说未经验证的商机！1、纯线上的商家如果发展线下业务，阿里会提供更便捷的对接服务，帮助商家线上线下打通。
顺丰在互联网和大数据时代该如何转型呢？
顺丰的对手越追越近。最近一年多来，顺丰总市值蒸发900多亿元。快递行业市场增速和行业毛利率或许已逼近天花板。通达系、京东自营物流等竞争对手“如狼似虎”。虽然目前，顺丰仍是中国规模最大、时效最快、满意度最高的快递公司，但成长速度已经放缓。它能靠互联网和大数据加深自己的护城河吗？一言难尽的商业板块投身互联网，顺丰进行了不少尝试。
从顺丰嘿客、顺丰优选到顺丰供应链金融……一系列动作都在表明，顺丰想要摆脱对于快运业务的过度依赖。但结果如何？顺丰线下布局嘿客关闭、顺丰优选在电商江湖掉队、顺丰金融服务事业群已被剥离……在顺丰的年报中，直接剔除了其商业板块。如何做到科技引领？顺丰给人的感觉是“快”。但是如今，比拼的已不单单是运输工具的速度。
基于大数据预测的前置仓，直接把货物布置在离消费者更近的仓内，体验自然更快。比如，天猫没有一架飞机，但越来越多的自营商品已经可以实现当日达与次日达。顺丰创始人王卫曾说，“我们的竞争对手不是同行的快递物流公司，未来面对的是科技含量很高的公司。”2018年顺丰的规划是，通过科技引领、夯实底盘，保障传统快递业务稳定增长的基础上，深入开拓“快运 冷运 医药 国际 同城 仓储新业务”等To B板块，提供综合解决方案。
说到To B板块，就不得不提顺丰的潜在竞争对手富士康。这个对手不是来自同行，而是跨界企业。To C业务增速缓慢，富士康长期的打磨B2B供应链体系，也是顺丰想要突围的。据腾讯报道，富士康旗下供应链管理平台“准时达”早已独立运作。这是一家可以做到管理数百种配件供应链，并完成上亿部手机在途运输时的成本控制。
顺丰正式送外卖挑战美团饿了么，你觉得跨行能够成功吗？
顺丰快递送外卖了？没错。近日，顺丰快递上线“丰食”小程序，引起大家广泛关注，瞬间引爆热搜，从舆论上看，大家对顺丰送外卖期待值满满，美团和饿了么压力山大。那么，顺丰送外卖究竟有谱吗？ 看顺丰官方回应：内部推行，没有对外 顺丰同城上线“丰食”微信小程序以后，已经有包括德克士、必胜客等多家快餐店入驻，其中面向团餐和个人。
然而据顺丰回应，“丰食”小程序主要是为了解决顺丰内部员工用餐，是企业员工的专属福利，并没有对外。至于以后是否对客户，还需要等系统方案成熟以后再作打算。 大家普遍支持顺丰“搅局”外卖行业的原因 1、顺丰快递多年经营的行业口碑 顺丰是邮寄费用最贵的快递公司，没有之一。但是顺丰的客户满意度已经连续多年排名第一，2019年，快递行业寄出地时限、全程时限、揽件时限等等顺丰均位列第一。
他贵但是他又快又好，大家非常满意。 2、顺丰资产雄厚，有资本搅局外卖行业。顺丰同城急送业务已经连续三年增长，2017年至2019年，顺丰“同城配业务”分别实现营业收入3.66亿元、9.95亿元、19.52亿元，营收增长十分快速。一旦2000亿的行业巨头踏足外卖行业，依靠资本扶持，逐步完善的同城急送，美团饿了么还怎么稳坐钓鱼台。
3、商家支持顺丰加入外卖行业 一位与丰食接洽过的餐饮品牌商户透露，丰食前期收取的扣点仅为千分之三，7月1日起至合同期结束为百分之二，物流服务费则另外计算。根据美团与饿了么各自官网的数据，目前美团外卖的佣金费率普遍在18%-26%之间，饿了么的费率在15%-25%之间。仅从数据比较，美团和饿了么费用明显高得多。
虽然现在顺丰只是为了员工福利，一旦真的进军外卖行业，为了抢占市场，肯定也会比其他两家要低。商家一定会支持顺丰搅局的。 4、消费者能够得到更多实惠。在微博上点赞最多的就是不希望美团一家独大，第二多的是希望能吃到便宜实惠的外卖，第三多的是相信顺丰的送餐时间绝对快。 这三个完全反应了广大消费者的心声，想当初美图饿了么刚起步的时候，补贴力度非常大，现在就没有那么多优惠了。
假如抖音与顺丰一起做电商平台，会不会打破国内国际的电商格局？
不会的，基本没有可能。首先，现在顺丰和抖音都做电商，抖音借助了流量优势，顺丰借助了线下优势，但做好电商需要综合优势，以抖音 顺丰，并不一定能1 1
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