找到并抓住种子用户，这里包含两个问题需要解决。首先是怎么找到关于产品的种子用户，然后是怎么抓住种子用户。找到种子用户前，我们先要了解谁是我们的用户，做好用户群体的定位。这些用户有什么共同的特征，他们年龄大概是多少，他们有什么共同的兴趣爱好，他们平时喜欢在哪些地方活动，他们的消费水平怎么样。你了解你的用户越多，那么找到种子用户越容易。
现在是移动互联网时代，找种子用户，这里我们主要是分为两块：1.线下找。2.线上找。首先是在线下怎么找，那么你的客户平时会必经哪些地方，举例：你开的是美妆店，现在新开业需要吸引种子用户进来，你是刚好开在大学城旁边，你针对的主要以爱美的女学生为主。那么在确定好自己的用户定位后，接下来就是要了解这些爱美的女生，经常会出没在哪些地方。
你发现他们很多挺喜欢喝奶茶的，因此校园内的奶茶店是他们的必经之地，因此你可以找奶茶店合作。凡是过来买奶茶的女生，满多少就赠送一次免费的美妆体验卡，奶茶店能作为促销的礼品，你通过这简单的美妆体验卡，轻松地把潜在客户给吸引过来了。在潜在客户被吸引来之后，得到了良好的服务，不管她有没有追加消费，均再次免费送给她三张体验卡，仅限送给周围朋友使用，那么老客户又会为你带来新客户。
然后我们来说说在线上怎么找，同样也是寻找到你的目标客户，平时在线上哪些APP、网站上活跃。举例：你是做日本药妆代购的，你针对的客户是年轻有消费力的白领群体。当你深入他们的世界，你会发现她们会经常逛知乎、小红书等平台，那么你就可以在知乎上搜索所有关于药妆知识的话题，然后把它们全部回答一遍。在小红书上也是一样的玩法，每天分享你的药妆知识方面，那么对药妆感兴趣的白领女性自然会找到你，只要你在下面放上你的联系方式，那么她自然会被吸引而来。
在把种子用户吸引过来之后，第二步就是把它们牢牢地抓住了，这里如何牢牢地抓住种子用户，我们依然分为线上和线下来分析。首先是线下怎么牢牢的抓住种子用户了，最好的办法莫过于让新客户成为我们的会员，通过会员去锁客。这里我来重点分享三招锁客秘诀：1.首次免费凡是第一次进店消费的客户，只要充值成为我们的会员，那么本次消费免单。
具体的充值成为会员的门槛，应该是在不亏本的情况下，让客户能够最大程度的接受会员模式，引导客户办理会员卡，成为我们店铺的VIP会员。2.首次免费 赠送新的服务套餐这里不仅给新客户首次免费的的优惠，而且还给客户赠送超值服务套餐，这里就针对你的会员门槛相对较高的情况。为了进一步塑造会员价值，通过把店铺内的其他服务套餐打包赠送，塑造出高价值。
让客户产生的占便宜的感觉越强烈，那么客户为了不失去这个宝贵的机会，从而成为你的店铺的会员。3.超值折扣 超级赠品凡是办理会员的用户，那么下次使用会员卡消费的话，会便宜很多，并且当场办理会员卡的话，可以立马给客户赠送一个低成本高价值的礼品，促使客户立马消费办理会员卡。举例：你是开烧烤店的，要想让客户每次来你这里消费，可以这么来通过会员锁客：凡是花199元充值成为会员的客户，均免费赠送200瓶指定啤酒，啤酒只能店内消费，并且同时赠送一个价值200元的棉拖把等家居用品。
其实啤酒的成本也就1元左右一瓶，而且客户不可能一次性喝完，只要他办理了会员卡，按照他一次喝20瓶啤酒的话，那么你至少绑定了他10次的消费。他每次带着朋友过来，喝的啤酒越多那么消费的烧烤越多，烧烤的利润非常高，会给你带来源源不断的收入。价值200元的棉拖把，你去阿里巴巴上批发，40元就够了。只要客户办卡，当时你就挣了一百多元，然后在后期的客户长期消费中，一个会员给你带来的累积利润至少是一千块。
以上三种方法，均可根据你店铺的实际情况搭配使用，也可以单独使用。然后我们再来说说线上如何抓住客户，线上抓住客户最好的方式，就是不管从哪个渠道过来的的客户，统一吸引到微信或者是公众号上面来。然后通过微信朋友圈和公众号，来对客户进行养熟，每天分享专业领域的知识，个人的生活状态。把自己包装成这个行业领域的专家，获得客户的充分信任。
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