宇杰热水器维修，宇杰燃气热水器故障 E4一开就报警咋办啊要找人修理吗

点火针对面的那个铁片是点火针放电用的，对点火是有影响的，处理一下试试看行不行。另外打开后顺便检查一下出气口干净不干净，如果有积碳也处理一下。

燃气热水器出水不热是什么原因？

（1）热水器点火、燃烧是否正常；（2）热水器的进气压力小；（3）热水器进水温度低；

（4）热水器进水量大；（5）燃气通路有堵塞现象；

热水器不出热水有许多原因，燃气不足可更换一根燃气管；点火装置故障可更换相关配件；水流量太大可削减出水量，或关小进水；管路太长可做保温处理；热交换积碳太多可开启面板，检查并清理内部；如果是加冷水过量，应依照自身用水习惯调节温度；找专业人员维修。

热水器不出热水原因及解决方法：

1、燃气不足

热水器不出热水有许多原因，首先要检查一下机器是不是没有燃气。如果没有热能供应的话，热水器自然没有热水出来。另外，也可能是燃气通道堵塞导致热水燃气量变小，导致火力变小，烧水变慢。处理方法：更换一根燃气管。

2、点火装置故障

热水器不出热水，有可能是点火装置出现故障。这种情况下，我们首先要检验一下电力是否充足，然后再观察机器每次启动时，微动开关压感是否能够完全打开。若不能，那可能是里面的隔膜老化或破损。若前两者都没问题，那就是微动开关和点火器本身的故障。处理方法：更换相关配件。

3、水流量太大

当热水与进水的水温相差大于25℃，每分钟流出的热水则会达不到标定出热水升数。这时，热水器的热水流量就会变小，甚至不出。处理方法：削减出水量，或关小进水。

4、管路太长

可能是管太长，而且没有对水管实施保温处理。这种情况下，当气温较低时，热水器时没办法保证热水送达终端时还是高温的。处理方法：做保温处理。

5、热交换积碳太多

热水器热交换是把热能转换成热水的重要构件，且其制片之间的空隙较小。当机器燃烧时，极易出现积碳的现象，使热水器热水的功率大打折扣。处理方法：开启面板，检查并清理内部。若是里面的碳堆积太多的话，就把它拆下来清扫一下，一般一年一次即可。

6、加冷水过量

很多人洗澡喜欢把火力调大，或者调至高温，然后再加入冷水，保证热水充足，洗的畅快。这样，会导致机器内的热水受到冷水挤压，促使燃气热水器熄火。处理方法：依照自身用水习惯调节温度。

7、找专业的维修人员

当自己无法找到原因，且热水器热水功能无法恢复时，可找专业的维修人员维修。

在使用热水器的过程中可能会出现打不着火的情况，那么热水器打不着火的原因主要有电源原因、 电磁阀故障、电点火故障、 点火瓷针问题、水压问题、气源开关未打开或进气滤网堵塞、烟管无法正常排气。电源原因的话可以重新更换热水器电池；电点火故障先检查点火器或者控制器是不是有问题，如果是那么根据情况进行更换或者维修。

热水器就是指通过各种物理原理，在一定时间内使冷水温度升高变成热水的一种装置。按照原理不同可分为电热水器、燃气热水器、太阳能热水器、磁能热水器、空气能热水器，暖气热水器等。制造冷气部分和制造热水部分。其实这两个部分又是紧密地联系在一起，密不可分，且必须同时工作。即制造热水的同时，给厨房制冷。或者说在给厨房制冷的同时也在制造热水。

热水器打不着火的原因及解决方法：

1、 电源原因

如果热水器打不着火，那么我们可以先检查一下电源插头指示灯是不是亮着的，如果不亮，可能是电源原因。可以重新更换热水器电池。

2、 电磁阀故障

我们在点火的时候，如果没有听到电磁阀的吸磁声，这很有可能是因为电磁阀老化或者是燃气问题，还有可能是电路问题。我们根据具体的原因，更换电磁阀或者燃气瓶，如果是控制电路问题，可以请专业人员来维修。

3、 电点火故障

如果热水器点火的时候，没有出现电火花和点火声，那么有可以是因为电点火器出现了故障。我们可以先检查点火器或者控制器是不是有问题，如果是那么根据情况进行更换或者维修。

4、 点火瓷针问题

如果热水器点火的时候，没有出现电火花和点火声，也有可能是因为点火瓷针，可以检查一下，瓷针是否出现偏位或者老化的情况，及时将它摆正或者更换。

5、 水压问题

如果热水器点火的时候，有点火声和火花，但是燃起来后又马上熄灭了，那么有可能是因为水压的问题。可以打开水龙头看一下是不是因为水压过小，如果是，那么避开用水高峰期就可以了。

6、 气源开关未打开或进气滤网堵塞

如果热水器点火的时候，有点火声但是没有出现电火花，那么也有可能是因为没有将气源打开或者是进气滤网堵塞了。我们根据具体的原因将气过滤网清理干净，或者把气源打开。

7、 烟管无法正常排气

如果热水器点火的时候，出现了点火声和电火花，但是有马上熄灭了，也有可能是因为烟管堵塞了，我们只需要将烟管清理干净就可以了。如果烟管过长，我们可以将它拆下来清理干净之后，再重新正确安装好即可。

到了夏天我们用热水器的频率就高了。但是您可能不知道，缺乏保养或者使用不当的话，电热水器里可能藏着一肚子坏水。接下来，我们记者跟随电热水器的维修人员走访了几位电热水器报修用户，看看这些多年不用的电热水器内部到底隐藏着什么秘密。

那几年不清洗的电热水器里面到底有多脏？为此，晨报实验室记者做了一个实验，请专业检验人员拧开一台电热水器的排污口，流出大量“黑水”。检验人员对水质取样发现菌落数为200cfu/ml，清洗过后，从电热水器里流出的已经是自来水。专业人员提醒市民，电热水器需定期“洗澡”保持清洁。

实验步骤

1.实验用的电热水器三年未清洗。实验人员许可拔掉电热水器插头，关闭水阀，拧开排污口，“流出来的都是黑水”。随后刘宇取样，用试管装了一些污水。“黑水”流了一段时间后变成泥黄色，电热水器下方的水槽中聚集一些小沙石。

2.打开水阀，让自来水从入水口进入电热水器，清洗电热水器内部，然后从排污口流出。10多分钟后，泥黄色的水流颜色变清，刘宇进行第二次取样。

3.再过10多分钟，从电热水器流出的水流基本变得透明，刘宇进行第三次取样。

实验数据

将收集好的样本放入试管架，然后带入湖南航天医院检验室，对样本进行细菌培养并计数。两天后，实验结果出来。

1.未清洗前，电热水器水垢取样的菌落数为200cfu/ml；

2.清洗后第二次、第三次取样样本经过检测与自来水的数据相符，菌落数接近于零。

（注：cfu是指菌落数，不等于细菌个数。本次实验仅代表该样本，不具有普遍意义。）

行业人士：电热水器需定期“洗澡”

“电热水器里储存的水，如果长期不使用，水质会出现污染。”电热水器清洗专业人员许可说，长时间不流动的水容易在内胆里沉淀，滋生细菌。这不仅会导致水质下降，还会延长加热时间，消耗电能。

许可介绍，电热水器配有排污口，可根据说明书自行排污。如果没有排污口，需请专业人员来清洁。“电热水器最好能一年清洗一次，让电热水器也洗个澡。”

医生：电热水器易滋生细菌

湖南航天医院检验科肖医生解释，因为电热水器中经常储存一部分水，而温度保持在50℃左右，很适合细菌繁殖。经检测发现实验样本（电热水器中污水）菌落数为200cfu/ml（属于超标范围），“一些细菌还可能影响身体健康”。

调查（上）多年不清洗 热水器里藏黑水

看到这些画面，您可能会误以为这是下水道的污水。但事实上，这些黑水正来自于我们家中。

不怪大家伙都猜不出来，因为生活中我们在家里并没有见过这么脏的水。恐怕您也不会相信，这些脏水其实来自我们天天都在用的热水器！不信？我们记者就带您亲眼去瞧瞧。

一大早，记者跟随电热水器的维修工人来到了消费者安女士的家中，据安女士说，他家的电热水器最近出水有点不畅，而且噪音很大。

安女士告诉记者，自家的电热水器自从安装后已经用了5年多，里面到底是什么情况自己也不清楚。随后，维修人员开始了检修，首先就是把水箱放空。

令人意外的是，从水箱出水口放出的水并不像我们通常洗澡时看到的水那么干净，而是微微发黄，并掺杂着大量水碱。水放到一半后，维修人员将储水器从墙上卸下并打开水箱。

这根锈迹斑斑，沾满水垢的零件其实就是热水器的加热棒！我们可以看到，加热棒已经严重腐蚀，被一层厚达3厘米的水碱完全包裹。

热水器维修工程师：

这就是噪音大的原因，加热棒已经腐蚀了，加热费劲，机器只能最大功率工作才能加热。

接下来，为了清除储水箱内部的水垢，维修人员将水箱内剩余的水都倒了出来。

眼前的画面实在令人触目惊心，水箱剩余的水有接近10升，而水的颜色近乎酱油色，并掺杂着大量的铁锈泥沙和水碱。难道，我们平时都在用这种水洗澡吗？为什么洗澡时流出的水看上去还算干净呢？

热水器维修工程师：

它这个脏东西啊它的比重，要比这个水重，所以它就积存在这个底下。这个水，在用水的时候，因为它是随进随出。它这个水不会很轻易的把这个水搅动了。所以它就一直在底下沉着。咱们洗澡的时候放出来的水你可能看着就没有那么脏，其实这里面就是这么脏。

现场的画面让安女士也大吃一惊，她实在没有想到，家人每天都在用这种水洗澡！安女士毫不犹豫地让维修人员将家里的热水器拆走，打算换台新的。不过，这电热水器存一肚子黑水的情况是普遍现象吗？

调查（中）热水器里的脏水从哪儿来？

随后记者又跟随维修人员来到第二家报修用户李先生家中，这位用户反映，自家的热水器已经用了7年，现在出水很不流畅，那么，这台热水器的问题又出在哪儿了？其内部又会是什么样呢？

热水器维修工程师：放不出来了。

记者：因为什么原因啊。

热水器维修工程师：就时间太长了，里面积存的水垢，水碱这些，脏的东西太多。

怪不得出水不畅，瞧瞧！这台热水器的进水口出水口已经被杂质堵得是严严实实，师傅废了半天劲，才疏通清理好。而放出来的水，刚一上来，就带出来很多水碱。在维修人员拆开热水器后，发现其加热棒腐蚀的更加严重！

好家伙！这台热水器倒出的存水 污染情况更加严重，颜色跟墨汁差不多了，而且脏水倒出来后，整个卫生间立刻弥漫着一股下水道的臭味。记者将盆中黑水倒出，盆底留下的杂质竟然有10厘米厚。看到这一幕，李先生惊的半天说不出话。

李先生：

平时也没见过这么多脏东西，洗的时候也没觉得这么脏。

电热水器维修工人：用了三年左右的这种，都能达到这种程度，水色来讲的话它这个比较重，但是水碱量还不算的特别大的，特别大的还要比这多的多。

随后，记者又随机采访了多名消费者，和这两位一样，多数市民表示，压根就没想过这件事，根本没在意过热水器的水质。为了进一步调查电热水器的水质安全，记者来到了一家热水器公司的维修部。您看，眼前摆放的这些被拆解后的电热水器，它们看上去就像刚从海底捞上来的沉船一般，满是泥沙和铁锈。

这三张分别是使用4年、5年、7年的机器切割的内部展示图

可密封的热水器里面，哪儿来的这么多杂质呢？

家用热水器高级开发工程师 于明明：

这个是由于咱们自来水，是从自来水厂然后到管道，这个管道里面也会形成一些水碱水垢，并且咱们自来水厂里面也含有一些泥沙铁锈，并且在咱们使用过程当中，就是反复加热会形成水碱水垢这种沉积物，时间长了以后就达到了这种使用效果。

工程师介绍，热水器里的脏水其实跟热水器本身的质量关系并不大，更多的是受管道和水质的综合影响。现场，记者在这台用了7年的热水器里发现除了加热棒，还有一个腐蚀的几乎看不出原型的东西。这，到底是什么呢？

家用热水器高级开发工程师 于明明：

镁棒呢它的主要作用是为了软化内胆里的水质的，已经和水之间没有结合了。全部都将，水垢全部都已经附着在上面了。所以目前看到咱们7年的使用效果，这个镁棒对机器来说已经作用不是很大了。

原来，这已经无法辨识的部件，就是软化水质的镁棒。如果长期不清理，它不仅没有软化效果，还会对机器造成一定负担。可能会引起加热时间过长，或者造成使用过程中电费这种能量的消耗，经济上的消耗。

更让人担心的是，用这些存满铁锈泥沙、内藏黑水的热水器中流出的水来洗澡，会不会对我们的身体健康造成影响呢？记者为此也专门咨询了皮肤科医生。

朝阳医院皮肤科主治医师 李远红：

就在夏天这种温暖潮湿的环境中，它可能会滋生一些真菌，这些真菌也可以引起皮肤的过敏，所以有些人在洗澡之后会出现皮肤的瘙痒，或出现一些红色的皮疹。

医生介绍，由于平时我们一般不会将热水器里的水用光再加热。所以热水器底部约有部分水循环度很低，加热温度也并不能杀死细菌，长期留存的水，无疑会成为细菌滋生的温床。对抵抗力弱的小孩，还有一些女性在生理期的时候，如果接触到这种被细菌滋生的水的话更容易产生一些泌尿生殖系统的感染。

也就是说，如果电热水器内部的余氯、杂质、重金属等不及时清理，会成为健康的隐形杀手。因此，业内人士建议，最好每半年清洗一次。不过，说起清洗热水器，很多人都不知道这活儿从何干起？那么，这么个大家伙，究竟怎么个清洗法呢？

调查（下）

定期清洗保养 保证水质安全

是啊，这么个大家伙，怎么清洗呢？其实，也没有多复杂，在热水器的说明书上，都有关于清洁保养的说明。

热水器维修工程师：

龙头也可以，花洒也可以把它打到热水方向，打开，释放一下里面的压力，等到水没有了情况下，然后把排污口打开。这样的话，这个水就排净了。

先断电，再打开排污口，热水器就能把脏水吐出来了。格科家电清洗全国连锁总部负责人王中军介绍：夏天，一个月最好放个一两次。但光放污水也不能完全避免水箱藏污纳垢，最好一年找维修工人上门彻底清理1、2次，清洗一次的费用大概在100多块钱，不过，拆卸清洗多了也会影响热水器密闭性影响保温效果，如果是非专业人员清洗内胆，还有可能破坏机器的内部线路。

格科家电清洗总部采用独创家电清洗技术、自主研发生产食品级清洗剂、专业研发的清洗设备和工具，加入最新盈利模式，经过17年的发展，开创了一整套家电深度清洗服务项目。

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