1，我用的是康佳led39f2800ne问题是看电视过程中突然会有一个框弹

尊敬的客户您好：感谢您对康佳企业平台的关注。根据您的描述，请您检查一下家里的信号是否正常，可以把遥控器的电池取出来尝试。或者连接DVD、U盘播放是否可以正常使用。如都不可以，请您联系康佳售后处理。感谢您的咨询，祝您生活愉快。康佳企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的采纳。
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我用的是康佳led39f2800ne问题是看电视过程中突然会有一个框弹

2，你好我想问下我得电视是康佳型号是LED39F2800NE现在电

拔掉有线电视信号线，无信号源情况下，看看屏幕是否还跳，跳就是电视机的问题，不跳就是有线电视信号问题；电视机问题就找家电维修师傅上门维修，信号问题就找广电上门解决。
尊敬的用户： 您好!感谢您对康佳产品的支持！根据您的反馈；康佳led39f2800ne电视遥控器型号为：kk-y345 若机器今后使用中有其他问题，可登陆康佳官网在线咨询。感谢您的咨询，祝您生活愉快！

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3，康佳LED39F2800NE怎么用U盘看电影

尊敬的用户： 您好！感谢您对康佳产品的支持！您可以外接U盘或移动硬盘，连接手机电视机是无法识别的。在菜单-多媒体里查看。感谢您的咨询，祝您生活愉快！
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康佳LED39F2800NE怎么用U盘看电影

4，康佳LED39F2800NE出现菜单界面闪烁

尊敬的用户： 您好，抱歉产品给您带来不便！麻烦您检查下家里信号是否正常，或者把遥控器的电池取出来观察下。若都有此问题，我们为您安排师傅上门做详细检测。您也可以通过康佳官网，向在线的客服咨询派单处理。感谢您对康佳产品的支持，祝您生活愉快！
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5，你好我的电视是康佳LED39f2800ne款的看不了网络电影啊其他

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尊敬的客户您好：感谢您对康佳企业平台的关注。 由于国家政策要求（广电总局181号文件），对影视客户端进行升级，部分节目将做相应的调整，升级过程中所有厂家订长斥短俪的筹痊船花内置的视频客户端、浏览器及部分软件都将暂时不能正常使用，由此给您带来的不便，我们深表歉意！建议您们先通过机顶盒或通过U盘在电视上面播放视频收看，电视作为电脑显示器使用都可以。康佳企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的采纳。

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