本文目录一览

1，什么叫电话销售系统

深圳讯呼信息技术开发的电话销售系统，系统具有提高销售业绩、管理销售团队的作用。电话销售系统是在呼叫中心系统的基础上，增添了批量导入客户电话号码进行预拨号的功能，使得拨号效率提高30%—50%以上，大大提高了专业电话销售团队的销售效率，本系统广泛应用于通信业务外包、保险、软件销售、保健品销售和专业电话销售等行业.
每天晚上12点以后守在电视机旁看xx（任何）省频道你就知道了~

什么叫电话销售系统

2，电话交换机常用的功能有哪些

电话交换机的常用功能有：统一号码、IVR语音导航、权限管理、通话控制、记忆路由、多种接听策略、挂机短信、电话会议、通话报表、通话录音、分机互拨、跨地组网、移动分机、多端支持等。支持话机使用，电脑使用，手机APP使用。

电话交换机常用的功能有哪些

3，电话程控电话交换机中继端口干什么用的

中继端口分为：数字中继端口，模拟中继端口，IP中继端口，SIP中继端口；一般情况下，指的是模拟分机端口，也就是交换机给电信局（运营商）提供的外线接入端口。

电话程控电话交换机中继端口干什么用的

4，你们公司安装的电话交换机是什么收费情况包括电话交换机收费

电话交换机，4外线，24分机的话，差不多的一千多块钱，也有几百元的，安装费用方面，得看情况，你是否布线都布元了，如果布线布好了，上门安装调试顶多三百元搞定，你最好问你当地的，这么点小机子，一般不会有人跨城市过去安装的，天津的可以找我。另外再说一下，长途市话资费跟电话交换机本身是没有任何关系的，如果你用的某种IP业务倒是可以将IP前缀做到交换机里！
只要有3个，1电话交换机设备款，2安装调试款，3电话通话费用
这个要看你交换机是什么样，差别打着呢再看看别人怎么说的。
由地方而定

5，电话交换机的主要作用是什么

电话交换机的主要作用是:电话交换机是一种特殊用途的用户交换机。它有若干电话机共用外线，适用于机关、团体、中小企业等单位，也可以用于住宅和秘书电话。集团电话交换机不需要专职的话务员和维护人员，每部都可以通过指示灯了解整个系统的工作情况。当外线呼入时，可由任意一部话机应答，并可以转给所需的被叫。任何一部话机要呼外线时，只要按下代表空闲外线的相应键，即可拨号呼叫外线。电话交换机的主要作用，是实现内外部的互联互通，比如：实现内部分机拨号，免费通话，就是其中的功能之一。不过随着移动互联网的发展，传统的电话交换机功能十分局限，不能满足企业通信的需求。目前已经有能同时在手机、电脑、IP话机设备上使用的新一代通信系统：企信。不仅可实现电话交换机的分机拨号免费等功能，还在实现在WIFI状态下，使用手机、平板进行免费通话和电话会议。电话交换机相关介绍：国内电话交换机技术在 90年代有了较大发展, 在此时期，我国科技研究人员自行研发出了一批大中型容量的、并具有国际领先水平的数字程控电话交换机。深圳AOFAX、华为公司、深圳中兴等企业开发出一系列新进的电话交换机系统,这些数字控电话交换机的面世,表明在窄带交换机研究领域我国交换机的研发技术已经与世界先进水平旗鼓相当。随着时代的不断进步,目前我国采用的电话交换机系统融合了多种先进技术，例如 ATM 技术、ASDL 技术、视频会议技术、无线通信技术、接入网技术。由此可知,今后我国的数字控电话交换机系统势必会发展成为一个集中包含了各种语音、文字、图形的高比特宽带信息传输系统,该系统将不再像过去一样只是单纯单一的语音传输系统。

6，刚接触电话交换机基本不懂请有经验的大家指点指点我

多我来说，安装交换机有说明书就行，其次要有产品技术客服的电话，有了这两样，就算是生手安装起来也能行，我们公司最牛的技术员也是看说名书和打电话。
要参考说明书的，故障一般有，分机无声音，有杂音，单方通话，不响铃等、、、、、
有具体品牌和型号吗？
什么牌子？型号再看看别人怎么说的。
各个品牌的交换机设置不一样，要拿说明书设置的，交换机没有什么安装方法,一般有3进八出（可以拥有3个电话号码和8个分机），把电信给你的进线插在交换机进口。再在出口拖一条线接在你所需要的分机上

7，电话交换机的主要作用是什么

电话交换机的主要作用是:电话交换机是一种特殊用途的用户交换机。它有若干电话机共用外线，适用于机关、团体、中小企业等单位，也可以用于住宅和秘书电话。集团电话交换机不需要专职的话务员和维护人员，每部都可以通过指示灯了解整个系统的工作情况。当外线呼入时，可由任意一部话机应答，并可以转给所需的被叫。任何一部话机要呼外线时，只要按下代表空闲外线的相应键，即可拨号呼叫外线。电话交换机的主要作用，是实现内外部的互联互通，比如：实现内部分机拨号，免费通话，就是其中的功能之一。不过随着移动互联网的发展，传统的电话交换机功能十分局限，不能满足企业通信的需求。目前已经有能同时在手机、电脑、IP话机设备上使用的新一代通信系统：企信。不仅可实现电话交换机的分机拨号免费等功能，还在实现在WIFI状态下，使用手机、平板进行免费通话和电话会议。电话交换机相关介绍：国内电话交换机技术在 90年代有了较大发展, 在此时期，我国科技研究人员自行研发出了一批大中型容量的、并具有国际领先水平的数字程控电话交换机。深圳AOFAX、华为公司、深圳中兴等企业开发出一系列新进的电话交换机系统,这些数字控电话交换机的面世,表明在窄带交换机研究领域我国交换机的研发技术已经与世界先进水平旗鼓相当。随着时代的不断进步,目前我国采用的电话交换机系统融合了多种先进技术，例如 ATM 技术、ASDL 技术、视频会议技术、无线通信技术、接入网技术。由此可知,今后我国的数字控电话交换机系统势必会发展成为一个集中包含了各种语音、文字、图形的高比特宽带信息传输系统,该系统将不再像过去一样只是单纯单一的语音传输系统。

8，酒店里的电话程控交换机资料里有个酒店接口设备酒店接口软件

酒店接口:其实就是与酒店服务器相连，做到与酒店软件相连：实现的功能：通过酒店软件登记入住客户时，电话交换机自动将房间的分机等级更改；退房时等级将自动降自最低。另外四星级酒店要求有套房功能、迷你吧等功能，同时电话交换机与广播系统连接，做到应急时使用。酒店软件现在还提供多国语音提示及留言，这个也是需要酒店接口的。4路语音卡（也可以实现该功能，但是语言和功能上限制较大而已），也够一般酒店用了。
h3的交换机我没用过，不过一般交换机都有限速功能的，你可以参考说明书另外，我的建议是你最好使用网络管理软件，使用服务器--客户端的管理模式，这样不但方便限速还能随时调整，并且可以做到监控，这个才是酒店管理的根本解决方案
您好，我是北京做交换机的，酒店接口一般就是一个接口程序，现在一般的交换机都带这个功能，很普遍的，4路语音卡是一个话务员，不过语音卡得需要配电脑才行，不如用普通的外置话务员好，

9，电话交换机有什么用

电话交换机的作用1、来电弹屏只需要把Netphone/PC话务台/CPM软件安装在可以连接到公司局域网的任何一台PC电脑，并登陆到某一分机电话，当该分机电话响铃时，电脑立即弹出来电者号码、姓名、单位资料，未闻其声，先知其人，胸有成竹地拿起电话，直接称呼客户，给予客户贵宾尊贵服务，提高服务水准，培育客户忠诚度。2、IVR语音导航超长时长语音导航功能。打破了以往语音导航受时间限制的局限性，威谱智能交换机2分钟语音导航，可以分设16级，任意分割时长。当外面有电话打进时，个性化多层次语音播报菜单，对外宣传公司信息，准确地转接部门电话，提供全天候自动化服务，提高电话办公效率，提升企业对外形象。3、内置通话录音通话录音软件直接与电脑对接，避免不必要的工序。4、PRI数字中继PRI为用户提供了一种由模拟过渡到数字通讯的最简便、最经济的方式。威谱TDMx-2000系列能够可靠有效地支持ISDNPRI（30B+D）接入。这种接入方式可以在一条线路上同时传输30路语音和数据，接入的性价比极高。5、外线自动检测与其他交换机相比，威谱智能交换机外线可自动检测，无需对外线进行设置，操作简单，方便快捷。6、ACD自动话务分配ACD自动话务分配根据外线打进电话的先后顺序形成排队组，在排队组内按照话务员工作空闲/繁忙次序进行分配的原则自动分配话务量。ACD自动话务分配功能合理地安排话务员资源，自动将客户来电，智能地分配给最合适的话务员进行处理，充分利用系统资料，提供优质的客户服务，提高工作效率。7、分机停电直通停电直通是指模拟外线在交换机停电的状态下实现把某些分机自动转换成直线。可以适用于频繁停电地区以及对通话要求极高的客户。8、来电转接来电转接功能，可实现外线转外线，内线转内线等等，并且支持多方通话功能。

10，网络交换机可以当作电话交换机用吗

不可以不可以不可以不可以不可以不可以不可以不可以不可以不可以不可以不可以不可以不可以
电话交换机 是组建内部电话网。它有若干电话机共用外线，适用于机关、团体、中小企业等单位，也可以用于住宅和秘书电话。 集团电话交换机不需要专职的话务员和维护人员，每部都可以通过指示灯了解整个系统的工作情况。当外线呼入时，可由任意一部话机应答，并可以转给所需的被叫。任何一部话机要呼外线时，只要按下代表空闲外线的相应键，即可拨号呼叫外线。 程控数字交换机（pabx）实质上是一部由计算机软件控制的数字通信交换机，按用途可分为市话、长话和用户交换机。交换机在硬件上采用全模块化结构，提供高集成度、高可靠性、高功能、低成本的硬件的产品。软件上采用高级语言，具有多种为数据交换和连接而设计的系统软件，功能强大。 网络交换机是一种基于mac（网卡的硬件地址）识别，能完成封装转发数据包功能的网络设备。交换机可以“学习”mac地址，并把其存放在内部地址表中，通过在数据帧的始发者和目标接收者之间建立临时的交换路径，使数据帧直接由源地址到达目的地址。 switch是交换机，它的前身是网桥。交换机是使用硬件来完成以往网桥使用软件来完成过滤、学习和转发过程的任务。switch速度比hub快，这是由于hub不知道目标地址在何处，发送数据到所有的端口。而switch中有一张路由表，如果知道目标地址在何处，就把数据发送到指定地点，如果它不知道就发送到所有的端口。这样过滤可以帮助降低整个网络的数据传输量，提高效率。但然交换机的功能还不止如此，它可以把网络拆解成网络分支、分割网络数据流，隔离分支中发生的故障，这样就可以减少每个网络分支的数据信息流量而使每个网络更有效，提高整个网络效率。目前有使用switch代替hub的趋势

11，电话交换机功能作用是什么

　　交换机的主要功能包括物理编址、网络拓扑结构、错误校验、帧序列以及流控。交换机还具备了一些新的功能，如对VLAN(虚拟局域网)的支持、对链路汇聚的支持，甚至有的还具有防火墙的功能。电话交换机是一种特殊用途的用户交换机。它有若干电话机共用外线，适用于机关、团体、中小企业等单位，也可以用于住宅和秘书电话。但日常使用到得电话交换机功能大同小异，下面大致介绍一下通常用到的几种功能。 　　具体介绍 　　一、电脑话务员：打入电话后语音提示，各种电话交换机录制的时间及段数有区别;现行交换机多可自录语音信息。 　　二、来电显示：是指外线打入电话后在分机上显示其号码。 　　三、转接、代接、遇忙转移、离位转移：转接顾名思义就是将正在通话的话务转接到其它分机电话上，市面上一般交换机都具备此功能;代接是指输入某功能字符后接起正在响铃的电话;遇忙转移需要事先设置来电后遇忙自动转移到之前设置的分机上去;离位转移就是常说的的无条件转移，用户离开自己工位或者到其它办公室去的时候为防止遗漏重要电话可以事先设置一个离位转移。 　　四、呼出限制等级：外线呼出权限比较高的情况下，用来控制某些分机的呼出权限，一般可以设置成国际长途、国内长途、市话、交换机内部呼叫、禁止呼出等呼出功能权限。 　　五、计费：大多中小型交换机采用的都是延时计费，就是设置一个演示参数，拨打电话时即使对方没有接起电话通话也会计费;另一种叫做反极计费，就是待对方接起电话后才开始计费，这种计费方式相对准确，一般中大型程控交换机才具备。比较传统的老式交换机多是21针打印机采集打印话费，现在主流的多采用PC电脑计费方式，很多型号交换机还可以与第三方管理软件对接，实现统一管理，比如酒店管理软件;话费费率可自行设置。 　　六、配接数字专用话机：一般做前台转接以及功能编程和话务监控，更方便的使用电话交换机功能。进口集团电话交换机基本都可以配接，国产电话交换机目前只有几种品牌的某些型号可以配接：国威(所有交换机型号);申瓯(SOC3100系列);中联(DK1208系列). 　　七、自动经济路由：通过设置，系统可根据分机拨打的号码自动判断是为为IP电话开通地区，并自动个切换到IP电话网为其接通长途电话。 　　八：多总台排队：可设置成多个总台，将外线电话呼叫平均分配到多个总台电话上，以提高服务效率。 　　其实程控电话交换机功能还有很多，在此就不一一列出了，只例举几种日常办公中常用到的几种功能，大部分电话交换机都具备以上几种功能。 　　补充：交换机基本使用方法 　　作为基本核心交换机使用，连接多个有线设备使用：网络结构如下图，基本连接参考上面的【方法/步骤1：基本连接方式 】 　　作为网络隔离使用：对于一些功能好的交换机，可以通过模式选择开关选择网络隔离模式，实现网络隔离的作用，可以只允许普通端口和UPlink端口通讯，普通端口之间是相互隔离不可以通讯的 　　除了作为核心交换机(中心交换机)使用，还可以作为扩展交换机(接入交换机)来扩展网络 　　放在路由器上方，扩展网络供应商的网络线路(用于一条线路多个IP的网络)，连接之后不同的路由器用不同的IP连接至公网 　　相关阅读：交换机硬件故障常见问题 　　电源故障： 　　由于外部供电不稳定，或者电源线路老化或者雷击等原因导致电源损坏或者风扇停止，从而不能正常工作。 　　由于电源缘故而导致机内其他部件损坏的事情也经常发生。 　　如果面板上的POWER指示灯是绿色的，就表示是正常的;如果该指示灯灭了，则说明交换机没有正常供电。 　　这类问题很容易发现，也很容易解决，同时也是最容易预防的。 　　针对这类故障，首先应该做好外部电源的供应工作，一般通过引入独立的电力线来提供独立的电源，并添加稳压器来避免瞬间高压或低压现象。 　　如果条件允许，可以添加UPS(不间断电源)来保证交换机的正常供电，有的UPS提供稳压功能，而有的没有，选择时要注意。

12，以太网交换机有什么作用

“交换”是今天网络里出现频率最高的一个词，从桥接到路由到ATM直至电话系统，无论何种场合都可将其套用，搞不清到底什么才是真正的交换。其实交换一词最早出现于电话系统，特指实现两个不同电话机之间话音信号的交换，完成该工作的设备就是电话交换机。所以从本意上来讲，交换只是一种技术概念，即完成信号由设备入口到出口的转发。因此，只要是和符合该定义的所有设备都可被称为交换设备。由此可见，“交换”是一个涵义广泛的词语，当它被用来描述数据网络第二层的设备时，实际指的是一个桥接设备；而当它被用来描述数据网络第三层的设备时，又指的是一个路由设备。 我们经常说到的以太网交换机实际是一个基于网桥技术的多端口第二层网络设备，它为数据帧从一个端口到另一个任意端口的转发提供了低时延、低开销的通路。 由此可见，交换机内部核心处应该有一个交换矩阵，为任意两端口间的通信提供通路，或是一个快速交换总线，以使由任意端口接收的数据帧从其他端口送出。在实际设备中，交换矩阵的功能往往由专门的芯片（ASIC）完成。另外，以太网交换机在设计思想上有一个重要的假设，即交换核心的速度非常之快，以致通常的大流量数据不会使其产生拥塞，换句话说，交换的能力相对于所传信息量而无穷大（与此相反，ATM交换机在设计上的思路是，认为交换的能力相对所传信息量而言有限）。虽然以太网第二层交换机是基于多端口网桥发展而来，但毕竟交换有其更丰富的特性，使之不但是获得更多带宽的最好途径，而且还使网络更易管理。
1、是一种用于电信号转发的网络设备。它可以为接入交换机的任意两个网络节点提供独享的电信号通路。 2、千兆以太网交换机是用于目前较新的一种网络千兆以太网中，这种网络称之为“吉位(gb)以太网”，为它的带宽可以达到1000mbps。它一般用于一个大型网络的骨干网段，所采用的传输介质有光纤、双绞线两种，对应的接口为“sc”和“rj－45”接口两种。
组局域网职~

13，什么是电话交换机

下面就简单的跟您说下电话交换机的方便性：1、充分利用外线：数条或多条外线可以分配给数十、上百个办公室（或个人）使用；2、自由转接电话：外线电话打进来可通过分机转接，而不用跑来跑去接电话或来回找人接电话；3、控制电话费用：可根据需要，限制各部分机拨打国际、国内长话、市话或只能打内部电话； 4、过滤无用电话：经理可先让秘书接听、过滤电话，经理只听需要的电话；5、控制私人电话：可设计通话限时或强插监听，约束私人电话；等等。电话交换机的种类较多，进口的贵一些，国产的便宜些，整体来说我觉得阿尔卡特程控交换机的性价比挺好的。
电话交换机 一种特殊用途的用户交换机。它有若干电话机共用外线，适用于机关、团体、中小企业等单位，也可以用于住宅和秘书电话。 集团电话交换机不需要专职的话务员和维护人员，每部都可以通过指示灯了解整个系统的工作情况。当外线呼入时，可由任意一部话机应答，并可以转给所需的被叫。任何一部话机要呼外线时，只要按下代表空闲外线的相应键，即可拨号呼叫外线。 有的集团电话还具有会议电话、缩位拨号、热线服务、群呼、广播、遇忙回呼、呼叫转移、呼出限制、呼叫等待、内线保密、外线保密、停电自动转移等各种功能。 程控电话交换机系统概述 程控数字交换机（PABX）实质上是一部由计算机软件控制的数字通信交换机，按用途可分为市话、长话和用户交换机。交换机在硬件上采用全模块化结构，提供高集成度、高可靠性、高功能、低成本的硬件的产品。软件上采用高级语言，具有多种为数据交换和连接而设计的系统软件，功能强大。 系统功能 提供IP电话服务功能具体包括IP加发、IP权限、IP计费和IP组网 IP加发功能：用户根据实际使用情况，系统可实现自动加发出局号和运营运商接入号。 IP权限：系统设置有IP国际1、国际2、国内1、国内2四个IP权限。 IP计费：系统提供灵活的IP计费功能，根据当前的IP资费标准和计费方式，可灵活设置IP电话费率、折价方式、是否收市话费及何种类别的市话费。 IP组网：利用IP电话实现网 程控电话交换机系统特点 白天服务、晚上服务功能 提供日服/夜服功能，利用该功能可实现白天由话务员转接，夜里可直接拨分机号。 免拍叉转接 利用该功能可实现外线直接被叫分机号码，使操作更方便。 具有Caller Id主叫显示功能 在被叫话机上显示主叫号码（包括外线和分机号码），可设置全部或部分分机来电显示功能。 随着业务量日益增加，很多业务员与顾客的沟通方式也是采用较为现代化的“电话销售模式”，但您公司在发展的同时是否存在以下问题： 一、部门多、电话少，使您的工作效率大大降低 外线共用和系统扩容让每人都有外线用，工作效率倍增。 二、人员多、业务忙，相互联系难，影响单位创效益 内线功能任您选择、各种方式的内部联系，节省时又省钱。 三、传呼电话而四处跑动或高声叫唤 外线转接十分方便，并且能广播寻呼，保持办公室的宁静。 四、当您走去其他办公室时，电话空响让客户失去信心 任何话机都可代接外线，可设定内外线跟随。 五、当您用外线时，外部信息再不能传入，既是损失又恼怒了客户 一部话机可以同时接收多条外线电话，让您做合理的安排了。 六、重要会议中、会见贵客时，或无谓的电话打扰耽误工作甚至令您为难 秘书功能和指定振铃及勿打扰设定，让您礼貌得体，心平气静。 七、当您不在公司时，让远方客户多次长途电话寻找，很可能失去重要信息 可以外线转移，也可三方通话，让您随时获取信息。 八、等候打电话既浪费时间又令人烦躁 为您设定外线排队并且必要时可抢占下属的外线，也可以设定您的专用外线 九、职员的私事热线，私打长途，使您气恼又心疼 为您设定长时间通话切断，各级长途限制而可打指定的公务长途电话，并可配备计费装置。一般电话的应用可象插卡电话一样实现专人专用。 十、您一定会为公共电话可能性得到呼吸道传染病而担忧 基本功能主要有： 1、 内部通话：不需要交电话费 2、 弹性编码：任意选号 3、 外线打进：直通分机，相互转接 4、 PC管理话务监控：拨出电话实时计费，一目了然 5、 等级限拨：市话、长途任意开任意锁 电话交换机的扩展功能： 内置电脑话务员（IVR）：通过语音导航，可把电话转接到制定的分机，语音引导可以是单级导航，也可以是多级导航。最大的级数可以达到16级。总语音提示时长为120秒。通过语音引导，可以引导客户进行电话转移，也可以进行信息查询。 来电弹屏：有来电时，在来电显示电话上显示来电号码；同时在电脑的右下角弹出一个框框，显示来电人的号码、姓名和单位。 CTI接口：与电脑通信集成，可实现CRM系统集成。 自定义转接音乐： 通话录音：内置16路数字录音功能，只需把录音软件安装到可连接到公司局域网的任何一台PC即可。系统自动接入到交换机进行录音。 语音导航ACD功能：外线进入语音导航（IVR）后需要人工座席服务，IVR通过请求做转移座席组，并将话路转移给指定座席； 不限人数会议电话：超强会议功能，简单易用，支持异化会议方式，可以按需要实现分级和分组会议；会议用户数不受限制，单组可支持最大 64 方会议，同时可召开 128 组会议。市面上比较好的国产机有国威、TCL、中联、华亨等；进口的有松下、NEC等。其中品牌和性价比 比较好的是TCL也就是现在的数字芯王牌的！希望这个说明能帮到你！！！！期待你的回帖！！！！
企业装交换机的好处多多！可以实现直线资源的共享，节省话费等，有语音提示宣告，内部员工相互通电话免费。市面上比较好的国产机有国威、中联、华亨等；进口的有松下、NEC等。我公司用的就是国威的。

文章TAG：电话交换机有什么用电话  电话交换  电话交换机  
下一篇