高铁乘务员做什么,高铁上错车了到达站一样要不要补票太贵了自己出好心疼
来源:整理 编辑:高铁查询 2022-07-30 14:11:52
1,高铁上错车了到达站一样要不要补票太贵了自己出好心疼
不用补,就是座位有人买了票,要让买的人坐,出站自动检票机可以通过,检票机只认票是不是本站到达的。都是高铁,应该不需要补票,相当于改签。但是你有座位吗?没有座位,乘务员应该很快就会找上你,除非车上人很多。
2,高铁乘务员是干什么的
高铁乘务员是在高铁上为旅客提供服务及保障旅客财产和人身安全的工作人员。同时,在旅程中遇到任何问题,乘务员都需要及时进行应急处理,他们是列车上最值得信任和依靠的人。他们在旅客上车前要检查每一个人的票防止有人错乘或无票登车。帮旅客拿行李,当列车出发后还要整理行李,防止行李从行李架上掉下来,防止旅客受伤,每到一个站就要报站保证旅客知道旅途到站信息,每到一个站都要对车厢的垃圾进行清扫,给旅客带来干净整洁的环境。高铁乘务员的工作职责。1、使车内经常保持整齐清洁、设备良好、温度适宜、照明充足。2、通告站名,组织旅客乘降,及时妥善安排旅客座席、铺位。3、对老、弱、病、残、孕、首长、外宾等重点旅客做到重点照顾。4、维持车内秩序,保证安全正点。5、做好饮食供应工作。
3,高铁乘务员每天做什么
高铁乘务员是在旅客列车为旅客进行服务的工作人员,他们在旅客上车前要检查每一个人的票防止有人错乘或无票登车。帮旅客拿行李,当列车出发后还要整理行李,防止行李从行李架上掉下来,防止旅客受伤,每到一个站就要报站保证旅客知道旅途到站信息,每到一个站都要对车厢的垃圾进行清扫,给旅客带来干净整洁的环境。高铁乘务员的工作内容: 1、检验票证、通报到站,组织旅客上、下车;2、办理旅客补票及旅行变更手续;3、填写单据报表,请领票据,保管票款;5、整理车厢旅客行李;6、巡视车厢,维持秩序;
4,高铁乘务的主要工作是什么
乘务组工作职责1、乘务组的主要工作:⑴使车内经常保持整齐清洁、设备良好、温度适宜、照明充足;⑵通告站名,组织旅客乘降,及时妥善安排旅客座席、铺位;⑶对老、弱、病、残、孕、首长、外宾等重点旅客做到重点照顾;⑷维持车内秩序,保证安全正点;⑸做好饮食供应工作。2、乘务员在本段出乘时,要按规定时间由列车长带队到排班室报到,听取排班员传达有关事项。列车长并应摘抄有关电报、命令、指示。到达折返站或由折返站出乘时,列车长必须向当地客运(列车)段派班室报告乘务工作,接受任务每次乘务终了,列车长应召开班组会议,总结并向排班室汇报往返乘务工作情况,提出书面乘务报告。3、列车长每次出乘前应编制趟计划,趟计划在乘务报告中显示,其主要内容有:⑴ 本次乘务工作中的重点工作安排;⑵ 对贯彻上级规章、命令、指示、通知的具体措施;⑶ 上次乘务工作中的优缺点及改进措施;⑷ 针对接车所发现的问题,应采取的措施。4、列车内应检验车票。检票由列车长负责,乘警、列车员协助。检验过的车票应用列车专用票剪加剪,但另有规定者除外。检票次数原则每400公里一次,不足400公里的列车每一单程不得少于一次。无票人员多的区段可以多次。5、旅客列车在运行中遇有铁道部长、运输局长、高铁局长、分局长以及客运系统监察人员乘车时,列车长应提出乘务报告,汇报工作,接受指导。对部、局、分局车辆、公安、卫生、安全监察、收入部门领导乘车时,列车长应口头汇报工作,接受指导。运行在外局时,应接受所在局的检查指导,服从调度指挥。6、客运(列车)段的段长、车队长、业务室、乘务室等客运管理人员添乘时,由分局统一填发“客运添乘证”,该证仅限本段担当的列车上和运行区段内使用。添乘时,凭证可住乘务员公寓。
5,动车乘务员干什么
负责动车列车乘客的上下车组织,沿途车厢卫生的保持,处理一些旅客旅行事务,及安全方面的一些事务处理。乘务员这个称呼适用范围比较广,比如空姐也叫空中乘务员,火车司机又叫机车乘务员,火车检车员叫车辆乘务员,列车员也可以叫乘务员,这两个词看适用对象,如果说适用对象是列车员的话,这两个称谓都是相同的,没有区别。一般认为在轮船、列车、飞机上为乘客服务的工作人员。公共汽车和电车上的工作人员,也统称乘务员。 楼上说的应该是乘服员,乘服员是上面卖水,卖袜子那种。工资就是那个提成,卖得好的话工资比乘务员高。餐车其实比较好。只管3餐。提成又高。
6,乘服员都做什么工作
乘服员的工作: 一级乘服员:售餐、售食品、引导旅客上下车、认座、咨询等工作。 二级乘服员:卫生清洁、引导旅客上下车、认座、咨询等工作。(以上岗后根据个人表现,二级乘服员可以晋升到一级乘服员,一级乘服员也可晋升到普通列车、动车乘务员。)你好,我是重庆车辆段的一名职工,现在动车组还是属于我们单位管理,我就我国人晓得的情况跟你说哈,希望对你有帮助,这个工作首先要求肯定是很高的,外貌这些肯定是要黑有优秀的,铁路职业相比还是比较稳定,而且待遇也还算可以,在目前整个社会经济不景气、找工作难的环境下,假如正式职工之后我相信乘务员至少到3000,不算平时的一些补助和奖金
7,动车乘务员上班干些什么
乘务员的工作强度很大,上海动车组提倡的是站立式服务,也就是在列车上上班时是全程站立服务的,动车上没有属于乘务员的座席,没有乘务员休息吃饭的地方。比如上海到北京全程10个小时,乘务员几乎就是站10个小时,中间吃2顿饭半个小时,还得轮着急急忙忙的吃完。碰到中途站与中途站间距近的,乘务员只能顾不上吃饭,往往下午3点才吃到中午饭。 .每个短途乘务员要负责4个车厢,长途乘务员要负责2个车厢,这2个车厢的定员少则100多个,多则要200个。其中还要经历中途站的旅客上下的流动,所以一天下来,每个乘务员要服务300—500个旅客。对于跑长途的乘务员还要为旅客每站发放矿泉水,24瓶一箱,一个乘务员一天要发10~20箱乘务员这个称呼适用范围比较广,比如空姐也叫空中乘务员,火车司机又叫机车乘务员,火车检车员叫车辆乘务员,列车员也可以叫乘务员,这两个词看适用对象,如果说适用对象是列车员的话,这两个称谓都是相同的,没有区别。一般认为在轮船、列车、飞机上为乘客服务的工作人员。公共汽车和电车上的工作人员,也统称乘务员。 楼上说的应该是乘服员,乘服员是上面卖水,卖袜子那种。工资就是那个提成,卖得好的话工资比乘务员高。餐车其实比较好。只管3餐。提成又高。
8,动车乘务员的具体工作是什么
乘务员这个称呼适用范围比较广,比如空姐也叫空中乘务员,火车司机又叫机车乘务员,火车检车员叫车辆乘务员,列车员也可以叫乘务员,这两个词看适用对象,如果说适用对象是列车员的话,这两个称谓都是相同的,没有区别。一般认为在轮船、列车、飞机上为乘客服务的工作人员。公共汽车和电车上的工作人员,也统称乘务员。 楼上说的应该是乘服员,乘服员是上面卖水,卖袜子那种。工资就是那个提成,卖得好的话工资比乘务员高。餐车其实比较好。只管3餐。提成又高。1,乘务员的来源来源比较多,特别是动车和高铁的,大部分是从原铁路部门筛选一些出来的;有在学校挑选的;还有专门到一些短期训练班挑选的应届毕业生也招,外形上面有些要求,然后还有一些面试和培训的课程,只要能过他们都可以给上。你可以考虑去做些短期培训,主要是方便面试的,不然你对乘务员实操不见得能了解多少呵呵。2,有点口吃虽然有影响,但不是决定性的在乘务员实操里,需要她/他劈里啪啦说话的机会不是很多,主要是做得多说得少,另外,服务礼仪一般要求语速慢些,所以如果你经过一小段时间的锻炼,有点口吃是感觉不出来的另外,说点题外话,你不要感觉“天生”有点口吃,除非是有些疾病影响你的语言中枢或是面部肌肉控制功能,不然口吃都是可以通过锻炼矫正过来的,“口吃”不是病,是种自我心理调节及心态的外在表现,所以这次也是你的锻炼机会,希望能多放开一些祝好运
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