为什么高铁候补票退款没到账，高铁退票已过十五个工作日钱为什么还没到帐
来源：整理 编辑：高铁查询 2022-09-08 05:08:45
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1，高铁退票已过十五个工作日钱为什么还没到帐
2，为什么我的候补订单没收到退款
如果取消了候补订单，相应支付票款会原路退回支付账户，返还时间通常情况下在5分钟以内。如果超过15个工作日，没有收到退款，建议拨打12306官方客服反馈情况。候补购票是12306官方网站，为那些没有买到心仪车票的朋友，所开辟的一个专属通道。我们只需要提前支付车票款，然后进入到候补订单排队；不是热门线路，运力高峰时段，都能够候补成功。也有朋友担心候补最后一场空，在候补期间将订单取消，选择了别的方式购票出行。这样一个情况，在候补订单取消之后，所扣的车票款，也会原路返回支付账户。取消订单没有收到退款，可以按照下面方法处理。官方说法：15个工作日内退款我们取消订单以后，大概率情况下，退款会在几分钟内，返回到最初的支付账户。我们需要去支付账户查询，看下退款是否已经到账；因为网络原因，时间上可能会有延迟，应对这样一个情况，我们可以间隔时间多次查询。按照官方的时间来看，我们选择取消订单以后，退款时间为1-15个工作日。在此期间内，没收到退款，我们也只能够耐心等待。
3，12306为什么退款成功了钱还没有到帐
你好，很高兴为你解答 提交退款申请后，按银行规定将应退款额退还至原支付银行卡。 如果您没有收到退票款项，就要联系发卡银行。也就是，在12306网上退票成功后，退款时间由支付时使用的银行卡发卡行决定，各大银行由于规定原因，退款时间不尽相...
4，高铁抢票预付款时间过了为什么没显示退款
在网上购买高铁动车票后，有可能临时有事需要退改签车票，要退改签车票有多种方式，可以到火车站窗口办理，也可以登录12306官网退改签车票，今天小编要向大家分享一个用手机退改签车票的方法，只要手机能上网，随时随地都可以退改签车票。 工具/...
5，关于12306退票后 票款尚未到账的问题
我春节的时候退了几张票，时间也是不规律，早退的票，票款没到，但后退的票却提前收到票款了，你要是着急的话就打12306把退票单号让他们给你查一下。有的人说当天退票后就收到退款了，我这个退票时网站卡死了，再查询是退票成功，但是没有收到退票的邮件和短信，钱也没收到，不知道这钱能不能退回来了。你的这种情况，我没碰到过，我退票的钱一般在5天内就打到银行卡上了
6，如果12306退款没有到账怎么办
第一，如果您在网上订票成功没有去车站换成纸质的票，直接在12306网上退票，大概1、2分钟退的票据款就可以到账了，不过要扣百分之五的手续费；第二，如果您在网上订票成功已经换了纸质的票，需要到车站办理退票手续，办理退票成功之后，大概20个工作日会把款项退还到您当时订票的网银账户里。如果是在支付宝的火车票少程序里面买，并且关联了12306网站，如果退票，购买车票的款项将原路返回，具体的查找方法，支付宝一我的一帐单一筛选一有退款一确定，在账单里面翻一下就可以找到相关的信息了，点进去之后可以查看详情
7，退款问题我先退的抢票费怎么还没有到账
1-15个工作日之内完成退款的都是 1、购买火车票若是用银行卡购买,退票时会退回到购买车票的银行卡里。这是因为使用银行卡进行的交易都是经过铁道部清算中心的,所以有问题时，直接找火车站进行反馈处理。2、如果在售票窗口退票,退票后小票一定要保存好,退款出现问题时要及时记下购票日期、退票日期、车次及金额等信息,免得等的时间长就忘了。这里再介绍点经验,如果是用银行卡购票,在售票窗口改签退票时，除了带上身份证还要带上银行卡,并且改签时要确保卡里有要有足够购买改签火车票的钱,其实就相当于先买新火车票,再退旧火车票,但是改签不会有退票手续费。3、网银一般退票成功几分钟内退款就会到账,信用卡有时可能会慢一点,但一般在两三天内也会到账。如果超过3天很可能就是退款出现异常了,半个月甚至一个月以上自动退回来的是极少的。此时,没办法,只有耐心等待。估计你用的是代购票网站抢票，有中间环节，不靠谱。直接用12306买到就付款，买不到不存在退款问题。
8，12306上退款十五天以上为什么还没到账
因为有的退款慢了可能会一个月才到账呢，不是十五天内肯定到账的。用户在12306.cn网站购票后，尚未换取纸质车票的，可以通过指定客服电话9600053（需加拨长途区号：01878） 办理退票 / 改签 / 预订/找回账户密码/账户注销/账户激活 手续 同一订单中相同日期、车次、发站、到站、席别的车票方可批量改签。 在12306.cn网站申请退票后，需拨打指定客服电话9600053（需加拨长途区号：01878）办理退款，需要退票费报销凭证的， 凭在12306.cn网站购票所使用的乘车人有效身份证件原件在办理退票之日起10日内到车站售票窗口索取。 用户在12306.cn网站购票后，无论是否换取纸质车票，均可需要拨打指定客服电话9600053（需加拨长途区号：01878） 办理退票 / 改签 / 预订/找回账户密码/账户注销/账户激活 在开车前2小时到银行atm机通过客服人员的指引办理 退票 / 改签 / 预订/找回账户密码/账户注销/账户激活 手续。 以下情形如下办理： 已经换取纸质车票的，只能在换票地车站或票面发站办理。 在具备二代居民身份证检票条件的车站，已经使用二代居民身份证原件办理进站检票手续但未乘车的，在乘车站经车站确认后办理。 在具备二代居民身份证检票条件的车站，已经使用二代居民身份证原件办理进站检票手续，但在乘车途中因伤、 病或者承运人责任中途下车的，凭列车长出具的客运记录在下车站拨打指定客服电话9600053（需加拨长途区号：01878） 办理未乘区间退票手续。 改签后，火车票更换纸质车票。 改签后新票票价高于原票、需补收票价差额时，应当使用购票时所使用的银行卡或具备网上银行功能的其他银行卡支付新票全额票款， 原票款按客服提示通过发卡银行atm办理返款业务。 退票或改签后新票票价低于原票的，应致电1206.cn网站客服 9600053（需加拨长途区号：01878） 网站提示： 1、申请退票款按发卡银行规定退回购票时所使用的银行卡。 2、改签后的新票票价等于原票的，需重新办理支付手续。 3、以上两种情况如没有即使查收到退款，需及时致电12306.cn客服，办理人工客服受理退款手续 无论在12306.cn网站还是车站售票窗口，必须拨打指定客服电话9600053（需加拨长途区号：01878） 办理：退票 / 改签 / 预订/找回账户密码/账户注销/账户激活手续。
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