济南中通快递邮寄的价值3650元的快件丢失了,中通只同意赔付500元,该怎么办?

你好我来回答济南中通快递邮寄价值3650元的东西丢失,只同意赔偿500元该怎么办首先你应当从你发件网点查询询该件是到达哪里丢失了,是转运中心,还是未端网点,如果己确认丢失,先向发件网点提供内件货物的价值证明,或淘宝等平台购物的交易截图,货物在邮寄时是否参与投保都必须提供证明,如果你已投保,快递公司会按照价值全额赔偿。

其次,如果没有投保,可以要求发件网点向总公可申请仲裁,总公司会根据走件流程来判断是那一级的责任承担赔偿,但快行业有规定没有参保二千元价值以内的东西按实际赔偿,超过二千元价值的东西,最高只能赔偿二千元。最后,你说的只同意赔偿伍佰之是不合理的,你可以去要求发件网点协调解,因为谁收件准负责,协商不能解可投诉到邮政,所有快递公司都归邮政管辖,只要邮政出面都能解决。


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