快递行业如果是快递员的话，我以我做过4年快递员的经验告诉你，不太好做，身体上的累是跑不了了，另一方面是心累。作为一个做了8年的快递员，明天就不做了，现在各种罚款太多，本人心理承受能力真的有限了！！！临别之前给新人一些提醒和建议！一、快递员每天干什么？作为一个快递员，我每天的工作流程是早上跟车去装货，回来卸货，分拣自己区域快递，送出，交单。
做快递员好不好做啊？
在三线城市圆通干，正常每天送180票左右，最多双十一一天送了530票。每天收15个左右散件，月收入6000-8000左右吧。作为一个做了8年的快递员，明天就不做了，现在各种罚款太多，本人心理承受能力真的有限了！！！临别之前给新人一些提醒和建议！一、快递员每天干什么？作为一个快递员，我每天的工作流程是早上跟车去装货，回来卸货，分拣自己区域快递，送出，交单。
中午休息两小时(吃饭自己解决)，下午接着分拣自己区域快递，送出。3点半以后，必须去上门收快递，晚上回去交单。把收上来的快递集中装上车，跟车拉到物流中转站，卸货，下班。二、快递员工资如何？工作工资：送件0.8-1.2元(具体看地区)一件，收件2元，另外有话补、房补、饭补＝最终工资。三轮车是自己的，电话费自己的什么都是自己的.注意:不得有投诉，损件坏件，如果有将会被扣钱。
如果有损件、坏件，第一时间跟主管报道，已经装上快递车老出去了，主管不负责。你要知道送的越多，你面对罚款的风险越大，只有收件多提成高，工资才高啊！ 三、几个罚款的坑下面说下罚款，现在是太多坑了。都避不开1、淘宝投诉罚款圆通也是我见过四通一达里面罚款最多的，淘宝投诉直接罚款（比如你打收件人电话了，他叫你放哪里了，你放了，他去找没找到。
他跟卖家说，卖家直接一个淘宝投诉，你就被罚15块了，我遇见过几次都这样的）。2、签收任务罚款我这早班件15点的时效，签收率95%，不然都要罚款的，15点之前早班件漏签的，没签的一票罚款10块，签收率不到百分95的阶段性罚款（比如百分90-95罚款多少。百分80-90罚款多少，具体多少不知道，因为我这都是老板自己把这罚款承受了），很多分部的人为了多送件都在15点之前不管送没送都先签收了再说。
这样也会引起一个叫虚假签收的罚款，不过这个罚款可以申诉的，把收件人搞爽了就不会罚款了。现在马上又要执行一个新政策，省内件必须14点前签收。不然每票罚款10块。3、丢件罚款有时候丢不丢件不是你能控制的，这和买奖票差不多，没准哪一天一个运气不好就中奖了。你把货放值班室，货物离手，不是你能控制得了的，丢件后遇到好说话的不用赔，但是大部分都要赔的。
我曾经一个月丢了3个，都是送门市超市的，客户就说没收到，一个赔36块钱，你还得老谢谢人家了，要是一个值钱的苹果8，真是后怕。也有幸运的时候，有几次险些丢件，后来我稳定情绪，原路返回又找到了，就在马路中间扔着，楞没人捡。现在客户基本都不签收，大部分都放快递柜，快递柜对我们收费每票3毛，而且费用还在不断提价。
也有马虎的同事，送件的时候，一整车快件和三轮车给公司丢了的，公司当场就把他辞退了。4、事故费用在城市核心区域或者大城市交警是抓电动三轮车的，抓住了就扣车。这个时候就得让公司去认领赔钱了。另外就是事故了，有一次我送货较快，刮了人家小汽车赔了2600块，公司贴我1000块，其他的都从工资扣。五、投诉的问题我做快递几年，曾经玩命收件到半夜十二点，个人被投诉较少，即使遇到脾气再暴的人，他骂他的脏话，签完名之后，谁也不认识谁，我懒得跟收件人吵架，没有人一辈子送快递，我做快递之前就考虑好.所以心态必须要好。
有的时候碰见老式住宅楼，没电梯，下来难，还要求送到7楼，我没送让她自取，然后就被投诉了！有时候赶上下大雨，让你快点送到，路上都是积水总不能开船去吧，慢了只能被投诉了！我们公司的快递客服的天天像伺候太上皇一样伺候这些人，天天听到投诉，把我们客服骂的什么都不算还大气不敢喘一下，唉，难呀！其中的风风雨雨，老快递员应该感受过。
六、需要提醒新人的！1、最好每个快递都打电话！！！2、注意代收货款和运费到付的！！（这很多坑，面单上写的和内网上的不一样）3、你需要有强大的心理！！！ （被小区门房骂，被客户骂，这你都要忍着，还要笑着说不好意思，不然投诉态度不好那是几百的罚款）4、个人觉得每小时必须送30票以上（达不到你可以换工作了，因为你赚不到钱）5、快递未收到或者投诉尽快处理！（因为人家一个快递可能比咱几天工资都贵）6、易碎或者超过快递公司赔付费的不要收（圆通是2000内，易碎可以说包到不包碎也可以收）7、收的快递千万不要保证几时能到（因为可能途中或者目的网点有变化，只能说正常的话几时能到，不正常就不知道了）七、最后做快递的要求2013年进入快递行业，说实话，当年快递员月入一万不算太难。
想干快递员，谁知道怎么样？
这几年快递业的迅猛发展，使快递员这一新型的职业颇受青睐。我家经营过县级申通快递，虽然刚一年就以惨败告终，但免费的快递员我还是有亲身经历的。【1】快递员的工资是底薪十提成。这提成只有两项，一是月定派件任务外，多送一件奖励0.50元；二是派件当中遇到发件的，算你收货，每件奖励2元。【2】快递员可能遇到的罚款，迟到或早退一次5元，客户投诉一次50元，丢件按原价赔偿，破损、写错收件大黑体字等等都有相应的处罚细则。
总之，一月总没有领全月工资的，不干吧，那可不行，已签订过用工合同，还交有押金呢，只好继续往下干。快递员都是分片派送件的，这就要对自己负责的片区情况有所了解，诸如几个机关单位，几个小区，零散的农户位置。是机关单位的要把握好上下班时间及时派送，是小区的与门卫搞好关系，集中分发，是零散住户的去早不去晚。快递是个服务行业，服务态度很关键。
快件是全靠电话联系取件的，难免遇到些古怪蛮横的人，你又不敢说个横话，不然一个投诉电话，这一天就白干了。一次在一个小区，联系一取件的，明明我就在小区门口，可人家说，那是后门，她在前门。前后门至少得10分钟，这10分钟我打了电话的取件怎么办？可人家说10分钟不到她就投诉。你能咋的？面对“恶作剧”，只好忍气吞声。
一次去一个小区送件，刚到门房分发，一男的出来，说快递是他坐在车内“妻子”的，报的电话号码也合适，名字也对，女的签字代收了。没想到半小时以后，就收到市级申通公司反馈电话，就是那男的代收那快件出了问题。通过笔迹对证，不是她本人。一件貂皮大衣啊，2000多元。活生生地给人家赔了钱。人有百性，但不乏刁钻之人。
快递行业好做吗？有什么执业要求吗？
快递行业如果是快递员的话，我以我做过4年快递员的经验告诉你，不太好做，身体上的累是跑不了了，另一方面是心累。至于执业要求，暂时没遇到过，就算新手没接触过的来了，有人带你熟悉几天路，了解一下自己的片区范围，地址，学习一下送件和收件的流程，剩下就是你自己去跑了，大概有一个星期就熟悉的差不多了，有些地址最好还是自己费劲找到的才记得扎实，这是我的经验，出门送件要带透明胶带（封包或有些件破损时用）记号笔（放代收点时用来写上客户的名字，方便客户找件，能省去一些麻烦）碳素笔或圆珠笔（填写纸质快递单或客户签字时用）美工刀（帮客户拆快递，或者某些单子不好撕的时候用刀割）夹子（夹单子用，防丢失，也整齐，签收的时候方便），手机（最好带两部手机，一部老人机，专门打电话，省电，一部智能机，签单子，加客户微信，转账之类时用到），电动车或电动三轮车（车一般都是自备，也有交押金用单位车的）做快递员，首先要做好吃苦的心理准备，一般8点左右上班，淡季6点左右下班，旺季7-8点，电商搞促销活动，下班时间不定，我以前有一次送到半夜11点，我也累，客户也不开心，说我打扰他休息，怎么不早点送，哎。
。。当时心里一万头羊驼奔腾啊。。我大半夜辛辛苦苦把快递给你送过来了，你还嫌我送的晚了，我要是明天送就该说：我看昨天就到了怎么今天才给我送，心累啊。。这个行业经常得不到尊重和理解，要做好心理准备，至于忙起来没时间吃午饭晚饭那都是小事了，不足挂齿，下了班回到家就想睡觉，偶尔下班早了最多看看视频也就睡了，休假一般一星期一天，邮政顺丰之类正规点的公司就会排休，临时有事就找人串休，其他快递，休息时间自己安排，想哪天休就哪天休，不过一般不能连休，电商搞活动期间不能休，过年有几天的假期，收入方面，顺丰之前是一个件1.5元，超过2公斤之后，每公斤加2毛钱，邮政的话是文件0.8元，物品1.2元，德邦没进去过不清楚。
快递员收入的多少派件是一方面，另一方面就是收件，大客户快递员一般谈不下来，因为营业点本身就要往上级公司交钱，层层分钱，所以营业点给快递员也只是一个底价，而且大部分快递的底价都差不多，只有营业点老板那个底价往上加那么几毛钱，大客户才会接受，所以快递员基本只能收收散户，一般营业点都是给快递员一个底价，你收多少剩下的都是你的，收件有技巧，就是拉人情，平时送件的时候尽量满足客户要求，保持外部形象，给人留下一个好印象，尤其是经常买东西收快递的客户，买东西多，意味着有时候就经常需要退换货，客户看你顺眼以后可能就找你了，至于工作流程，进营业点之后通常都会有人带你在你以后的片区跑上几天，带你熟悉片区，熟悉工作流程之后就是你自己跑了，送快递的时候尽量都打电话，除非那些门市，或者比较熟悉的客户，能不上楼尽量别上楼，过去夜不闭户的古风早已不在，别上个楼下来连车跟快递全丢了就得不偿失了，尽量让客户自己找个快递代收点存放，或者放到快递柜里，有时候会有个别客户说什么怎么不送上楼，这个时候别跟客户争吵，吃亏的是你，你可以跟客户商量能不能放到什么代收点，有快递柜放快递柜，一般都能接受，实在有那种必须要你送上楼的，你可以回答说等把别的快递送完车空了最后给你送上去，免得因为给他送上去把别的快递丢了，那就得不偿失了。
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