1，刚刚拥有星巴克的星享卡,对于‘我的好礼’,有事相询 1.三张亲友邀...
1。买一送一指的是送等价的咖啡饮品，不是要一样的，也不需要杯型一样，比如你买了大杯的焦糖玛奇朵34元，那你可以再拿一杯34元的咖啡或者星冰乐，杯型不限，加东西也可以，价格不能超过你前面付款的那杯就行 2.早餐咖啡券是指11点前去门店就能换一杯中杯咖啡，品种不限，所有星巴克的赠饮都是中杯的。 3.升杯邀请券是任意升杯，中到大，大到超大都可以. 4。消费记录目前是保留的，不过也就是提供查询功能而已，你的等级是以你消费金额来算的，星星一年一清，所有赠券都是得到之日起3个月内有效，过期作废
2，星巴克 周一咖啡买一赠一券和一般的买一赠一券有什么区别？是怎么获...
我自己也莫名其妙的拿到了一张这个券，网上查的获取日期是2014/04/17，不知道和你的一不一样。其实和普通的买一赠一券用起来没有区别，只是时间限制到周一而已。我已经用掉啦～ 希望有所帮助，望采纳哦～
买3赠1邀请是这样的： 要一次性（一张收银条）购买3杯手工调制的饮料。 然后你的卡里就会返进一张咖啡券 送的是中杯，但可以升杯的。 望采纳！谢谢！
买一赠一券是买88元星享卡，里面会送3张， 周一咖啡买一赠一券从来没有听说过，原来有段时间民生信用卡做活动倒是可以周一买一杯送一杯，每个周一最多送5杯
3，星巴克享星卡里面买一送一 送的那杯是多大
由你决定啊，可以点两杯超大杯的饮品，反正是付价格高的那杯
中杯，也就是最小的杯型，不过加钱可以加大。
呵呵，这个问题好啊。 标准答案，是这样子的， 如果你达到玉星级（就是5颗星星），并且在星巴克的官网上注册成为星享俱乐部会员（就是注册过你的星享卡）。那么恭喜你，第一个条件达到了。 第二个条件：在单张消费小票上有三杯的饮料消费，同是这三杯必须都不是使用其他优惠获得的。比如：三杯中，两杯是付钱的另外一杯是用券换的，不好意思不能生成买三增一券。 买三增一券：是你达到玉星级，每一次一次性消费三杯饮料就可以获得一张（每张3个月有效，通常是在次日显示在账户中），一张买三增一券可以直接兑换一杯中杯的饮料，记住瓶装的是不可以的。 其实你去研究下星巴克的官方网站是有写的。
中杯
4，华莱士买一送一是什么时间
周二买一送一。活动时间为每天9：30-23：00供应，此活动不适用于华莱士外卖哦，但是外卖也有天天半价活动。 星期一半价产品：培根鸡腿燕麦堡、香辣/劲脆鸡腿堡现价只需8元。 星期二半价产品：楚味烤翅2块、吮指原味鸡1块、香辣鸡翅2块现价只需9块。 星期三半价产品：香烤照烧鸡腿饭、**咖喱猪扒饭现价只需21元。星期四半价产品：吮指原味鸡1块、劲爆鸡米花（大）现价7.5元。 星期五半价产品：香辣鸡腿堡、新奥尔良烤鸡腿堡、脆鸡八分堡现价10元。 星期六半价产品：布丁奶茶（冰）、苹果气泡果汁饮料现价6.5元。 星期日半价产品：芋缘花淇淋、红豆派（一只）、奥利奥花淇淋现价8.5元。 湖北、湖南、江西、四川、云南、贵州、重庆华莱士餐厅不提供脆鸡八分堡及劲脆鸡腿堡。 华莱士优惠活动： 成为华莱士会员之后就可以享受到诸多的优惠，比如说满减活动或者买一送一的活动，参与这些活动购买华莱士的单品可是要比平时便宜一半还要不止，而且非常重要的一点是每个月的15号是华莱士的会员日。 那天不仅可以享受到各种各样的优惠活动，同时还可以享受小吃的免费赠送活动，这样的没事体验可不要太赞，当然，如果你之前从来没有注册过华莱士会员的话，那么恭喜你，新用户注册还会送88元的价值大礼包，这下去，华莱士再也不用担心省钱，可以随便点单了! 华莱士加盟店现在还推出了自己的线上外卖服务，通过外卖服务，在华莱士门店当中点单可以享受的优惠就更多，各种各样的满减活动或者买一送一的优惠，让你花很少的钱就可以一次性吃到爽。 不仅如此，华莱士现在的外卖服务只需要15分钟左右，每位就可以送到，丝毫不影响美食的口感，让你足不出户就可以轻松的享受来自华莱士的美味问候，而且简单的方式也非常的简单，我们可以在微信公众号当中进行点单。
每月8号18号28号
10
诶，你们那里不是每天吗？我们这边每天都买一赠一，但不是全天
5，星巴克咖啡买三赠一是什么意思？
买三增一券：是你达到玉星级，每一次一次性消费三杯饮料就可以获得一张（每张3个月有效，通常是在次日显示在账户中），一张买三增一券可以直接兑换一杯中杯的饮料，记住瓶装的是不可以的。 星巴克优惠 银星级（开卡即一次性获得）： 1. 3 x 咖啡邀请券（买一赠一）； 2. 1 x 升杯邀请； 3. 1 x 早餐咖啡邀请 —— 11点之前免费换取一杯Tall杯标准手调饮料）。 玉星级（5 ★）： 1. 买三赠一 —— 单张小票出现三杯或以上饮料即可获得，免费换取一杯Tall杯标准手调饮料）； 2. 生日邀请 —— 生日当月免费换取一杯Tall杯标准手调饮料）。 金星级（25 ★）： 1. 专属金卡 —— 印有您姓名的星享卡金卡将寄到您登记的地； 2. 买三赠一 —— 单张小票出现三杯或以上饮料即可获得，免费换取一杯Tall杯标准手调饮料； 3. 生日邀请 —— 生日当月免费换取一杯Tall杯标准手调饮料）； 4. 周年庆邀请 —— 账户周年日当月免费换取一杯Tall杯标准手调饮料）买十赠一 —— 累计消费10次即可获得（出10张小票），免费换取一杯Tall杯标准手调饮料。
银星级（开卡即一次性获得）： 3 x 咖啡邀请券（买一赠一） 1 x 升杯邀请 1 x 早餐咖啡邀请 —— 11点之前免费换取一杯tall杯标准手调饮料） 玉星级（5 ★）： 买三赠一 —— 单张小票出现三杯或以上饮料即可获得，免费换取一杯tall杯标准手调饮料） 生日邀请 —— 生日当月免费换取一杯tall杯标准手调饮料） 金星级（25 ★）： 专属金卡 —— 印有您姓名的星享卡金卡将寄到您登记的地址 买三赠一 —— 单张小票出现三杯或以上饮料即可获得，免费换取一杯tall杯标准手调饮料 生日邀请 —— 生日当月免费换取一杯tall杯标准手调饮料） 周年庆邀请 —— 账户周年日当月免费换取一杯tall杯标准手调饮料） 买十赠一 —— 累计消费10次即可获得（出10张小票），免费换取一杯tall杯标准手调饮料 除“生日邀请”、“周年庆邀请”有效期为一个月，其他邀请券有效期为90天。 消费后获得的星星和好礼将在24小时后计入到您的星享卡账户中。 您的情况有可能是消费还未被记录，或者邀请券已过有效期。请于消费24小时后查询。若有疑议可以拨打星巴克顾客关怀热线咨询。
6，星巴克买一赠一券和升杯券的使用
一个品项是不可以同时应用两种优惠的。买一赠一券收取价格较高的一杯，可以跨种类跨杯型选择赠饮，因此如果买一杯30元的Grande杯拿铁，可以选择赠送一杯同样价值30元的Tall杯摩卡，反之亦然。 如果你还需要第三杯饮料，那么是可以使用升杯券的，买Tall免费升Grande，买Grande免费升Venti。 买一赠一券同时作用于前两杯饮料，因此前两杯饮料不可以再使用其他优惠。 银星级（开卡即一次性获得）： 3 x 咖啡邀请券（买一赠一） 1 x 升杯邀请 1 x 早餐咖啡邀请 —— 11点之前免费换取一杯Tall杯标准手调饮料 玉星级（5 ★）： 买三赠一 —— 单张小票出现三杯或以上饮料即可获得，免费换取一杯Tall杯标准手调饮料 生日邀请 —— 生日当月免费换取一杯Tall杯标准手调饮料 金星级（25 ★）： 专属金卡 —— 印有您姓名的星享卡金卡将寄到您登记的地址 买三赠一 —— 单张小票出现三杯或以上饮料即可获得，免费换取一杯Tall杯标准手调饮料 生日邀请 —— 生日当月免费换取一杯Tall杯标准手调饮料 周年庆邀请 —— 账户周年日当月免费换取一杯Tall杯标准手调饮料 买十赠一 —— 累计消费10次即可获得，免费换取一杯Tall杯标准手调饮料 扩展资料： 星巴克，诞生于美国西雅图，靠咖啡豆起家，自1971年正式成立以来，从来不打广告，却在近20年时间里一跃成为巨型连锁咖啡集团，其飞速发展的传奇让全球瞩目。 参考资料：星巴克官网-星享俱乐部
一个品项是不可以同时应用两种优惠的。买一赠一券收取价格较高的一杯，可以跨种类跨杯型选择赠饮，因此如果买一杯30元的Grande杯拿铁，可以选择赠送一杯同样价值30元的Tall杯摩卡，反之亦然。 如果你还需要第三杯饮料，那么是可以使用升杯券的，买Tall免费升Grande，买Grande免费升Venti。 买一赠一券同时作用于前两杯饮料，因此前两杯饮料不可以再使用其他优惠。 扩展内容 星巴克能把一种世界上最古老的商品发展到形成了与众不同的、持久的、有高附加值的品牌，与其刚开始创业时坚守的"体验文化"和独特的营销手段分不开。 星巴克的成功并不在于其咖啡品质的优异，轻松、温馨气氛的感染才是星巴克制胜不二的法宝。因为"星巴克"咖啡馆所渲染的氛围是一种崇尚知识，尊重人本位，带有一点"小资"情调的文化。在"星巴克"咖啡馆里，强调的不再是咖啡，而是文化和知识。 "星巴克"文化实际上是围绕人和知识这两个主题下功夫的文化，这种文化的核心，是利用尽量舒适的环境帮助人拓宽知识和能力层面，挖掘人在知识上的最大价值。 在国外，星巴克算不上小资,而且价格很便宜.
一个品项是不可以同时应用两种优惠的。买一赠一券收取价格较高的一杯，可以跨种类跨杯型选择赠饮，因此如果买一杯30元的Grande杯拿铁，可以选择赠送一杯同样价值30元的Tall杯摩卡，反之亦然。 如果你还需要第三杯饮料，那么是可以使用升杯券的，买Tall免费升Grande，买Grande免费升Venti。 买一赠一券同时作用于前两杯饮料，因此前两杯饮料不可以再使用其他优惠。
不可以，任何的优惠只能用一次！
7，星巴克买一赠一券怎么使用
在星巴克里享受优惠券服务，有星享卡的话就直接出示星享卡就好了。 一般来说，当星巴克需要兑换奖品时，他们会把星巴克优待卡直接带到星巴克，购买任何饮料后送到星巴克，并对昂贵的一张收取费用，比如一大杯拿铁和一杯摩卡，收银员将收取大摩卡的费用，因为摩卡比铁更贵，然后送大拿铁。 星巴克奖券的有效期一般为三天，而且只有一次，如果想享受折扣，应该尽量在有效期内兑换，否则你将错失良机。 扩展资料： 星巴克买一送一活动第二杯星巴克请喝的全部饮品内容 1、咖啡华夫饼脆星冰 以香草冰淇淋为底料，淋上摩卡沙司，撒上切碎的华夫饼，尝起来略带苦味和甜味，嚼起来脆脆的华夫饼，咖啡味纯正。 2、马达加斯加香草杏儿饼 星巴克流行的风格，香草味非常丰富和顺滑，而且不会很甜喝。 3、草莓白巧克力星冰乐 这粉红女孩心碎了，甜白巧克力夹杂着酸甜的草莓果酱，虽然味道不同，但美感却得到了赞誉。 参考资料：星巴克官网-活动优惠
理论上而言是能用的。我没有实际操作过不能肯定。不过根据折扣原理应该是可以的。 反正用买三赠一，加三块升大杯，然后自带杯的话是只要付一块钱的
在星巴克里享受优惠券服务，有星享卡的话就直接出示星享卡就好了。 一般来说，当星巴克需要兑换奖品时，他们会把星巴克优待卡直接带到星巴克，购买任何饮料后送到星巴克，并对昂贵的一张收取费用，比如一大杯拿铁和一杯摩卡，收银员将收取大摩卡的费用，因为摩卡比铁更贵，然后送大拿铁。 星巴克奖券的有效期一般为三天，而且只有一次，如果想享受折扣，应该尽量在有效期内兑换，否则你将错失良机。 扩展资料： 星巴克买一送一活动第二杯星巴克请喝的全部饮品内容 1、咖啡华夫饼脆星冰 以香草冰淇淋为底料，淋上摩卡沙司，撒上切碎的华夫饼，尝起来略带苦味和甜味，嚼起来脆脆的华夫饼，咖啡味纯正。 2、马达加斯加香草杏儿饼 星巴克流行的风格，香草味非常丰富和顺滑，而且不会很甜喝。 3、草莓白巧克力星冰乐 这粉红女孩心碎了，甜白巧克力夹杂着酸甜的草莓果酱，虽然味道不同，但美感却得到了赞誉。 4、摩卡曲奇风格星冰音乐 喜欢摩卡和巧克力的食物很喜欢这个，味道很浓，但大多数人喝起来有点累。 5、桃星冰乐 这部明星冰壶去年在日本很受欢迎，很受欢迎，里面全是桃肉，可以在杯子的墙上看到大桃果肉果冻。 6、抹茶、提拉米苏、杏儿乐 火柴的香味与芝士蛋糕的味道结合在一起奶油上面有火柴饼干。 星巴克买一送一活动第二杯星巴克请喝的全部饮品内容 参考资料来源： 星巴克官网-活动优惠
在星巴克里享受优惠券服务，有星享卡的话就直接出示星享卡就好了。 一般的话，要求星巴克兑换奖品，就直接拿上的星享卡去星巴克，买什么杯的饮料送什么杯的，收贵的那杯的钱，比如要一个大杯拿铁，还有一个摩卡，收银员就收大杯摩卡的钱，因为摩卡比拿铁贵，然后送大杯拿铁。 再在星巴克里的奖品兑换券的有效期一般都是三天，而且也是仅只一次，如果想要享受优惠的话就要尽量在有效期内进行兑换，不然就会错过这次的机会。 扩展资料： 星巴克买一送一活动第二杯星巴克请喝的全部饮品内容 1、咖啡华夫脆风味星冰乐 用香草冰沙打底，淋上摩卡酱，再洒满华夫饼干碎，喝起来微苦中带着香甜，还可以嚼到脆脆的华夫饼干，咖啡味纯正。 2、马达加斯加香草风味星冰乐 星巴克的人气款，香草味非常浓郁顺滑，而且喝起来不会很甜腻。 3、草莓白巧克力风味星冰乐 这款粉红色少女心爆棚，甜蜜白巧克力融合着酸甜草莓酱，虽然口味褒贬不一，但颜值一直被夸。 4、摩卡曲奇风味星冰乐 喜欢摩卡和巧克力的吃货很爱这款，味道很浓郁，不过大多数人喝起来表示有点腻。 5、桃桃星冰乐 这款星冰乐去年风靡全日本，非常受欢迎!满满都是桃桃果肉!，杯壁上就能看见大块的桃果肉果冻。 6、抹茶提拉米苏风味星冰乐 抹茶清香与芝士蛋糕风味融合，顶层的奶油上还有抹茶饼干碎。 参考资料来源：星巴克官网-活动优惠
拿上你的星享卡去星巴克，买什么杯的饮料送什么杯的，收贵的那杯的钱，比如你要一个大杯拿铁，还有一个摩卡，收银员就收你大杯摩卡的钱，因为摩卡比拿铁贵，然后送你大杯拿铁。就是这样了，还有不懂得继续问我哦！！！
星享卡里的直接出示卡 纸劵出示纸
8，这一次,我觉得瑞幸能赢_
luckin coffee 在2018年的故事，和它那阿拉比卡咖啡豆冲泡出来的咖啡一样。在一片咖啡香气的升腾中出场，入口的那一丝苦，有人皱了皱眉，有人只是旁观，也受到了感染，跟着摇头。
咖啡香气升腾是中国咖啡消费市场爆发前夜的前调。
目前中国平均每人每年消费的咖啡小于5杯，但是在上海、北京、广州等一线城市，每年人均咖啡消费是20杯。同时，北美和欧洲国家的每年人均咖啡消费大约是400杯，日本的每年人均咖啡消费大约是360杯。伦敦国际咖啡组织统计显示，中国的咖啡消费正在以每年15%的速度增长，而全球的平均水平是2%。
而即便已有星巴克、Costa等一众国外连锁咖啡品牌的占领，偏高的客单价和其对现场门店消费场景的坚守，依然给中国咖啡市场余下巨大的留白。
2018年头一天，一个映衬在高饱和度蓝色背景上的白色鹿头，突然出现在这片留白上。
买二赠一、买五赠五、邀请好友免费得一杯……大力度补贴的强势出场方式，让太熟悉补贴套路的中国消费者意味深长地笑着摇头——“又是来烧钱的”，即便他们手中正捧着小蓝杯，他们并不觉得它会赢。
而在2018，这个故事的结尾，也像最后一口的回味，皱眉的人已经开始依恋这种味，旁观的人亦陆续认可这一杯。
进击双11
后知后觉是多数人防御性心理天性的表现，2018年中文互联网一大热词“真香”就是这种心理的高度概括。同样的桥段，也正好出现在将情节铺满在2018时间轴的luckin的身上。
当人们一边不断解读luckin的“烧钱策略与前景”，一边，我们不得不注意周围出现小蓝杯的频率越来越高。优惠券成了每个工作群开启新一天工作的“早上好”，前台luckin咖啡外卖袋子的数量可能与今天会议数量成正比。
luckin coffee用人们不屑的“烧钱”方式做到的：咖啡豆比星巴克的咖啡豆价格高20%-30%，售价比星巴克每杯便宜10元左右，30分钟内就近完成配送服务稳定的品质与味道，这些，反过来正抢占了将注意力聚焦于“烧钱”的人们的心智。
如果态度可以数据化，刚刚过去的双十一，luckin coffee 交出的这份战绩应该就是一句“真香！”
双11首日，515万杯，是人们亲手用一次次移动支给 luckin coffee的投票，这个数字是luckin自2017年开业半年后的总额。整个双十一7天活动总杯量达到了1820万杯。
日销515万杯的“luckin 速度”，也改变了咖啡行业衡量同规模销量的时间单位——从周进化到日，500余万杯，相当于星巴克在中国目前3000多家门店5天，近一周的全国销量。
让增长自然发生
这并不是一个曲线蜿蜒的逆袭故事，11个月的时间横轴上，luckin coffee 增长的直线在纵轴上划出一道向上的痕迹，顺滑、直接，一气呵成。
资本一次又一次用真金白银投票，以7个月3次的频率。
就在双十一前的5天，路透社消息称，瑞幸咖啡（luckin coffee）正计划进行新一轮2亿~3亿美元融资，将公司估值提升至15亿~20亿美元。虽然luckin 方面指出具体数据并不准确，但默认了新一轮融资正在进行的事实。
一片寒冬来临、消费力冰封、资本惨淡的叹息中，融资本身的发生已经说明问题。
luckin coffee 此前几次融资的间隔时间也非常短：
2018年4月15日，瑞幸宣布完成了数千万元的天使轮融资，由愉悦资本和陆正耀参与投资。
2018年7月11日，瑞幸宣布完成了2亿美元的A轮融资，投资方包括：愉悦资本、GIC新加坡政府投资公司、君联资本、大钲资本。
充足的资金进一步带动了luckin coffee 在门店建设上的速度，瑞幸咖啡创始人兼CEO钱治亚多次表示：“资金充足。”而资金主要用途之一就是，产品研发、供应链及门店扩张。而门店数量亦是这个增长线的重要组成部分。luckin coffee 方面公布的数据显示，截止目前，其已在全国21个城市开设门店超过1400家。
高盛的报告指出，瑞幸虽然进入市场较晚，但是已成为中国咖啡连锁品牌中线下店铺数量第二的品牌。
门店织网，配送触达，更多的门店和配送服务的连接意味着luckin coffee提出“无限场景”的实现可能，无论是上班、休闲或是差旅途中，消费者不再需要寻找咖啡店，而是稍作等待，等咖啡找你，这样一来，消费者更多的即时消费需求得到满足，增长自然发生。
除去用咖啡品类本身满足消费者的即时需求，luckin coffee 今年8月杀入轻食市场又在满足职场人多样化需求上走出了一步，推出了麦芬、三明治、羊角面包等咖啡标配轻食，和咖啡同样高性价比的补贴策略，使得中高端消费者对luckin的选择又多了一个理由。更丰富的产品业态，也加速了增长曲线的上扬。
营销“神交”消费者
一直以来，除了对烧钱补贴模式的质疑，人们对于强调外卖效率的咖啡新零售业态，还有这样的担忧——“外卖模式虽然有助于提升坪效和运营效率，但与用户交互的时长和频次远不及门店消费，这样不容易与用户形成感情纽带”。
换句话说，如果我经常在星巴克消费，通过多地多次门店消费的积累，我能更直接地感知到星巴克的品牌文化与调性，对其产生感情。
对于这一点担忧，luckin coffee 在2018年也给出了自己的解决方案——通过营销与用户“神交”。
让职场人产生更深直接的感情联系，于是联手华为、小米、腾讯等多家巨头公司开设快闪店，将只有这个厂的人才懂得梗印在杯套上，当该厂的员工拍照炫耀，内心已有情感共鸣——“是我了”；
让不同垂直领域的人产生印象和认同，于是深入北影节、中网以及各种科技峰会；
让人产生文化认同的共鸣，于是联手故宫这样有着深厚文化底蕴的品牌开设门店，推出定制文案杯套，同样的还有开设冯唐店，也是在与有同样爱好的消费者喊话：“你欣赏的我也欣赏。”
也就是说，luckin coffee 通过营销将过去星巴克“第三空间”产生的情感纽带转移到了各种垂直的场景中，借力其他品牌的性格，展示了自己的性格，以此来与用户形成感情纽带。
互联网时代，培养感情，不必非得堂食。
迭代传统行业
11个月的时间，从一片咖啡香气中出场的小蓝杯，冲破了人们对其“烧钱赚吆喝”的网红产品的印象，在市场中拥有了自己的姓名。
“它怎么可能打赢星巴克”的质疑此时也有了答案，它从来没有用星巴克的模式去与星巴克斗争，甚至倒逼星巴克联手饿了么推出外卖服务应战，这个角度上来说，这个映衬在高饱和度蓝色背景上的白色鹿头，打破了垄断之下一片留白的格局，界限之处一见有笔墨交锋的渲染。
一杯喝得起的、随时喝得到的咖啡，用11个月的市场教育，改变了人们的咖啡消费习惯的同时，验证了“所有的传统行业都值得用互联网理念重新做一遍”的可行性。
事实就在眼前，后知后觉的人们，都在luckin的回甘中有了全新的认识。
如今，如那些曾皱过眉的人一样，这一次我觉得luckin会赢。
特别策划
9，揭秘「星巴克」会员成长体系,打造你的忠实用户_
编者按：本文来自微信公众号“运营研究社”（ID：U_quan），作者 郭晓爽；36氪经授权转载。
早上我带课程开发老师到星巴克喝咖啡谈事情，服务员小哥哥说：
“您买两杯咖啡，其实可以享受买一赠一的特权的，前提是要办张会员卡，办卡后，买两杯咖啡只需付一杯咖啡的价钱，而且这样的机会一共有 3 次。”
“卡片多少钱啊？”我期待满满的问。
“98，也不过 3 杯咖啡的价格，里边包含的 3 张买一赠一券已经足够给您回本了呢，而且还有一张早餐邀请券，还有一张升杯券……”
还没等小哥哥说完，我就掏钱办了卡。
就这样，星巴克用了不到 1 分钟，就把我变成了它的“忠诚用户”。
关于忠诚用户，行业内有一种说法叫“5 次购买变忠诚”，指的是用户需要在平台上产生 5 次购买行为，差不多需要 1 个月时间才能从小白用户变为忠诚用户。
今天上午星巴克能在这么短时间内，就把我套路到，这让我开始对它的会员套路有了非常浓郁的兴趣。
你想不想要，那种喜欢在你产品里边花钱，而且还不太会流失的用户？
如果是的话，今天的文章可以帮到你。
01、为何星巴克卖会员卡的转化率高？
说到卖会员卡，我就想到了地铁口办健身卡的，那里的地推人员逢人就推会员，“健身游泳馆看一下？”
这种见人就问的，转化率低不说，还容易引起用户的反感。
星巴克的会员为何就让我愉快的剁手了呢，除了价格不太贵，我觉得一个非常重要的原因在于：在用户最需要特殊权益的时候推会员。
星巴克的店员，通常会逮着那些买两杯咖啡的人下手，因为买一赠一券的权益是买两杯的人最需要的，对于那些只买一杯咖啡的，他们就很少去推广会员卡。
另外，我发现电商平台最近也都在发了疯似的推广会员。
京东会员突出免运费、京豆翻倍；小红书会员突出包邮、专享价；网易考拉突出赠送的运费券、免税券、优惠券的价值；网易严选突出自己的积分翻倍和每月免费领取试用的特权。
不过，这些平台在卖会员的时候也是蛮理智的，通常在你结账买单时，来个小浮层“办会员免优惠”，这个时候你也就被套路买了会员。
网易考拉购买界面
02、星巴克是如何让会员买买买的？
会员的本质是让用户有目标的买买买。要让从用户很随性的买买买，变成有使命感的买买买，关键在于会员等级的设计。
星巴克的会员有 3 个等级。
在成为星巴克会员之前，你需要买一张星享卡。星享卡的价格是 98 块钱（加星巴克钥匙扣的话就是 108 元，星巴克不定期和品牌商合作的联名卡 299 元）。
买了星享卡激活后，你就是初级会员了。
初始等级就是银星级会员、然后不停的买买买就可以升级为玉星级会员、再不停的喝喝喝就到金星级会员。
看到没，他们的会员等级设置就是为了让用户买咖啡喝咖啡。
为什么会有那么多用户愿意听话的在它那买咖啡，其实这得益于星巴克的会员等级设置的技巧——让用户觉得升级很简单！
比如当你把初级会员里的 3 张买一赠一券用完后，在准备购买第 4 杯的时候，店员小哥哥就会跟你说：
“如果再买 1 杯，可以升级为玉星卡会员了，您就能免费领到一张咖啡兑换券了。”
从银星级到玉星级只用 250 元，从玉星级到金星级只要 1250 元。为了降低用户升级的感知难度，星巴克还推出的“小星星”策略。
小星星是一种积分方式，用星星来替代消费金额，消费金额每满 50 元会产生一颗星星（类似于虚拟积分）。
在星巴克 App 里，还可以看到你有多少颗星，可视化的升级进度让你更加频繁地去星巴克消费。
当你集满了相应等级的小星星数量时，就意味着你可以解锁下一等级的特权了。星巴克等级特权，简约而又充满套路，总是给你一种超值的感觉。
03、为何星巴克会员让人觉得超值？
“你有一张免费的升杯券，在小杯的价格基础上加 3 元就可以喝到大杯咖啡了”
星巴克的店员，总是能够在你付钱买单时，出其不意的的让感受到会员带来的惊喜。
好的会员特权是在让用户觉得超值的同时，商家还能够“非常快速的”挣到钱。
根据星巴克的财报显示，在整个咖啡行业并不是很景气的情况下，依然保持快速增长，并且来自会员的销费额是非会员的 3 倍。
这样的业绩增长得益于，星巴克为会员设置的特权。
1）买 1 赠 1 券
严格的讲这个特权是你花 98 元买到的。它最大的套路是，你必须买一杯后才能够免费拿到另外一杯。
所以，谁闲的没事干，买两杯自己喝？大多数情况我们会和同伴一起去喝，还给星巴克带来潜在用户。
2）免费早餐券
如果有这张券，就可以在上午 11:00 之前，获得免费的中杯咖啡。
据说星巴克是利用免费早餐券，进行跨品类的商品推荐，希望我们在购买咖啡时也买一些早餐糕点。
3）升杯券
有了这张券，就可以不花钱将中杯升大杯，将大杯升到超大杯。这是一张快速提升让会员满意度的神券。
4）生日当月赠 1 杯
生日当天通常你会收到各种平台的问候，不过星爸爸的赠饮，还是最实在的。
5）买 3 赠 1 券
相当于我花 3 杯咖啡的钱，可以喝到 4 杯，虽然我免费拿到了一杯咖啡，但是也意味着我单次消费近 100 元。
6）周年庆免费券
周年庆当月可以免费领取一杯咖啡。
7）消费 10 次任意金额，获赠 1 杯
不管消费的金额是多少，我消费的每一笔，星爸爸都给我记录着，到达 10 次，就能再获得一杯咖啡。因此，我在想买咖啡的时候都会想着去星巴克。
8）专属金卡
一张刻有消费者专属名字的金卡。别小看这张金卡，通过身份差别待遇，会给人一种专属感和优越感。
星巴克将这些特权分配到，不同的会员等级。星巴克的会员等级有 3 种，每一种会员等级特权都不一样。
银星级的特权主要是用来培养新会员的消费习惯；
玉星级的特权主要是用来提升会员的消费总额；
金星级的特权主要是用来提升会员的消费次数。
星巴克来自会员的销售额，能够做到非会员的 3 倍，除了通过特权设置来提升消费客单价和消费次数，其实还得益于下面我要说的“如何提升会员的消费频率”。
04、如何提升会员的消费频率？
优惠券躺在账户里，会员不去用怎么办？
星爸爸又用了一招，让你赶紧买买买。它的福利不是全年有效的，每种优惠都固定的使用期限。
除生日和周年庆的券为当月有效外，其他优惠券有效期为 90 天。
这种增加用户紧迫感的操作，在无形中通过缩短用户的消费周期，又进一步提升了会员的购买频率。
更厉害的是会员不是终身制，到了办卡的第二年，星巴克会把你账户里所有的星星、所有的优惠券消除，并且还给你降一个等级。
这个时候有两种选择，要么继续消费，往上升级；要么直接买银星卡，大部分人选择第二种。
为什么敢这么搞，不怕用户生气？因为之前让你享受会员的种种福利，培养你的习惯，简单来说就是让你上瘾。然后第二年告诉你，对不起，你被降级了，你享受不到以前的权利了。
这个时候怎么办？我们已经习惯了享受福利了，就像之前买了个爱奇艺会员，可以免费跳过广告，突然不是会员了，那肯定不习惯啊。所以这个时候，我们又得重新买，或者消费升级到更高的会员。
所以星巴克的目的就达到了。
05、总结
以前你可以一一步步的让用户慢慢的成长为忠诚用户，现在商业竞争非常激烈，如果还在慢悠悠的培养忠诚用户，最大风险在于用户非常容易被竞品抢走。
如果你想让用户指数级成长为高消费、低流失风险的忠诚用户，可以考虑今天本文研究星巴克会员玩法，总的来说有如下 4 个关键启发：
1）初级会员要收费，同时设置可以提升消费习惯的特权。
2）会员升级门槛不能太高，而且必须与业务核心指标相挂钩。
3）高级会员的主要设置提升客单价和消费次数的特权。
4）在用户最需要特殊权益的时候推会员，转化率才会高。
好的会员体系，是让用户感觉超值的同时，让自己挣的盆满。
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